Отзыв об отеле Lillyland Beach Club (отель был переименован 01.04.16)
Отдыхала С семьей в
сентябре 2015
- Рекомендую отель
27.09.15 - 06.10.15
4
4 размещение
5 сервис
3 питание
Корректный отзыв - влияет на рейтинг
Здравствуйте! Хочется написать об отеле. Получилось все...
Здравствуйте! Хочется написать об отеле. Получилось все не так как надо.Долго не оформляли паспорт и поэтому ,когда случилось это событие купила путевку по рекомендации туроператора. Приехала домой,читаю отзывы и становится страшно! Ну ,думаю-отпуск пропал! Приезжаем.Поселяют в Кинг Тут,как я и просила(этот корпус рядом с рецепшен,но достаточно далеко от моря)Номер стандартный(640).Две полноценные кровати и диван.При заселении нам не дали питьевую воду и не работал свет в коридоре.Я не усела прийти с рецепшена - уже все работало!Больше ни к чему претензий не было. Кровати хорошие,белье чистое и крепкое,полотенца меняют каждый день Ломается даже дома,а здесь такой поток людей. И вообще,у меня сложилось четкое ощущение, что здесь действительно,заботятся о своем отеле.Мастера с чемоданчиком я видела в любое время. Да в столовой много посуды с битыми краями,но еще больше нормальной! Выбор есть! Меня больше беспокоил выбор блюд. Диетических практически нет.Я ехала на море. Я его получила! Море супер!! Вход в море пологий,ровный. Бухта чистая. Если нужны кораллы - прошу на пирс. Но скажем так : для начинающих.Экскурсии замечательные!!! А в отель я не на всю жизнь,а только переночевать и предъявлять претензии,что мебель старая,на мой взгляд несуразно!!! Еще более неразумно портить себе из-за этого настроение! Что касается персонала : я была приятно удивлена! Нам дали зеленые браслеты,но никакой дискриминации я не ощутила.НИГДЕ. Аниматоры - МОЛОДЦЫ!.Отдельное спасибо Марселе такого отзывчивого человека я давно не встречала!!!! Она настоящий профессионал!!! ИТОГ : Отпуск прошел на отлично! И как небольшое отступление: уже при отъезде, в аэропорту разговаривая с туристами из других отелей в очереди ,я таких ужасов наслушалась,что просто кошмар!!! Там и воровство и отравления и хамство.Все познается в сравнении!
Добавлено
16.10.15
21:21
(1 833 символов в тексте)
моё Cпасибо
12:33 17.10.15
Добрый день!
Спасибо за выбор нашего отеля и за позитивный отзыв. Ваши комментарии и описание инфраструктуры отеля будут полезны тем, кто побывает в нашем отеле впервые или еще не определился с выбором отеля. Мы рады, что вы вернулись домой отдохнувшие и с хорошим настроением.
Мы будем рады видеть Вас снова в качестве наших постоянных гостей. Пожалуйста, перед следующей поездкой свяжитесь с нами по электронному адресу guest.relations@lillylandresort.com
С Уважением,
Администрация отеля
Добавить комментарий
Добавить комментарий