за последние 30 дней
Ожидала лучшего.....
Отдыхали в Рояль Азур 5 с 17 по 25 октября 2015г , 2е взрослых. Туроператор TEZ TOUR, встретили и доставили до отеля хорошо. Приехали к закрытию ужина, нас попросили оставить чемоданы и идти в ресторан кушать, а после будет размещение.
Поужинав (если так можно сказать), нам дали номер 1304 на первом этаже с видом на бассейн. Хотя в путевке было заявлено "вид на сад". Когда вошли в номер, то ужаснулись в номере не то чтобы влажность а сплошная сырость, дышать трудно, душно. Но это еще не конец, спустя час обнаружилось, что в номере нет горячей воды и при включении воды из под ванны текло ручьями. Однозначно меняем номер!!!! На следующий день после пару -тройку подходов к ресепшн, нам наконец дали другой номер без всякой доплаты. Номер на втором этаже ближе к морю с видом на сад. Это первый минус, с которым нам пришлось с толкнуться.
Питание оставляет желать лучшего. Яичница глазунья (полусырая), в омлет добавляют по 1/2 чайной ложки ингредиентов, блины сырые, рыба сырая, если ее можно так назвать вообще, не понятные колбаски на мангале, помидоры отдавали запашком. В итоге после помидора, получили отравление. Рвота, боли в желудке и диарея, на три дня отдых испорчен.
Единственное что шикарное в этом отеле - МОРЕ и ПЛЯЖ. По утрам ветер, на море небольшие волны, после обеда уже все тихо и спокойно. На пляже всегда можно найти свободные лежаки, но нам приходилось вставать в 5:30 и занимать лежак с защитой от ветров.
В целом отдыхом довольны (только морем и погодой), но сомневаюсь, что захочу приехать именно в этот отель еще раз. Когда первое впечатление подпорчено, возникает недоверие. Написать еще можно было бы много чего, но если у кого возникнут вопросы спрашивайте, отвечу.
Плюсы отеля
Минусы отеля
автору
Спасибо !
{{? it.opinion.useful }} Ваша отметка успешно сохранена. {{?? true }} Ваша отметка успешно удалена. {{?}}
Спасибо !
{{? it.opinion.thanks }} Ваша отметка успешно сохранена. {{?? true }} Ваша отметка успешно удалена. {{?}}
Комментарии к отзыву (11)
Тяжело пришлось. А зачем есть если с запашком.? Ну а 3 вида колбас,5 видов сыра, 3 вида брынзы, 5 видов иогуртов, мюсли, каши, фефалии, жареные баклажаны, бургеры, национальные каши,курица,поджарка, супы протертые, горячие бутерброды, картофель в 4 видах,овощи тушеные. Это 1/10 того что есть каждый день. Вывод грустный. Мальчик хочет в Тамбов.
Благодарим Вас за оставленный отзыв.
Мы неизменно стараемся совершенствовать уровень нашего сервиса. Именно поэтому Ваши комментарии так важны для нас, и мы стараемся прислушиваться ко всем Вашим пожеланиям и замечаниям.
Мы стремимся улучшать качество наших услуг, чтобы Ваш отдых был более комфортным, поэтому Ваше мнение очень ценно.
С уважением,
Мохамед Хафез
Генеральный Менеджер