за последние 30 дней
Отдохнули замечательно
Отдыхали в отеле в декабре 2014. Отель расположен недалеко от аэропорта, поэтому доехали быстро. Браслеты надели практически сразу, заселения ждали часа полтора. Разместили нас в корпусе 2000 на первом этаже с видом на бар (название бара уже не помню). Соседство с баром никому неудобств не доставляло, в 23-00 музыка выключалась, все шумные действа перемещались на другие площадки, где веселье не мешает желающим отдохнуть. В номере чисто, уборка регулярно, мини-бар пополнялся, горячая вода была всегда. Мебель подуставшая, но добротная, и похоже, что-то все же обновляют - ламели кроватей, матрасы и подушки были реально новыми, мы даже фото в стиле "Ревизорро" сделали, иначе никто не поверит ))). При заселении обнаружили, что не работает кондиционер, сообщили на ресепшн, в течение дня все отремонтировали (в три приема, делали и переделывали). Когда к вечеру все отлично работало, мы поняли, что температура в номере и так вполне комфортная, кондиционер нам совершенно не нужен и больше мы не включили его ни разу ))).
Территория отеля очень большая, зеленая, красивая. Видно, что в содержание вкладывается много сил и средств, особенно когда понимаешь, что изначально это пустыня. Часто по газонам ходят работники в защитных костюмах и резиновых сапогах, что-то бесконечно стригут, ровняют, поливают. Есть "детский городок" с горками, качелями, песочницами. Работал детский клуб, детский аниматор постоянно возилась с малышней.
Пляж замечательный, большой, с обширной инфраструктурой, но вход в море не самый удобный, каменистый, с правой стороны пляжа есть "тропинка", по которой можно спокойно зайти в воду даже без обуви. Единственное, чего не хватает пляжу, это пирса в море. Служащие отеля говорили, что для его установки нужно специальное разрешение муниципалитета и этим вопросом сейчас занимаются. Отдельный респект за лагуну - незаменимая вещь, когда на море ветер (а в декабре такое иногда случалось).
В бассейнах мы не купались,только раз перед морской прогулкой в "олимпийском" бассейне отрабатывали погружение с аквалангом. Запаха хлорки не было, бассейн при этом чистый, видимо, применяют современные способы очистки, но сам процесс уборки бассейнов не видели.
Питание приличное, еды много, разной и везде. Время работы ресторанов и баров таково, что всегда можно найти место, где перекусить. Блюда в главном ресторане по большому счету одни и те же каждый день, но их столько, что неделю можно не повторяться и при этом кушать вкусно и полноценно. Из спиртного пробовали пиво на пляже и вино в ресторанах на ужин, крепкие напитки не пили, но они есть. Мороженое жутко сладкое, брали раз или два.
Аниматоры отрабатывают свои деньги на 100%. Работают и на пляже, и у бассейнов, и еще на нескольких площадках, просто молодцы. Ненавязчивые, веселые, организовывали отдыхающих на активное времяпрепровождение. Их ежеутреннюю фишку с обходом лагуны всей командой и выкрикиванием приветствия отдыхающим на десяти языках мы сняли на видео.
Персонал вообще весь вышколен, приветлив, расторопен.
В целом понравилось буквально все. Глядя на отель, мы сделали вывод, что владельцы и руководство свой отель любят, стараются поддерживать его в хорошем состоянии, дорожат своей репутацией. Для спокойного отдыха очень хорошее место.
Оценка сервисов отеля автором
автору
Спасибо !
{{? it.opinion.useful }} Ваша отметка успешно сохранена. {{?? true }} Ваша отметка успешно удалена. {{?}}
Спасибо !
{{? it.opinion.thanks }} Ваша отметка успешно сохранена. {{?? true }} Ваша отметка успешно удалена. {{?}}
Благодарим Вас за оставленный отзыв о Вашем отдыхе в отеле The Desert Rose Resort - Hurghada!
Нам очень приятно, что у Вас остались замечательные воспоминания о проведенном у нас отпуске и среди многочисленных достоинств нашего отеля Вы особенно отметили территорию отеля, вкусное и разнообразное питание, доброжелательный персонал, качество обслуживания, работу анимационной команды.
Мы очень признательны, что Вы рекомендуете The Desert Rose Resort - Hurghada другим туристам, которые стоят перед непростым выбором достойного отеля.
Будем рады снова приветствовать Вас среди гостей нашего отеля. Для наших постоянных клиентов разработана специальная программа Лояльности, которая предусматривает дополнительные бонусы и преимущества.
Мы приложим максимум усилий, чтобы сделать Ваш отдых максимально комфортным и незабываемым!
С нетерпением ждем Вас к нам в гости!
С уважением,
Администрация отеля
Вы действительно хотите удалить комментарий?