Dobedan World Palace 5*

Шампанское и вино очень вкусные, но они СУХИЕ, я вот, наоборот, подсела на их шампанское, хотя обычно его не пью. Вы, наверно, просто не любитель сухих напитков.
По поводу анимации странно: постоянно проводились всяческие активити, и мы с удовольствием принимали участие с мужем, а наша 17-летняя дочь вообще в восторге.

Наталья, мы были большую часть времени на пляже, может анимация у бассейна была или где еще. Просто обычно аниматоры бегают по всей территории отеля и тем более пляжа и всех собирают на разалекаловки, а тут тишина. Я не занудствую, а просто делюсь впечатлениями, которые сложились именно у меня

Виктория, эта пара хамоватых барменов с Бич бара (на пляже)?
Имена не помните?

Да, с пляжного бара , но имена не запоминала.... просто думаю парни устали за сезон

С Вашим замечаниями полностью согласна!

Здравствуйте,Виктория !
Благодарим Вас за выбор нашего отеля и оставленный комментарий.Мы были рады принять Вас в качестве наших гостей.Поверьте, это очень важно для нас, когда наши Уважаемые гости делятся с нами своим мнением, ведь с помощью Вашего мнения, мы можем оценить достоинства и выявить недостатки отеля.Все Ваши пожелания и рекомендации переданы руководству отеля и приняты во внимание,примите наши извинения.Будьте уверены,что и впредь мы будем очень стараться, чтобы каждый гость приехавший в наш отель получил максимальное удовольствие от отдыха Будем рады видеть Вас и Вашу семью среди наших гостей вновь.В свою очередь, мы приложим максимум усилий, чтобы Вы насладились незабываемым отдыхом в нашем отеле.
С уважением, ALVA DONNA WORLD PALACE

В 6ом корпусе шумно??? Вы шутите, я жила в 6407. Тишина полная была))) Мне как в обед никто не мешал находиться в номере, так и собственно ночью никого не слышала, спала всегда как убитая))) Да и уборка лично моего номера была хорошей, как и пополнение бара... Чаевые оставили один раз, когда выезжали из номера, а до этого ничего не оставляли, потому как я придерживаюсь такой политики, что мы итак заплатили хорошую сумму за путевку, где явно включено многое, как и остальные туристы, что отдыхают в отеле, поэтому считаю в какой-то степени бессмысленным платить кому-то в карман.

А анимация около 10 утра всегда приходила на пляж с криками "доброе утро", а потом звали на свои занятия, да и потом бурно анимашки играли около бассейна, я конечно уехала с отеля чуть раньше 23 числа, но каждый день анимация была задействована, я не могу поверить в то, что так за 3 дня все стухло...

А вот дорожки после дождя да... это конечно как я говорила "страховой случай"))) Но у меня были ппц какие сланцы, потому как в другой обуви я сальто балерины не выделывала, но тут соглашусь, что скользкова-то поэтому я часто ходила босиком)

Согласен ток с уборкой номера ( хромает малость ) В остальном лично у нас всё было хорошо , мы с женой не искали недостатков , а просто отдыхали)))

Нахожусь сейчас в номере 6407. Кондиционер постоянно работает в режиме вентиляции, не охлаждает совсем. Приходится открывать балкон, чтоб хоть немного почувствовать прохладу. В номере шумно, спать утром побольше невозможно. Приезжает, уезжает транспорт в соседний отель, отдыхающие с соседних четвёрок второй линии идут на пляж, гремят бутылками уборщики и т.д.

У меня балкон почти всегда был закрыт, кондиционер всегда ставила на максимум и было хорошо, мама даже порой моя замерзала... Вот на шум не могу пожаловаться, я ничего не слышала. Но спала всегда при закрытых окнах. Единственно, что порой и слышала, это соседей за стенкой, когда они со 2го этажа спускались...

