АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ДОБАВИТЬ ОТЗЫВ ОБ ОТЕЛЕ
Задать вопрос Добавить отзыв
Без статуса
467 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Читательский охват
Отзыв об отеле Kaplan Paradise Hotel (отель был переименован 01.01.17)
Отдыхала Парой в октябре 2015
04.10.15 - 10.10.15
- Воздержалась
3.3
  • 4 размещение
  • 2 сервис
  • 4 питание
Корректный отзыв
Влияет на рейтинг отеля

Отдыхали с мужем ,путевка с 4 октября по 12 октября.Приехали...

Отдыхали с мужем ,путевка с 4 октября по 12 октября.Приехали вечером и первое впечатление от фойе-это фойе комбината по выпуску ДСП,очень мрачное,темное.Быстро надели браслеты и бегом в основной ресторан ужинать,после размещение.Дают номер в центральном корпусе ,поднимаемся и толком разглядеть его не успели,открываю балкон( понимаю отель второй линии вид или дорога/горы или территория,что и было не принципиально),но тут видим под балконом два контейнера с отходами и гору пустых бутылок для куллера.Спускаемся на ресепшен ,5$ в паспорт,и получаем номер в другом корпусе.Номер неплохой,все работало,горячая вода постоянно отличный напор,розетка в номере одна,но мы всегда берем тройник.Вид с балкона на крышу магазинов и пихту.

Из плюсов отеля: территория ухоженная,бассейны чистые,горки по времени работали,трансфер на пляж был,но пешком не долго 5-7 мин.,многие пишут дорога к пляжу плохая,нет она отремонтирована теперь выложена плиткой.пляж убирали,сама видела не раз,заход в море для нас хороший(кто что любит),бар на пляже только с напитками ,wi-fi только в лобби и снек-баре бесплатно,анимация работала.Питание, ну голодными не останетесь,можно бы разнообразить завтраки,все как то одно и тоже.В сек-баре брали только напитки и мороженное.Пекут неплохие лепешки гёзмеле.Постельное белье чистое. Хаммам мы не посещали ,поэтому ничего сказать не могу.

Из минусов : пляжные полотенца ( стираются ли они вообще? ),номер за 7 дней ни разу не убирали только выносили мусор,не чистили сантехнику,плитка и периметр ванны в плесени,зеркала все грязные.Полотенца не меняют,из разговора с другими отдыхающими выяснили ,что горничных можно не баловать,доллар заберут и ничего все равно не поменяют.Только после жалобы на ресепшен поменяли.Обивка мебели грязная.В основном ресторане перчатки на руках видела только у повара,что жарила яичницу и который разделовал арбуз и дыни.Обслуживающий персонал это что-то,если освободился стол,то берут и стряхивают скатерть не обращая внимания ,что рядом едят люди.Или поставят телегу для отходов у твоего столика и уйдут куда нибудь и болтают по мобильному постоянно на рабочем месте.В баре основного ресторана на разливе часто стоял подросток 12-15 лет.В лобби- баре и снек-баре напитки в пластиковых и бумажных стаканах.( отель 5...???)Как уже писала вид с балкона на крышу и пихту.Так вот на пихте висел пластиковый стол,а на крыше полное разнообразие -битые стаканы,бутылки,тапочки,трусы ,памперсы,презервативы,одежда улетевшая с балконов ,конечно это дело рук непорядочных отдыхающих,но.....уж если отель на всех сайтах позиционирует себя как 5 ,можно это убрать......Этот отель плохая 4-......

И еще....к отелю это не относится,а к туроператору.На второй день отдыха узнаем ,последний день работы отеля 10 октября( отель якобы закрывают на ремонт),о чем молчит наш представитель в отеле,пока у него не подошли сами и не спросили.Не принеся ни каких извинений от лица компании,сказал что все отдыхающие будут расселены по другим отелям.Нам осталось два дня и все кто приехал от этого оператора ,уехали 11го утром в поселок Чамьюва,отель Симена.Мы сочли это за плюс посмотреть другой поселок и отель.Но 9 и 10 октября в отель еще заезжали люди на 12-14 дней отдыха.....

Подводя итог....отдых не испорчен,поскольку на этих недостатках мы не заморачивались , а сэкономив понимали соответствие цена/качество, наслаждались отличной погодой и ласковым морем !!!! ....но ехать в этот отель,пока не поменяют персонал, не посоветую никому .

Всего медиа - 8 Фотографий - 8 Видео - 0

Оценка сервисов отеля автором

3.4 Качество сервисов и обслуживания
  • 4.0 Скорость и качество интернет соединения(WiFi)
  • 4.5 Анимация
  • 2.0 Вежливый и внимательный персонал
  • 3.0 Работа ресепшен
Подходит для отдыха
  • Деловая поездка
  • Семейный с детьми
  • С друзьями
  • Парой
  • Если нужно только переночевать
  • Тусовочный
  • Спокойный
4.1 Пляж
  • 4.0 Комфортное число отдыхающих
  • 3.0 Инфраструктура пляжа
  • 5.0 Удобный вход в море
  • 4.5 Чистота на пляже
Сервисы для детей
  • Инфраструктура для детей
  • Детская анимация
  • Питание для детей
4.5 Удобство расположения
  • По отношению к пляжу
  • Где развлечься - ночные клубы, кино, т.д.
  • Кафе, рестораны, магазины
  • 4.5 По отношению к достопримечательностям
3.1 Номера
  • 4.5 Кондиционирование номеров
  • 2.0 Уборка номеров
  • 3.0 Качество мебели, сантехники
  • 3.0 Звукоизоляция в номере
3.8 Инфраструктура отеля
  • 3.0 Безопасность в отеле
  • 3.0 Рестораны и бары
  • 4.5 Удобная парковка
  • 4.5 Благоустройство территории
Добавлено: 15.10.2015 19:01
Статус отзыва: Корректный отзыв - Влияет на рейтинг отеля 3 496 символов в тексте
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (0)

Полезный отзыв
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Все отзывы по отелю (1 680) Предыдущий отзыв Следующий отзыв Все отзывы автора (10)
Марина
Россия
Москва
Проверенный аккаунт
Турист
  • Регистрация: 15.10.2015
  • Страны, города: 3 / 4
  • Отзывов: 10
  • Комментариев: 40
  • Читательский охват: 10 314
  • Фото: 66
0 Благодарностей