АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ДОБАВИТЬ ОТЗЫВ ОБ ОТЕЛЕ
Регистрация: 28.10.12
Страны, города: 6 / 17
Отзывов: 14
Комментариев: 0
Читательский охват: 22579
Фото: 236
Отзыв об отеле Rehana Sharm Resort (отель был переименован 01.01.18)
Отдыхала С семьей в
сентябре 2015
01.09.15 - 30.09.15
- Рекомендую отель

4.5

5 размещение

5- сервис

4 питание

 
Корректный отзыв - влияет на рейтинг

И снова Рехана...

Отдыхали с 21.09. по 02.10.2015. В Рехане второй раз (была в 2012). После этого отель немного изменился. Новый ресепшин, горки.

В первый раз отдыхала в новых корпусах 9, там и номера большие, и мебель новее, и санузел по круче. В этот раз попали в старый корпус 5. Номер намного меньше, мебель старая, санузел поскромнее, но... Корпус рядом с выходом к туннелю на море, номер смотрел на второй основной бассейн, в котором была своя анимация и проходили вечеринки, рядом ФутКорт - еда скромнее основного ресторана, но почти круглый день. Далеко от основной столовой и ресепшина, но это даже к лучшему. Убирались каждый день. Уборка слабая. Полотенца меняют только по запросу. Постель перестилают (вашу же) каждый день, со сменой вообще никак... Банные принадлежности разливные, мыла нет. Вода каждый день, даже если висит табличка "не беспокоить".

Бассейны чистые (а если только листочек упал - сразу же убирают). Вода не пахнет хлоркой, только в дальних бассейнах где практически никто не купался так как всем мест хватало около основных. Территория очень большая, ухоженная. Сотрудники отеля трясутся над каждой травинкой, постоянно что-то подсаживают, пересаживают, поливают, пропалывают, моют, чистят. Молодцы.

Море через подземный переход на территории пятерки. Море далеко, часто уходит. Большое плато мертвого карала, но, по сравнению с соседними, есть места чтобы и посидеть, и полежать. Живности различной тьма. Рыбки не пуганные. Лежаки есть всегда. Бар на пляже: и кормят, и поят.

Бары работают с 10. Выпивка разная, от алкогольных до безалкогольных коктейлей, неплохое пиво. В столовой пару раз было вино. В наше прибывание никто не ограничивал в количестве напитков и литраже...

В столовой места были всегда, пару раз прошлись по всему залу и почти сразу можно было сесть. Убираются быстро, но не всегда чисто. Ложки и вилки иногда приходилось брать у столиков обслуживания, там же и салфетки. Еды много, выбрать будет что, главное не набирать лишнего. Много вкусных сладостей. Фрукты - апельсины, грейпфруты, бананы, гранаты, несколько раз виноград. Помидоры и огурцы никудышные, но не надо забывать, что там все привозное и вариант отеля бюджетный. В рестораны запись самостоятельная, на ресепе. Понравилось в индийском и, как и в прошлый раз, в меццо.

На ресепе отзывчивые ребята. Девочки по работе с гостями всегда на месте. В отеле их 4 человека. Помогут, подскажут, объяснят, запишут в рестораны и т.п. Отдыхающие разные: 50/50.

Краткое резюме: отель бюджетный но на хорошем уровне. Не скучно, не грязно, не голодно. Море есть и взрослым и детям. Доброжелательные работники. Приезжайте с позитивом и получите прекрасный отдых! Спасибо, Рехана...

Фото туриста отеля

Территория отеля

Фото туриста отеля

Отель

Ресепшин

Фото туриста отеля

Территория отеля

бассейн у 9 корпуса

Фото туриста отеля

Отель

Ресепшин

Фото туриста отеля

Отель

Вход в отель

Фото туриста отеля

Территория отеля

Фото туриста отеля

Рестораны и бары

мексиканский

Фото туриста отеля

Рестораны и бары

мексиканский

Фото туриста отеля

Пляж

море

Фото туриста отеля

Территория отеля

Фото туриста отеля

Территория отеля

Фото туриста отеля

Территория отеля

Фото туриста отеля

Территория отеля

Фото туриста отеля

Территория отеля

Фото туриста отеля

Территория отеля

Показать еще
Плюсы отеля
большая территория 9 бассейнов
Добавлено 09.10.15 23:31 (2 682 символов в тексте)
Комментировать
Пожаловаться

12:06 13.10.15

Согласна,для бюджетного отеля все достойно.А то некоторые заплатили сущие копейки,а требуют обслуживания,как в отелях премиум класса.Выложи приличные деньги и получишь высший уровень сервиса.Я не выдержала,когда одна отдыхающая просто хамила бармену,посоветовала отдыхать в Риксосе.Но она даже не поняла о чем я ей намекнула,видно в отелях этого класса не бывала,а хочется такого обслуживания.

13:28 24.06.19

Уважаемая гость!
Приветствуем Вас из отеля Rehana Resort, Sharm El Sheikh.
От имени руководства и всей команды отеля мы бы хотели поблагодарить Вас за выбор отеля Rehana Resorts и за то,что Вы нашли время и опубликовали свой отзыв.
Ваше мнение очень важно для нас.
Все Ваши комментарии были переведены и доведены до сведения менеджмента всех отделов.
Мы очень рады, что выбрали наш отель и остались довольны нашим сервисом.
Нам очень приятно, что Ваши ожидания оправдались.
Мы будем прилагать все усилия, чтобы все больше улучшать сервис нашего отеля.
Вся команда Rehana Resort будет ждать Вас и Вашу семью с нетерпением в гости еще не один раз, чтобы Приветствовать Вас в лучших традициях гостепреимства и тепла!
Надеемся, что Ваш отзыв будет полезен другим туристам, при выборе отеля.
Желаем Вам новых удивительных путешествий!

С уважением,
Отдел по работе с гостями
Rehana Hotels & Resorts

Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Поле обязательно для заполнения
Поле обязательно для заполнения
Регистрация