АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ДОБАВИТЬ ОТЗЫВ ОБ ОТЕЛЕ
Задать вопрос Добавить отзыв
Без статуса
546 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Читательский охват
1 комментарий
Отзыв об отеле Alva Donna World Palace (отель был переименован 01.11.23)
Отдыхала Семьей с детьми в сентябре 2015
24.09.15 - 04.10.15
- Рекомендую отель
4.2
  • 5- размещение
  • 4 сервис
  • 4 питание
Корректный отзыв
Влияет на рейтинг отеля

Отдыхали 2 семьями: мама, папа и дитё. Привезли где...

Отдыхали 2 семьями: мама, папа и дитё. Привезли где-то в начале первого дня, заполнили бумаги и предложили пообедать... Первое впечатление хорошее, но немного (чуток) подпортилось долгим заселением. Возможно из-за того, что в этот день приехало человек 25. В номерах были уже где-то часов в 16 ... Нам дали стандарт, а друзьям, трое взрослых и двое детей, терас-сьюит (вроде так называется)2-х комнатный с прямым видом на море и большим балконом)) вместо двух стандартов. Номера в 6 корпусе, третий этаж. В общем девушки на ресепшене хорошо говорят по-русски, достаточно внимательны и ничего грубого за ними не замечали. За долгое ожидание сделали подарок.

Стандартные номера - стандарты как во многих отелях))) Постельное белье и полотенца менялись, проходились немного пылесосом, мусор, ну и, наверно, что-то протирали. Уборка на 4 с минусом (может потому что сильно не свинячили). Расположение номера понравилось, интернет достойно работал (правда очень долго подключались), музыку нашего отеля не слышно, немного было слышно музыку (которая в основном где-то в 23,30 заканчивалась) и гремящую посуду соседнего отеля (какой-то ле жардин). У друзей в террас -сьюит, по их словам, музыку нашего отеля и соседнего было слышно хорошо.

Про территорию все расписано в других отзывах: красивая, ухоженная.

Анимация и взрослая и детская очень достойная, согласна с большинством положительных отзывов других. С детками играют, иногда очень заманчиво, что и самим хочется присоединится))) Молодцы! Со взрослыми тоже играют)) сильно себя не навязывают (считаю, что это правильно, в другом отеле своими навязыванием надоедали) В общем Анимация на 5+. Вечерние шоу в основном показывают приглашенные артисты.

Питание хорошее, да не особо много изобилия, но голодать не придется. Для деток лет с трех, считаю, что достаточно хорошее питание, так же не разнообразно, но все достойно, и привычно для русских деток. Супы, каши. Есть вкусные йогурты в упаковках и молоко. В баре около пляжа, так же можно перекусить, вкусная пицца! Хорошие коктейли. Вкусное мороженое. После обеда так же есть в упаковках. Есть что типа замороженного сбитого йогурта в рожке вафельном.

Море шикарное, без комментариев. Пляж на 5-, т. к. возможно уже и под конец сезона или еще из-за чего, но много окурков, что не очень приятно. А так пляж не сильно грязный, стараются убирать, но народу, конечно много, в конце сентября и это было заметно, как люди уже ближе к 10 утра не могли найти свободные лежаки, но часиков до 9 еще можно...

В бассейнах почти не купались, показались холодными (море теплее). А так чистые, не сильно хлорированные.

Несколько раз обращались к девочкам: были на балконе муравьи-потравили, мини-бар частенько не пополняли ( ни нам, ни друзьям)-звоним -исправляют. Но через день-два опять забывают.... Правда, для нас было очень приятно и удивительно, что нам продлили один из номеров бесплатно. Правда, до последнего тянули, говорили приходите завтра, то через час-переживали, т.к с детками до 19ч тусоваться без номера не очень...

В общем отель понравился, общая оценка 5-. надеюсь, что после реконструкции не очень подорожает, и мы сможем вернуться туда еще раз.

Всего медиа - 12 Фотографий - 12 Видео - 0

Оценка сервисов отеля автором

4.5 Качество сервисов и обслуживания
  • 4.5 Скорость и качество интернет соединения(WiFi)
  • 5.0 Анимация
  • 4.0 Вежливый и внимательный персонал
  • 4.5 Работа ресепшен
4.5 Подходит для отдыха
  • Деловая поездка
  • 4.5 Семейный с детьми
  • 5.0 С друзьями
  • 4.5 Парой
  • Если нужно только переночевать
  • 4.0 Тусовочный
  • 4.5 Спокойный
4.6 Пляж
  • 4.5 Комфортное число отдыхающих
  • 5.0 Инфраструктура пляжа
  • 4.5 Удобный вход в море
  • 4.5 Чистота на пляже
4.7 Сервисы для детей
  • 4.5 Инфраструктура для детей
  • 5.0 Детская анимация
  • 4.5 Питание для детей
4.5 Удобство расположения
  • 5.0 По отношению к пляжу
  • Где развлечься - ночные клубы, кино, т.д.
  • 4.0 Кафе, рестораны, магазины
  • По отношению к достопримечательностям
4.3 Номера
  • 4.5 Кондиционирование номеров
  • 4.0 Уборка номеров
  • 4.5 Качество мебели, сантехники
  • 4.0 Звукоизоляция в номере
4.7 Инфраструктура отеля
  • 4.5 Безопасность в отеле
  • 4.5 Рестораны и бары
  • Удобная парковка
  • 5.0 Благоустройство территории
  • красивая ухоженная территория
  • анимация
  • расположение
  • комфортные номера
  • красивое вечернее освещение
  • холодноватые бассейны
  • уборка номеров
  • местами скользко
Добавлено: 14.10.2015 03:18
Статус отзыва: Корректный отзыв - Влияет на рейтинг отеля 3 180 символов в тексте
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (1)

Полезный отзыв
12:45 15.10.15
Здравствуйте,Анна !
Мы признательны Вам, что Вы нашли время написать комментарии и поделиться своим мнением об отдыхе проведенном в нашем отеле. Нам очень приятно слышать,что Вы остались довольны нашим сервисом и будьте уверены,что и впредь мы будем очень стараться, чтобы каждый гость приехавший в наш отель получил максимальное удовольствие от отдыха Будем рады видеть Вас и Вашу семью среди наших гостей вновь.В свою очередь, мы приложим максимум усилий, чтобы Вы насладились незабываемым отдыхом в нашем отеле!
С уважением, Alva Donna World Palace
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Все отзывы по отелю (3 000) Предыдущий отзыв Следующий отзыв Все отзывы автора (3)
Aнна
Россия
Мытищи
Проверенный аккаунт
Профи
  • Регистрация: 09.04.2014
  • Страны, города: 2 / 5
  • Отзывов: 3
  • Комментариев: 0
  • Читательский охват: 2 227
  • Фото: 35
0 Благодарностей