Отель симпатичный, хорошее местоположение, продуманное зонирование. Но состояние отеля запущенное: требуется генеральная уборка и очень плохой сервис. В номере грязь по углам, пыль на столах, грязные шторы. Убирались каждый день: одной шваброй весь номер и возможно весь отель. Номера сырые, пахнут плесенью, дышать тяжело. В ванной комнате плесень на стенах, нет двери у душевой кабины. Мини бар ни разу не пополнили. Телефон в номере не работал, был порван провод. В номерах плохая шумоизоляция: ночью будят плачущие дети за стеной, в 5 утра начинают петь петухи. Вай фай только в холле, но скорости нет. Анамация отсутствовала, ходили развлекаться в соседний отель L'Oceanica. Рестораны а ля карт не работали. Спортзал состоит из 4-х сломаных тренажеров. Антисанитария: рой мух, кошки гуляют в закрытом ресторане по столам и столовым приборам, если отвлечешься от своей тарелки - можешь остаться без еды, её утащит кошка. Кофе из кофемашины - самый дешевый растворимый, соки вообще отсутствуют, чай в пакетиках только фруктовый. Спиртное только местного производства ужасного качества и в ограниченном количестве: вино и ликёр удавалось застать не всегда. Еда скудная и быстро заканчивается: чуть опоздаешь к началу - не застанешь рыбу, мясо и даже столовые приборы. Были на ужине в соседнем отеле Fantasia, у них питание разнообразное, кошки отсутствуют, выпивка импортная и живая музыка в баре у бассейна. Пляж имеет большую площадь, не убирается, повсюду мусор, урны для мусора отсутствуют - их заменяют пара пластмассовых вёдер. В последнии дни пребывания днём отдыхали на пляже: пришли сотрудники отеля и лазия через отдыхающих начали снимать тенты с зонтиков. На вопрос почему снимают сейчас, а не рано утром или вечером, когда нет отдыхающих на пляже, услышали ответ, что не хватает персонала. Когда отдыхающие начали возмущаться, вызвали охрану, которая начала угрожать отдыхающим электрошокерами. Данный отель не рекомендую для отдыха. Ездили в мае 2015 в Белек отель Cesars Temple De Luxe, вот данный отель рекомендую, особенно тем, кто отдыхает с детьми.