Начну с плюсов: отличный аквапарк как для детей, так и для взрослых, ухоженная и очень красивая территория, пожалуй, всё.

Минусы:

- пляж – песок на пляже как минимум на 10 % состоит из бычков и другого мелкого бытового мусора. 1 раз в день в течении 10 минут (а пляж более 100 м длиной) 2 человека с граблями собирают только остатки водорослей, которые прибило волной и тут же выкопав ямку сантиметров 20 глубиной их закапывают. Больше никакой уборки за 10 дней на пляже не проводилось. Лежаки старые деревянные – разваливаются. Бар на пляже: 1 человек моет стаканы (или споласкивает), он же протирает столы, он же разливает пиво, если оно есть! Т.к. каждый день «пиво, к сожалению кончилось» я слышал в 50% случаев.

- столовая – ужинать в столовой приятного мало, т.к. при открытии начинается непонятная суета и мгновенно создается очередь за всем, которая очень долго не рассасывается. Моментально кончаются свободные места за столиками, а если ты не первый хозяин у столика то лучше протереть его самому от крошек и прочих остатков пищи. Почти все тарелки со сколами, чайных ложек выкладывают всего примерно 15 шт, поэтому мы приспособились мешать сахар вилкой (их хватало), зубочисток нет вообще. Фрукты имеют вид сильно уцененных. Финики не спелые, дыни нарезаны, а точнее нарублены мелкими кусками самой разной формы, виноград со следами гниения почему-то всегда был в тазиках залитых водой, т.е. ягоды из воды нужно было ловить ложкой, сливая воду. Один раз выкладывали хурму и первые 10 человек ее всю разобрали, больше ее никто не видел. Раза 4 выкладывали бананы штук по 20. Вот, пожалуй, и все о фруктах.

- бар – самое главной непонятно как моют стаканы. Все крепкие напитки как минимум на 50% разведены водой и всегда теплые, а если добавить к ним лед, то они становятся уж совсем прозрачными.

- номер - убирались каждый день, но ни разу не смели песок ни с пола в комнате ни с пола на балконе. Когда кончилось мыло в дозаторах (его никто не собирался доливать), мы мылись шампунем, его было у нас три маленьких пузырька. Кондиционер починили на третий день.

Мне кажется руководство отеля уж слишком активно «борется» с кризисом, забывая о репутации отеля.