АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ДОБАВИТЬ ОТЗЫВ ОБ ОТЕЛЕ
Задать вопрос Добавить отзыв
Без статуса
91 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Читательский охват
1 комментарий
Отзыв об отеле Pickalbatros Garden Resort (отель был переименован 02.06.16)
Отдыхал Парой в сентябре 2014
28.08.14 - 05.09.14
- Рекомендую отель
4.5
  • 5- размещение
  • 4 сервис
  • 5 питание
Благодарность
Не влияет на рейтинг отеля

Хороший отель с огромной территорией

Отдыхали парой в августе 2014 года, только сейчас решили написать, т.к. выбираем отель к отдыху. В кратце - отель очень понравился, территория 3х отелей очень большая, куча бассейнов. До моря пешком через дорогу и через отель минут 5. Пляж так себе, много сломанных шезлонгов, вид на стройку и на мусор. При заселении сразу дали номер фемели, сказали он суппер, просто стандартных номеров на тот момент не было. НО на ресепшене предупредили, вы поживите там, а завтра придите и мы вам поменяем номер. На следующий день на ресепшене мне сказали, а вы доплатите нам и оставайтесь в большом семейном номере (и цену загнули не малую). Мы отказались, на что нам недовольно дали ключи от другого номера (выше этажом). Номер хороший, чисто, убирались каждый день. Полотенца меняли, только в первый день не дали пляжных полотенец. Питание достойное. Очень вежливые бармены) Анимация скучновата.

Оценка сервисов отеля автором

3.8 Качество сервисов и обслуживания
  • 3.0 Скорость и качество интернет соединения(WiFi)
  • 3.0 Анимация
  • 4.5 Вежливый и внимательный персонал
  • 4.5 Работа ресепшен
4.9 Подходит для отдыха
  • 5.0 Деловая поездка
  • 5.0 Семейный с детьми
  • 5.0 С друзьями
  • 5.0 Парой
  • 5.0 Если нужно только переночевать
  • 4.0 Тусовочный
  • 5.0 Спокойный
4.5 Пляж
  • 5.0 Комфортное число отдыхающих
  • 4.0 Инфраструктура пляжа
  • 5.0 Удобный вход в море
  • 4.0 Чистота на пляже
4.3 Сервисы для детей
  • 5.0 Инфраструктура для детей
  • 4.0 Детская анимация
  • 4.0 Питание для детей
4.4 Удобство расположения
  • 4.5 По отношению к пляжу
  • 4.0 Где развлечься - ночные клубы, кино, т.д.
  • 5.0 Кафе, рестораны, магазины
  • 4.0 По отношению к достопримечательностям
4.6 Номера
  • 5.0 Кондиционирование номеров
  • 5.0 Уборка номеров
  • 4.0 Качество мебели, сантехники
  • 4.5 Звукоизоляция в номере
4.9 Инфраструктура отеля
  • 5.0 Безопасность в отеле
  • 4.5 Рестораны и бары
  • 5.0 Удобная парковка
  • 5.0 Благоустройство территории
  • большая территория
  • чисто
  • питание
  • море
  • нет бесплатного интернета
  • анимация
  • сервис(сейф так и не починили за 10 дней)
Добавлено: 28.10.2015 21:29
Статус отзыва: Благодарность - Не влияет на рейтинг отеля 887 символов в тексте
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (1)

17:16 30.10.15
Уважаемая Алёна!
Хотелось бы поблагодарить Вас за комментарий. Мнение наших гостей очень важно для нас. Мы внимательно прочитали Ваш комментарий, он очень полезен для нас, чтобы получить более высокий стандарт. Нам очень жаль, что вы были недовольны работой ресепшена, как Вы упомянули в Вашем комментарии. Комментарий по поводу скучной анимации был передан менеджеру анимации.
Мы же со своей стороны и дальше будем стараться улучшать качество сервиса и вносить разнообразия в отдых наших гостей для максимально комфортного отдыха!

С уважением,
Менеджмент отеля
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Все отзывы по отелю (905) Предыдущий отзыв Следующий отзыв Все отзывы автора (1)
alena91a
Беларусь
Минск
Проверенный аккаунт
Турист
Регистрация: 28.10.2015
  • Страны, города: 1 / 1
  • Отели: 1
  • Отзывы: 1
  • Фото, видео: 0
  • Комментариев: 0
  • Читательский охват: 91