за последние 30 дней
Не соответствие объявленной звездности!
Добрый день! Очень хочу поделиться впечатлениями после поездки! Ездили мы туда семьей с друзьями и маленькими детьми. Расположение гостиницы очень хорошее.
1.МОРЕ: Море рядом. Пляж мелкая галька (никакого насыпного песка, как обещал нам тур оператор не было). Купили себе специальные ботиночки там за 8$, (чтобы спокойно передвигаться по гальке) и не знали проблем. Море чистейшее, вода прозрачная, видимость потрясающая.
2. Территория гостиницы достаточно большая, есть три водные горки, которые не сразу можно найти, а представитель Пегаса заявил нам, что горок на территории нет, но спустя два дня мы нашли второй бассейн и водные горки. Так же хочу отметить, что на территории гостиницы бегают собаки (3-5 шт), которые купаются в детском бассейне! Ходят в туалет на газон! И персонал это ни капельки не смущает! Они даже не удосуживаются, чтобы убрать за ними! Бегает ребёнок по газону, а ты думаешь, не вляпается ли он куда! Про кошек вообще молчу, их количество не сосчитать! Их там море! Когда ты сидишь и кушаешь на улице вокруг тебя кишат эти кошки, которые просят у тебя поесть! Как только ты заканчиваешь кушать и уходишь, они забираются на стол и доедают остатки еды!
3. НОМЕРА: При заседании мы положили в паспорта по 10$, чтобы нам дали хорошие номера с видом на море! НЕ ДЕЛАЙТЕ ЭТОГО!
Номера находятся в ужасном состоянии! Нас поселили в 5312- в душевой одной дверцы нет, когда моешься вся вода льётся на пол! В ванной плесень, грибок! Холодильник морозит так, что с первого раза и не поймешь, что он работает. Дверка у шкафа, где стоит холодильник болтается. Просили чтобы у нас была двуспальная кровать, вместо этого нам соединили две односпальные, которые через пару дней застелили одной простанью. Полотенца попадались рваные, с пятнами, вонючие! Убирались каждый день. Если оставлять 1$ иногда делали всякую красоту (но не всегда). Бар за 7 дней пополнили один раз, хотя обещали через день! Под окнами стояла будка собаки. По ночам собака выла, утром лаяла. Так же под окнами стояли холодильные чилеры. Которые гудели! Друзей заселили в 5120(1 этаж), хотя в Москве мы доплачивали 4 000₽, чтобы нас на 1 этаж не заселяли. Ситуация такая же, как и у нас, только у них есть дверца в душевой, но зато в комнате по стене идёт плесень, разводы!
4. ЕДА: Еда не плохая, но очень не разнообразная. Каждый день одно и тоже! И к концу нашего отдыха столы все сокращали и сокращали. Была практически одна курица и иногда форель (очень вкусная), один раз давали индейку, куриные потроха! Такое ощущение, что все напитки разбавлялись с водой! Супы были двух видов, но есть их было не возможно! Каш не было! Ребёнку на завтрак проблематично! Но хорошо, что не отравились! Очень вкусные красные яблоки и зелёный виноград. Еда в ресторане не подписана, таблички отсутствовали.
5. ПОГОДА: С погодой нам повезло, было +27-+28, ночью +24,
В предпоследний день после обеда погода начала портиться. Небо заволокло тучками. И в последний день начались ливневые дожди. На море шторм.
Оценка сервисов отеля автором
Плюсы отеля
Минусы отеля
автору
Спасибо !
{{? it.opinion.useful }} Ваша отметка успешно сохранена. {{?? true }} Ваша отметка успешно удалена. {{?}}
Спасибо !
{{? it.opinion.thanks }} Ваша отметка успешно сохранена. {{?? true }} Ваша отметка успешно удалена. {{?}}
Представитель Туи Анталия +90 (530) 282 89 86 неоднократно получал жалобы, пообещали нам чтоб мы заткнулись бесплатный хамам и бутылку вина, но как только Рустем ушёл в отеле сразу за это забыли, я пытался 17-Го утром ему звонить с отеля набирал 20 минут, он так и не взял трубку.... Тот что ниже рангом Представитель туи Омар, вообще цены себе не сложит, говорил Отель у нас три звезды, а две звезды это я....... В ресторане (если его так можно назвать) нас встретила битая посуда, отсутствие ложек и вилок в нужном количестве, гнилые и битые яблоки, из обещанного изобилия еды каждый день одно и тоже (есть невозможно) скатерти в пятнах, по столам с едой лазили коты (они там везде, даже в номер к нам залазили)...... При скандале об отсутствии вай фай, жирный администратор турок вызывал жандармов думая что мы пьяные чтоб нас забрали (и так было с каждым кто скандалил)....а хозяин отеля (аниматор) подсыпал клофелин девушкам и пользовался ими.. Вообщем это гнилое и вонючее место подробности (vistvit@mail.ru)
Вы действительно хотите удалить комментарий?