Отдыхала Парой в
октябре 2015
- Рекомендую отель
01.10.15 - 14.10.15
4.2
4 размещение
4 сервис
5- питание
Корректный отзыв - влияет на рейтинг
Неплохой отель за свои деньги
Отдыхали в начале октября 2015г. Не буду отель ни хвалить, ни ругать (т.к. есть за что, но это в целом не очень испортило отдых). Постараюсь изложить только ту информацию, которая поможет будущим туристам определиться с выбором отеля. Итак:
1. Заселялись в отель поздно ночью, номер дали быстро (нас он устроил, но возможно кто-то и пошёл бы требовать другой - вид на скалу и чуть-чуть вдалеке кусочек моря, хотя у нас по ваучеру - вид на море). Будьте готовы - в отеле проблемы с информацией (мало указателей, схему отеля нам не давали, а не мешало бы). Чтобы что-то найти - тратишь много времени и бродишь по похожим коридорам!!! При заселении нам тупо указали направление куда идти и этаж - всё, на этом сервис закончился! Бросив чемоданы в номере, пошли искать ресторан (ранний завтрак).... Сколько мы бродили по кругу, пока нашли еду - до истерики от смеха (чувствуем, что где-то рядом, но не можем найти, как в фильме "Чародеи" если кто понимает, о чём я говорю). Нашли и даже поели!!! Теперь о питании
2. По питанию особых претензий нет - еды много, вкусно, единственное - сладкий стол подкачал... Возможно потому, что конец сезона (т.к. на фото других туристов он гораздо разнообразнее). На фрукты мы не голодные, но понимаю тех, кто недоволен - яблоки, мандарины, виноград... и всё!!! Это при том, что другие фрукты в это время в Турции не проблема!!!Просто не считают нужным их давать! Пару раз приходили под конец обеда/ужина - не всё, но было, что покушать всегда (поверьте, бывает и по другому : не пришел к началу - ходи голодный!)
3.Номер - красивый, современный, всё работало. Постельное было с небольшими и большими дырочками и пятнами (я думала, что в 5* так не бывает...), уборка - как это часто в Турции бывает - без энтузиазма (мыло/гель/шампунь положили только в начале - дальше мойтесь чем хотите!!!)
4. За пляж писали уже многие - в моём понимании, если указано, что песчаный пляж, то это без булыжников, которые тут практически везде!!! Но как-то купались...
5. Анимация - так себе... Спишем на то, что к концу сезона устали...
6. Одновременно с нами отель заполнился невероятным количеством каких-то пенсионеров из Германии... Вечером все диваны в лобби были заняты постоянно!!! Найти место, где можно спокойно посидеть и выпить коктейль - проблема!!! Шум от их общения стоит нереальный!!! Хотя отель позиционирует себя как молодёжный, семейный....
7. Алкоголь так себе... Пробовали всё, но остановились на пиве и мохито (более-менее....). При этом заметила: немцам и блондинкам - коктейль делают тщательно и подают с трубочкой и улыбкой, всем остальным - без!!! Это что за подход такой??? Бармен - в первую очередь на работе, а его симпатии - пятое дело!!! И так кстати везде - бабульки-немки и в бар без очереди лезли, сумку с логотипом отеля им просто так давали (а нам - за положительный отзыв об отеле!!!!).... Как-то так... Осадок небольшой остался....
8. У знакомых был неприятный момент с потерей ключа от номера- гид Анекс-тура сказала просто подойти на рецепшн и дадут новый ключ, но не тут-то было: молоденький мальчик уже почти его дал, но тут подошел типа старший и сказал, что второй ключ только за 10$. Попросили показать, где это написано - нигде, просто правила отеля! Это что за новости такие??? Правила отеля должны быть прописаны и мы с ними ознакомлены!!! Так мы и не добились правды, ключ взяли и пообещали встретиться с менеджером отеля и выяснить это (потом на пляже другая женщина нам сказала, что за потерянный ключ заплатила 20$...) Интересные у отеля правила, да?
В общем, отель нормальный, отдохнули неплохо, если менеджмент отеля будет учитывать пожелания и замечания - может приедем ещё раз...
Ирина оценила сервисы
2.0 Качество сервисов и обслуживания
4.6 Подходит для отдыха
2.3 Пляж
4.0 Сервисы для детей
3.3 Удобство расположения
4.0 Номера
4.4 Инфраструктура отеля
Плюсы отеля
дизайн интерьеров
питание
Минусы отеля
плохой пляж
анимация
Добавлено
14.10.15
16:46
(3 668 символов в тексте)
моё Cпасибо
Добавить комментарий
Добавить комментарий