АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ДОБАВИТЬ ОТЗЫВ ОБ ОТЕЛЕ
Задать вопрос Добавить отзыв
153 + 0
Читательский охват
Без статуса
1 комментарий
Отзыв об отеле SunConnect SUNRISE Diamond Resort (отель был переименован 01.01.17)
Отдыхал Парой в октябре 2015
01.10.15 - 20.10.15
- Воздержался
4.7
  • 5 размещение
  • 4 сервис
  • 5 питание
Претензия
Не влияет на рейтинг отеля

Отель немного не дотянул на 5

Отель сам по себе понравился, аниматоры развлекали нас весь отдых..особенно хорошо общались с Екатериной Боковец, Юлией Вишневской ,Настей ,Алиной и еще забавные были близняшки из Англии))Забавный очень Хима и Зино были. Хима учил танцевать,а аниматорши были нашими судьями в водное поло.Кстати мы всех порвали:) Очень приятная девушка на ресепшене Диана,шикарный шеф-повар в итальянском ресторане

Из минусов официанты на пляже у моря,очень вели себя грубо,все отдыхающие были недовольны,надеюсь их научат вести себя как подобает. И еще минус в том,что мы молодожены,но никто нам так и не принес комплимент и мы давали чаевые уборщикам,но даже элементарного лебедя от них не дождались. В остальном все хорошо,кухня хорошая,особенно итальянский ресторан,там потрясающая паста.

  • анимация
  • номера
  • обслуживание
  • ресторан у пляжа
  • нет комплиментов для молодожен
Добавлено 20.10.2015 16:21 779 символов в тексте
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (1)

16:00 25.10.15
Уважаемая Дарья,

В первую очередь, разрешите поблагодарить Вас за то, что Вы нашли время и дали оценку отелю SunConnect SUNRISE Diamond Resort, а также поделились своим мнением об отдыхе. Мы сожалеем, что некоторые моменты оставили у Вас неприятные впечатления, тем не менее, хотели бы обратить внимание наших читателей на следующие пункты: все сотрудники отеля проходят специальные тренинги по обслуживанию гостей. Если Вы столкнулись с плохим отношением персонала, Вы обязательно должны сообщить Менеджменту отеля, чтобы предпринять определённые меры.
По поводу комплимента, если Вам его не приподнесли, то Вы должны сообщить Гостевому Сервису и все будет быстро предоставлено.

Мы будем рады приветствовать Вас снова в прекрасном Шарм-эль-Шейх и в SunConnect SUNRISE Diamond Resort в следующем году! Пожалуйста, не стесняйтесь обращаться к нам, перед Вашим путешествием с любыми вопросами.

С уважением,
Руководство отеля
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Все отзывы по отелю (1 689) Следующий отзыв Все отзывы автора (1)
Дарья Перункова
Россия
Москва
Проверенный аккаунт
Турист
  • Регистрация: 20.10.2015
  • Страны, города: 1 / 1
  • Отзывов: 1
  • Комментариев: 0
  • Читательский охват: 153
  • Фото: 0
0 Благодарностей