АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ДОБАВИТЬ ОТЗЫВ ОБ ОТЕЛЕ
Задать вопрос Добавить отзыв
Без статуса
395 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Читательский охват
Отзыв об отеле Hilton Sharks Bay Resort (отель был переименован 01.04.23)
Отдыхал Парой в октябре 2015
01.10.15 - 28.10.15
- Рекомендую отель
4.8
  • 5 размещение
  • 5- сервис
  • 5 питание
Корректный отзыв
Влияет на рейтинг отеля

Хороший отдых!

Отдыхали с мужем в октябре 2015, вчера только вернулись, поэтому пишу сразу, чтобы эмоции не утихли!)

Летели из Шереметьево, авиакомпания Северный ветер, рейс не задержали, но лишние 40 минут просидели в самолёте. Полёт хороший.

Прилетели в Шарм, очень быстро приехали в отель, минут 10 максимум. Приехали в 13.30, заполнили анкеты, одели браслеты и предложили пройти в ресторан на обед, пока готовят номера. Как уже писали раньше, есть небольшой минус в обслуживании, никто не показал куда идти, где, что находится, нам даже карту отеля не дали.

Ну ничего, мы нашли сами. Обедали в ресторане 1 уровня, пришлось подождать минут 5-7, так как была очередь.

После обеда вернулись на ресепшен, нам выдали ключи и повезли в номер.

Мы изначально брали номер делюкс, это вторая линия. По прошествии времени ни разу не пожалели, что взяли номер именно там, территория большая, 3 огромных бассейна( один очень мелкий и с теплой водой- для малышей), мы отдыхали всегда у самого дальнего- он поглубже, до 1.6 м и тише там, полная релаксация)))

На второй линии очень мало русских, в основном иностранцы, что нас только радовало.

Номер большой, чистый, все работало хорошо. В номере сейф, гладильная доска, утюг, что порадовало очень))

В ванной и душ, и сама ванная, на выбор. Убирались хорошо, крутили фигурки, мы ничего в начали не оставляли, пару раз оставили, и потом перестали крутить)))) ну мы же не за этим приехали в отель)))

В последние дни отдыха была с обеда сильная гроза, сотрудники отеля как могли справлялись.

Одно расстроило- наверное из-за погоды сломался кондиционер, позвонили на ресепшен, сказали придут в течение 10 минут, но и через час никто не пришёл, позвонили ещё раз, сказали тоже самое, надо ли говорить, что так никто и не пришёл, ладно, было поздно уже, думали с утра придут, но никого не было, духота ужасная была, пошли на ресепшен, попали к менеджеру по работе с клиентами, Александре, все рассказали, попросили, чтобы сделали, но опять ничего, в обед только с помощью гида, нам удалось вызвать инженера в номер и кондиционер починили.. Остался неприятный осадок, обидно, так как на протяжении всего отдыха, обращались с просьбами и все всегда быстро делали.

На море ходили только утром,приходили в 6 утра, а все шезлонги еще с вечера наши соотечественники уже по занимали.... Оставалось несколько около самого моря. Да, шезлонги старые, пляж многоуровневый. Около самого моря максимум в 3 ряда стоят, друг над другом, зонтиков не было, они только на верхних уровнях.

Вход в море с понтона, когда мы приходили на пляж, народу было немного и можно было спокойно поплавать, посмотреть рыбок. Риф замечательный, рыбок было очень много. Мы ездили в заповедник Рас Муххамед и смело могу сказать, у нас в отеле намного больше видов рыбок, многие плавали к другим отелям, нам было достаточно и тут.

На пляже были часов до 11, потом приходило оочень много людей и барахтаться с ними не доставляло удовольствия. Территория, где можно плавать достаточно маленькая, не знаю, как в обед люди плавали, или по очереди, или толкались.

Нам этого не хотедосбн, мы шли к себе на вторую линию, на завтрак и к бассейну.

Однажды после моря зашли в бар около пляжа 1 линии, бармен ужасный, хамил, дерзил, было очень не приятно, на второй линии ни разу даже капли негатива ни у кого не было.

Ресторан хороший, всегда было, что покушать, было из чего выбрать. Очень хорошие администраторы при входе в ресторан, всегда с улыбкой, вежливо проводят к столицу. Официанты слегка медлительные, долго ждали напитков.

Что очень порадовало, так то, что в каждом баре и ресторане при входе есть антисептик, чтобы обработать руки.

Очень досаждали мухи в ресторане, это большой минус, надо как-то бороться с ними.

На территории тоже они есть, но там ветер отгоняет)))

В общем отель хороший, будем рекомендовать друзьям, сами возможно еще вернемся, если с пляжем решится беда)

Оценка сервисов отеля автором

4.4 Качество сервисов и обслуживания
  • 4.5 Скорость и качество интернет соединения(WiFi)
  • 4.0 Анимация
  • 4.5 Вежливый и внимательный персонал
  • 4.5 Работа ресепшен
4.4 Подходит для отдыха
  • 4.5 Деловая поездка
  • 4.0 Семейный с детьми
  • 5.0 С друзьями
  • 5.0 Парой
  • 4.5 Если нужно только переночевать
  • 3.0 Тусовочный
  • 5.0 Спокойный
3.3 Пляж
  • 3.0 Комфортное число отдыхающих
  • 3.0 Инфраструктура пляжа
  • Удобный вход в море
  • 4.0 Чистота на пляже
2.7 Сервисы для детей
  • 3.0 Инфраструктура для детей
  • 3.0 Детская анимация
  • 2.0 Питание для детей
4.0 Удобство расположения
  • 4.5 По отношению к пляжу
  • 3.0 Где развлечься - ночные клубы, кино, т.д.
  • 4.0 Кафе, рестораны, магазины
  • 4.5 По отношению к достопримечательностям
5.0 Номера
  • 5.0 Кондиционирование номеров
  • 5.0 Уборка номеров
  • 5.0 Качество мебели, сантехники
  • 5.0 Звукоизоляция в номере
5.0 Инфраструктура отеля
  • 5.0 Безопасность в отеле
  • 5.0 Рестораны и бары
  • Удобная парковка
  • 5.0 Благоустройство территории
  • большая территория
  • вежливый персонал. большие и чистые номера. хороший бассейн
  • маленький и не удобный пляж. мало шезлонгов. много мух в ресторане
Добавлено: 28.10.2015 10:23
Статус отзыва: Корректный отзыв - Влияет на рейтинг отеля 3 883 символов в тексте
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (0)

Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Все отзывы по отелю (924) Предыдущий отзыв Следующий отзыв Все отзывы автора (1)
Людмила
Россия
Москва
Проверенный аккаунт
Турист
  • Регистрация: 28.10.2015
  • Страны, города: 1 / 1
  • Отзывов: 1
  • Комментариев: 0
  • Читательский охват: 395
  • Фото: 0
0 Благодарностей