Отдыхала С семьей в
октябре 2015
- Рекомендую отель
05.10.15 - 15.10.15
4.5
5- размещение
5- сервис
5- питание
Корректный отзыв - влияет на рейтинг
Очень хороший отель!
Доброе время суток! Долго выбирали отель для комфортного отдыха, предварительно прочитали множество отзывов. Поэтому сочла нужным оставить свой отзыв, надеюсь, что будет полезен. Отдыхаем в Шарме каждый год, последние два раза были в Rixos Sharm El Sheikh и Movenpick Resort Sharm El Sheikh Naama Bay 5*. Выбирая отель для этой поездки район Набк не рассматривали изначально, но турфирма сделала хорошее предложение и мы, почитав отзывы, согласились.
Теперь об отеле. Не понравиться здесь может человеку, у которого большой опыт отдыха в очень дорогих отелях, либо которому никогда угодить не получиться. Не буду повторятся в описании отеля. остановлюсь на некоторых моментах.
Вместо двух забронированных двухместных номеров нам предложили Фэмэли Рум без доплаты. Огромный номер, в котором есть даже стиральная машина. Поэтому, если путешествуете большой семьей, то на такой вариант смело соглашайтесь, номера комфортные и расположены в тихом месте. В номерах есть все, что заявлено, уборка качественная, оставляли чаевые, взамен получали красивые фигурки из полотенец.
Питание отличное, разнообразное меню, хорошо приготовлены, каждый вечер блюда на гриле приятно удивляли (чередовались баранина, говядина, курица, утка, люля-кебаб, бургер, рыба, крабы). Официанты убирают быстро и качественно, заказы приносят быстро. Один минус-соки, такую химию пить невозможно.
Алкоголь обычный для такого уровня отеля. Неплохие вина и пиво, средние коктейли. Но мы не особо пьющие, поэтому не расстроены.
Территория отеля, бассейны, пляж-все на хорошем уровне в плане обустройства и чистоты.
Очень хочется поблагодарить обслуживающий персонал! Молодцы! Все приветливые, пытаются разговаривать по-русски, шутят.
Анимация посредственная, скрашивали вечерний досуг приглашенные музыканты на рецепшен и коллективы, которые выступали на сцене.
Съездили на морскую экскурсию на о.Тиран. Покупали в отеле у ребят на пляже, все хорошо организовано, остались довольны. И цена в 1,5 раза меньше, чем у отельных гидов.
Кстати, об отельном гиде! От Анекс-тура это был Мандух, произвел крайне негативное впечатление. Как только он понял, что на его предложения о поездках мы не ведемся, он стал, мягко говоря, нелюбезным и на вопросы, которые у нас возникали в ходе отдыха, мы ответа не получили. Неприятный товарищ! Не ведитесь на их запугивания, мы ездим и на экскурсии, и в Сохо, и в Нааму совершенно спокойно.
При отеле девушка Анна предложили поездку в меховой салон Даниел и магазин масел. Трансфер от отеля и обратно в удобное для вас время, хорошие продавцы-консультанты. В магазине покупали кожу и меха, торговались, хорошо уступают, особенно, если брешь несколько единиц. Не скажу, что купили дешево, но вещи действительно качественные! В магазине масел скидок нет. Качество масел и кремов оценить не могу, еще не пользовалась. А вот деньги на их разливные духи потрачены зря, обещанного качества нет.
Отдельное спасибо девушкам Ольге и Юлии, гест-релейшен. Все вопросы решались мгновенно и качественно!
Немного расстраивало то, что до обеда в море не поплаваешь-ветер, волны, сильное течение(красный флаг). Но когда удавалось поплавать-море удовольствия, много рыбок, красивый отвесный риф. Но не переоценивайте себя, течение бывает очень сильное, спасателю тогда работы хватает!
Отель не молодежный, нашим взрослым детям было скучновато. Сказали, что дискотека унылая и народа там мало.
В целом, отдыхом очень довольны! Будут вопросы-отвечу.
Наталья оценила сервисы
4.3 Качество сервисов и обслуживания
4.2 Подходит для отдыха
4.4 Пляж
3.5 Сервисы для детей
4.1 Удобство расположения
4.6 Номера
4.8 Инфраструктура отеля
Плюсы отеля
отличная кухня
замечательное обслуживание
соотношение цена-качество
Минусы отеля
отельный гид от анекс-тура
соки-юпи
ветренное место
плохой интернет
Добавлено
21.10.15
19:41
(3 448 символов в тексте)
моё Cпасибо
11:26 23.10.15
Дорогой Гость,
Примите наши самые теплые пожелания от Cleopatra Luxury Resort Sharm El Sheikh.
Спасибо что уделили время, чтобы написать ваш положительный отзыв относительно вашего пребывания в нашем отеле. Ваша обратная связь всегда важна для нас для того, чтобы улучшить наш сервис.
Позвольте поблагодарить за выбор нашего отеля для вашего отдыха и что он для Вас остался незабываемым. Истинная забота и комфорт нашего гостя - всегда наша самая высокая миссия.
Ваш мнение было рассмотрено и передано нашему руководству.
Будьте уверенны, что ваш следующий визит принесет вам еще больше удовольствия, так как мы беспрерывно стараемся обеспечить самое памятное и уникальное пребывание для наших гостей.
С найлучшими пожеланиями,
15:04 25.10.15
Добрый день, Наталья! Подскажите, пожалуйста по поводу моря. Я читала, что в этом месте часто бывают течения. И вообще:кокой длины понтон, как многообразие животного мира? Бывают ли здесь ветра?
18:51 26.10.15
Ольга. добрый день! Ветра не было только один день из десяти. Но он как-то не напрягал, даже был кстати, не так жарко. Вот в январе он надоедал сильно, на пляже можно было лежать только за загородками. Понтон не длинный, заход в море удобный. по двум лесенкам. Течение бывает сильное, муж и дочери плавают хорошо, но даже за ними дважды прыгал спасатель и буксировал к лестнице. Спасатели молодцы-контролируют ситуацию и быстро реагируют. Я не очень пловец, поэтому плавала на спасательном круге, на веревке. Летаем в Египет смотреть рыбок, этой поездкой остались довольны-риф интересный, рыбок разных много. Так что если плаваете хорошо-с масками поплаваете, получите удовольствие. Спрашивайте-отвечу. Выбирайте этот отель, не пожалеете. За те деньги, что заплатили-хороший выбор. Отличного отдыха!
Добавить комментарий
Добавить комментарий