АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ДОБАВИТЬ ОТЗЫВ ОБ ОТЕЛЕ
Задать вопрос Добавить отзыв
Без статуса
794 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Читательский охват
5 комментариев
Отдыхал C маленькими детьми в сентябре 2015
01.09.15 - 30.09.15
- Не рекомендую отель
3.7
  • 5 размещение
  • 2 сервис
  • 4 питание
Корректный отзыв
Влияет на рейтинг отеля

Вообще не пять звезд, не для отдыха с детьми

Отель во многом разочаровал.

Это совсем не пять звезд.

По порядку:

Размещение: сам отель, как и номера прекрасный. Красивый современный дизайн, новенький - поэтому все чисто и работает, кровати очень удобные, все банные принадлежности есть, халаты и тапочки в номере. Но: русских селят только с видом на дорогу, либо на нулевом или первом этаже. Номера с видом на море - исключительно для немцев (тк для них есть такая опция при бронировании тура, для русских - нет).

Сервис: я поставила 2, тк сервиса в отеле практически нет. Я читала отзывы и не верила, что реально возможно разное отношение к русским и немцам. Оно реально существует. При чем по одной причине - немцы везде дают чаевые. Соответственно, в данном отеле - того же ждут и от русских. Без чаевых вы с трудом найдете свободный столик в ресторане, а обслуживать вас вообще никто не будет. Тоже с уборкой. Без чаевых с уборкой тяжело, с чаевыми все прекрасно, гора чистых полотенец и средств для душа.

Питание: кормят очень хорошо. Выбор огромный. Я поставила 4, а не пять по причине отсутствия еды между завтраками-обедами-ужинами. Отдыхала с двумя детьми (2 г и 10 лет, дети привыкли получать перекусы. Между завтраком и обедом не было нигде вообще ничего. Между обедом и ужином можно было поесть вафли и мороженное, либо пирожные. Это все. Как вывод - приходилось вести себя не очень красиво, брать из столовой булки и фрукты, чтобы устроить детям полдники. Вино невкусное. Пакетированные соки найти можно.

Пляж: находится совсем рядом. Если идти очень медленно с детьми - то минут 8 занимает дорога, быстрым шагом - 2-3 минуты. Очень красивое море по пути на пляж. Есть трансфер на пляж, но он ходит раз в пол часа, а можно его и вовсе не дождаться...вопрос опять к сервису.

Сам пляж - мест (лежаков) хватает в любое время. Есть пирс для взрослых, там тихо, спокойно, можно расположиться под тентом. На пляже песочек, очень хорошо. Вход в море долгий, все время мелко, и часто неожиданно возникают камни. Поплавать в море не получится, тк камнями можно расцарапать живот. А вот побултыхаться с детками - хорошо.

На море есть бар: с 10 часов и до поздна. Ресторан работает с 12.30 до 15.30. Я с детьми ни разу не попадала в ресторан, тк после 12 мы уходили в номер, прятались от жары.

Анимация: детская дискотека есть, нормальная.

Для детей в отеле нет практически ничего: детский стульчик найти в ресторане - проблема, диетический стол - это какой-нибудь отварной овощ (меняется) и отварная жесткая кура, больше ничего. Хотя можно всегда было накормить макаронами, рисом, фруктами. Детской площадки в отеле нет. Есть мини-площадка на пляже, две качельки, счеты и пара игрушек. В отеле есть детская комната, там есть аниматоры, вроде детки 4-5 лет радовались, ходили туда с удовольствием. Есть детский бассейн, не ходили, ничего не могу написать про него.

Анимация для взрослых - это недоразумение. За две недели привозные шоу были 3 раза, остальное время - самодеятельность, либо "живая" музыка, либо (например) лотерея. В первую неделю раздавали билеты, играли и победители получили призы. Во вторую неделю решили билеты продавать по 5 долл. На вопрос - куда идут деньги, аниматор ответить не смог.

