Отдыхала C маленькими детьми в
августе 2015
- Рекомендую отель
01.08.15 - 31.08.15
4.5
5 размещение
4 сервис
5- питание
Корректный отзыв - влияет на рейтинг
Отличный отдых с детьми на вилле
Отдыхали с детьми 3 и 6 лет.
Сразу обозначу наши приоритеты при выборе отеля: качественная детская концепция, аквапарк, просторные номера и большая территория для прогулок.
Как только я узнала о реновации отеля Rixos и новом аквапарке на его территории, выбор стал очевиден. До этого в Текирова мы отдыхали в Amara DV.
Я очень люблю район Кемера за прозрачное море, горы и сосны.
У нас были две pool villas (100m2) с непосредственным выходом к бассейну. Бронировала я непосредственно на сайте отеля и связь держала через Веронику Коченюк, менеджера по работе с гостями. Большое ей спасибо за организацию, она выполнила все пожелания, даже организовала поздравление моего ребёнка с днём рождения (шарики, торт, фрукты и вино в номер). Ребёнок был счастлив!
Pool villas расположены вокруг искусственного озера с плавным заходом и имитацией песчаного берега, что очень важно при отдыхе с детьми. Ребёнок не поскользнется и не свалится в бассейн. Если вы едите без детей и любите совершать заплывы из номера, имейте это ввиду - это не бассейн для взрослых. Конечно, там можно искупаться и взрослому, но я ни разу не видела ни одного. Зато детям там раздолье!
Одна вилла была с шикарным видом на горы и выходила на северо-восток. Поэтому днём солнце не освещало террасу и загорать на ней не получалось. Но зато там было не жарко, а я не выношу кондиционер. Вторая вилла выходила на юг, она всегда освещалась солнцем. Учитывайте ориентацию вилл при бронировании.
Виллы отличные. Два этажа с террасами (кстати, террасы на втором этаже имеют не все виллы, тоже учитывайте это). Постель невероятно удобная. Матрас, подушки, одеяла, постельное бельё правильной мягкости, гладкости и пушистости)
Полотенца в огромных количествах менялись ежедневно (даже не брошенные на пол). Банная линия L'Occitane, всегда в достатке. И не забывайте оставлять чаевые. Потратить несколько тысяч на отдых и пожалеть 50$ на чаевые, это фу.
У вилл есть свой ресторан Veranda, где можно завтракать и ужинать. Атмосфера и обслуживание там гораздо приятнее, чем в главном ресторане.
Теперь об отеле. После реновации из старого номерного фонда остался главный корпус и бунгало вдоль речки. Они никогда не имели статуса премиум, поэтому странно ожидать его там. Так же странно удивляться крошечным номерам. Описание номеров есть в информации о бронировании, полезно изучать её перед поездкой.
Собственно говоря, вот это разделение на старую и новую часть привело к тому, люди, заселяясь в старые корпуса ожидают отдыха премиум класса за небольшие деньги. А ведь чудес на свете не бывает)
Так же это разделение сказывается на контингенте отдыхающих. В ресторане встречаются мужчины в майках-алкоголичках с крестами на голой груди, женщины в спортивных костюмах Adidas или кружевных микрошортах. Для них даже поставили два стенда при входе в ресторан с просьбой одеваться приличнее, но действия не возымели.
Если вы не хотите ужинать в подобном обществе, советую ужинать в ресторанах a la carte или ресторане Veranda. Есть ещё ресторан Exlusive у отдельно стоящих вилл. Ужин там стоит 50$ с человека. Кстати, бронирование ресторанов a la carte для гостей pool villas могли бы облегчить. Забронировать их не просто, за что отелю жирный минус.
Так же отрицательный момент - бензиновые шаттлы, с рёвом носящиеся по территории. Их следует заменить на электрокары.
Очень понравилось что вечерние шоу проводятся в районе бара и ресторанов, что позволяет просматривать их, сидя за столиком. Из ресторан Cactus открывается хороший вид, и сам ресторан нам очень понравился.
Детский клуб огромный. Аквапарк с искусственной рекой просто супер. Отдельно есть взрослый аквапарк, на который мне было даже страшно смотреть)
Для детей есть свой амфитеатр для мини-диско.
Дети от отдыха были в восторге.
Пляж отличный, с деревянными помостами для лежаков и мягкими лежаками.
Анимация хорошая, было весело.
Днём мы обедали в Food Court, у декоративных бассейнов, в видом на горы и море. Там очень приятно. Рядом дом мороженного, поэтому детям было чем заняться.
В целом, отдых удался. Возможно мы приедем ещё)
P.S. За 3 недели никто из нас не болел, ни про какие инфекции мы не слышали.
Вид из номера
Вид из спальни
Рестораны и бары
Рыбный ресторан и пляж
Территория отеля
Детский аквапарк
Svetlana оценила сервисы
4.6 Качество сервисов и обслуживания
— Подходит для отдыха
— Пляж
— Сервисы для детей
— Удобство расположения
4.5 Номера
4.3 Инфраструктура отеля
Плюсы отеля
очень удобные pool villas для отдыха с маленькими детьми. безопасный для маленьких детей вход в бассейн из номера. шикарный аквапарк. хороший пляж с мягкими леваками и деревянными помостами.
Минусы отеля
неудобный главный ресторан и отсутствие достойной и доступной альтернативы ему.
Добавлено
10.10.15
12:31
(4 162 символов в тексте)
моё Cпасибо
13:15 10.10.15
Ну удивили)))Половина отеля имеет статус "премиум"а половина-нет?Это как?Мы жили в семейном бунгало,отдали немалые деньги,кстати)))Так же как и постояльцы крошечных стандартов,по моим расспросам.
14:37 20.11.15
Уважаемая Светлана,
Благодарю Вас, что уделили время на написание отзыва. Мне очень приятно, что Вы остались довольны отелем и отдыхом в целом, и что смогла подарить немного счастья Вашему ребеночку. Мы приняли во внимание все указанные Вами недочеты и обязательно постараемся их исправить. Я думаю, что система бронировая аля карт ресторанов также будет пересмотрена и впредь делать резервации будет проще. Желаю Вам всех благ и надеюсь снова увидеть Вас гостями нашего отеля.
С наилучшими пожеланиями,
Вероника Каченюк
Guest Relation Supervisor
Rixos Premium Tekirova
Добавить комментарий
Добавить комментарий