Не согласна ни с одним пунктом в комментариях! Прокомментирую все по порядку. Сантехника, уборка - все в номере было на 10 из 10. Нам тоже как-то раз не заполнили мини-бар, нам даже в голову не приходило звонить на ресепшн по этому поводу. На территории отеля напитков моря. Далее пляж, знаете по вашему комментарию складывается ощущение, что пишут конкуренты. Галька вам не нравится, лежаки стоят близко (при том, что эти лежаки двигай куда хочешь, никто слова не скажет), половина понтона сломано? что? там один был закрыт, другие два работали, вам этого не хватало? Обычная еда? вы издеваетесь, ну очень не терпится вам сказать "не зажрались?". там одной картошки было миллион видов: фри, вареная, в мундире.Сладостей, фруктов также большое разнообразие.Про посуду. когда прочитала ваш комментарий, я еще находилась в отеле. Пошла на обед и лично проверила тарелки, они скрипели от чистоты,так же о приборах, в них можно было увидеть свое отражение.

Про анимацию вообще грех жаловаться. Вы где от них прятались, что за день два раза их видели? за одно утром их можно раз 5 увидеть, днем вы от них вообще не отделаетесь, игры какие хочешь, аэробика всех видов:в море, в бассейне, на траве. Убило: "персонал обычный". А они на роликах кататься должны, чтобы было не обычно. Бармены настолько улыбчивы и приветливы, хотя я была позже вас в отеле(усталости я в них не заметила), когда я попросила два мохито, бармен стал наливать алкогольный (была моя вина, я не предупредила),когда я сказала, что мне нужен безалкогольный, я не успела глазом моргнуть, как он налил безалког. рекомендую этот отель абсолютно всем! Молодежи, пожилым, семьям!!!

Согласна с вами для молодежи очень скучно!

Добрый вечер господа отдыхающие и уже отдохнувшие. Мы были в этом отеле с 20 сентября по 27 сентября. Кто там был в этот период ,подтвердит , что на неделе была сильная гроза и ливень,а на следующий день море штормило и был довольно пасмурный ,но тёплый день. Многие смельчаки пытались залезть в воду,но жёны рвали и метали.... Ночью волной смыло два помоста для спуска в воду. И я ,лично ,видел,как спасатель стоял у места крепления помостов и предупреждал отдыхающих об опасности напороться на перила мостиков. Единственно! После непогоды трактор с отвалом вытащил помосты из моря и оттащил их к месту расположения водных аттракционов,тобишь, скутеров ,яхт и т.д.Я ,грешным делом, подумал ,Вот сервис!!! Сейчас трактор своим отвалом выровняет гребень щебёнки у кромки и наладит комфортный спуск в море для детей и пожилых! РАЗМЕЧТАЛСЯ!!! Последующие дни все прыгали с него или взбирались на этот гребень, я его .....нь! Ну и ладно.
!

P.S. ВАМ и НАМ,т.е. всем отдыхающим в отелях,не кажется ,что мы своими переписками делаем бесплатную рекламу и выкладываем свои чувства и впечатления какому то деб...лу. Ответ представителя отеля наталкивает на мысль, что с нами общается человек, заучивший несколько стандартных фраз и ограниченный ,очччень ограниченный словарным запасом.Просто переставляя местами фразы он отвечает на все вопросы. Единственно приятно ,что некоторые наши откровения доходят до людей. После каждого отрицательного отзыва следует ряд отзывов пять с плюсом. Господа руководители ,лучше один раз проверить и отреагировать ,чем тысячу раз ваши преспешники отмажутся.Мы хотим вернуться в Ваш отель и не раз. Но некоторые ваши холуи явно вредят вашему бизнесу.Думаю надо ввести программу оценки сервиса на месте. Типа каждый отдыхающий оставил свой фантик понравившемуся работнику. Вот будет эффект!Желаю процветания и благополучия. Всем бархотного солнца и тёплого моря.

Кстати, некоторые бармены из пляжного бара катались именно на роликах! Мы отдыхали в июле-августе - все было просто замечательно.