СПА зона: хорошая, стильная, большая. Сходить туда приятно. А вот процедуры стоят безумных денег. Для примера: брала турецкий массаж (в хамаме скраб и пенный массаж. Все! Стоит 45 евро! На улице или у туроператора тоже самое + еще маслянный массаж стоит 18-23 евро).

Вокруг отеля: можно пойти гулять по магазинам. В 5-ти минутах от отеля их огромное количество. До Сиде на такси ехать 5 минут, до Манавгата - 10 минут. До аэропорта ехать примерно 1ч 20 минут.

Если лететь в отель без детей - то возможно понравится.

Хотя, за такие же деньги можно найти гораздо лучше: и пляж, и сервис (с сохранением качества номеров и питания).

Я не рекомендую отель.

Оценка сервисов отеля автором

3.0 Качество сервисов и обслуживания
  • 5.0 Скорость и качество интернет соединения(WiFi)
  • 2.0 Анимация
  • 2.0 Вежливый и внимательный персонал
  • 3.0 Работа ресепшен
3.6 Подходит для отдыха
  • Деловая поездка
  • 3.0 Семейный с детьми
  • 3.0 С друзьями
  • 4.0 Парой
  • Если нужно только переночевать
  • 3.0 Тусовочный
  • 5.0 Спокойный
4.5 Пляж
  • 4.0 Комфортное число отдыхающих
  • 4.0 Инфраструктура пляжа
  • 5.0 Удобный вход в море
  • 5.0 Чистота на пляже
2.3 Сервисы для детей
  • 2.0 Инфраструктура для детей
  • 3.0 Детская анимация
  • 2.0 Питание для детей
4.7 Удобство расположения
  • 4.0 По отношению к пляжу
  • Где развлечься - ночные клубы, кино, т.д.
  • 5.0 Кафе, рестораны, магазины
  • 5.0 По отношению к достопримечательностям
4.5 Номера
  • 5.0 Кондиционирование номеров
  • 3.0 Уборка номеров
  • 5.0 Качество мебели, сантехники
  • 5.0 Звукоизоляция в номере
4.0 Инфраструктура отеля
  • 2.0 Безопасность в отеле
  • 4.5 Рестораны и бары
  • 5.0 Удобная парковка
  • 4.5 Благоустройство территории
Добавлено: 19.10.2015 13:09
Статус отзыва: Корректный отзыв - Влияет на рейтинг отеля 3 842 символов в тексте
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (5)

Зря автора заминусовали. Мы были в этом отеле в октябре. Со многим согласна.
Мы тоже были в октябре, но я как раз почти ни с чем не согласна. Хотя и есть минусы в отеле, но совсем другие.
Полезный отзыв
Полезный отзыв
Мария во многом с вами согласна. Несогласна только с тем ,что ("за такие же деньги можно найти гораздо лучше: и пляж, и сервис (с сохранением качества номеров и питания") Цена на тур в SENSE ниже чем в отелях аналогичного уровня .Подскажите в каких отелях лучше .
11:47 05.11.15
Уважаемая Мария, спасибо что уделили внимание нашему отелю и оставили свой отзыв. Все жалобы, присланные Вами, будут положительно способствовать нашей работе. Все ваши пожелания и замечания непременно будут направлены администрации. Ждем Вас снова. С уважением The Sense De Luxe Hotel.
Полезный отзыв
Реально хотела поехать в этот отель пока не прочла этот отзыв. Хоть кто- то правду написал. Буду искать другой отель.
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Все отзывы по отелю (488) Предыдущий отзыв Следующий отзыв Все отзывы автора (11)
Мария
Россия
Санкт-Петербург
Проверенный аккаунт
Турист
  • Регистрация: 17.06.2014
  • Страны, города: 3 / 7
  • Отзывов: 11
  • Комментариев: 0
  • Читательский охват: 9 069
  • Фото: 3
0 Благодарностей