Отдыхали с 8 по 18 октября. Читали отзывы, понравилось. Видимо претензии к отелю у всех разные. Сам по себе отель хороший. И пляж неплохой, только галька все портит, но это ничего, тапочки можно одеть. А теперь с самого начала. Приехали в отель в 21 час. Отвели в ресторан, покормили, что осталось с ужина, но и за это спасибо. Ужин заканчивался в 21 час. Ждали пока заселят, хотя в это время номера должны были уже готовы. С нами был ребенок 9 мес. Так дочь уже ругаться стала, чтобы номер дали скорее. Писали заявку в отель, чтобы дали номер для ребенка на первом этаже, с кроваткой и чайником. Дали на втором!!!!!!!, без чайника и кроватки. А коляску как поднимать и спускать со второго этажа???? Но, видимо им по барабану. Кроватку с сеткой принесли, когда ребенок уже спал на руках. Номер им дали на аннимацию!!!!!!!!! До 23, а то и до 24-00 гремела музыка. А ребенок, как спать должен?????? А им по барабану. Это такое отношение к туристам, что и оттолкнуло от этого отеля в первый день. Теперь про питание. Про завтрак и ужин плохого ничего не скажу. Приходили рано и всего хватало, НО, народу столько, что места еще поискать надо, а нас было 7 человек плюс ребенок. Про обед отдельный разговор. Как можно накормить 1000 человек за 1,5 часа? Правильно, никак. Обед с 12-30 до 14-00. За пол часа до закрытия ресторан пустой. Еды просто нет. Нлет даже помидор и огурцов!!!!!Значит надо приходить есть рано, а, если еще совсем есть не хочется? Тогда будешь ходить голодным. В 11-00 пекут лепешки на пляже с шоколадом, с сыром и картошкой с айраном. Очень вкусные. Вот их поешь, где то в 12, и обедать рано не хочется, вот и идешь попозже, в пустой ресторан. Мухи в ресторане прямо в рот летели. Жуть!!!!!!! Ловушек для мух нет, травили только один раз за 11 дней. Мухи кусачие. Всех покусали и ребенка тоже. Номера убирают на " отвали". Полотенце не меняют, пока на пол не бросишь чистого не принесут. У дочери в номере уборщица со стола украла 100$, случайно забытые. Пошли разбираться к их начальнику, отдала, но ее даже не уволили!!!!! Пляжные полотенца меняют 4 раза в неделю, но их не стирают, просто гладят. Получали, якобы чистые, а они коркой стоят от соли и разводы белые на нем. Ребенка искупали один раз в бассейне и получили ротовирус. 3 дня температура, сыпь волдырями. 4 дня не купали малышку и прятали от солнышка. 4 дня насмарку. При этом говорят, что никакого вируса в бассейне нет. А наш ребенок был уже четвертым малышом заболевшим таким вирусом. Аннимация в отеле на пятерку. Молодцы!!!!! С детьми очень хорошо занимались и взрослых развлекали. Отелю надо наладить работу с туристами, отношение поменять. Заказывали акцию " еду в отель". В один номер принесли фрукты и вино, а в остальные три фиг. Пошли разбираться, но все без толку, сказали, что от вас не было заявки. Как не было, когда в один номер все принесли. Просили по второму пледу в номера. Так и не дождались ни презента, ни пледов. А из хамама нас вообще выгнали, клиент пришел платный. Вот такое отношение у персонала к нам, туристам. Постарались особо не обращать внимание на все недостатки, чтобы не портить отпуск, но точно знаем туда не вернемся. Мы очень много путешествуем и нам есть с чем сравнивать. Но, каждому свое.