Отзыв об отеле Sheraton Sharm Resort & Villas (отель был переименован 01.06.17)
Отдыхала Парой в
сентябре 2015
- Рекомендую отель
19.09.15 - 27.09.15
4.7
5 размещение
5 сервис
4 питание
Корректный отзыв - влияет на рейтинг
Resort- хорошее соотношение цена-качество!
Отдыхали вдвоем сестрой 19-27 сентября. От аэропорта быстро доехали до отеля, весь автобус направлялся в Шератон. Разместили тоже быстро, выдали зеленые браслеты. Стандартный номер, хоть и был далековато от моря, но отказался очень хорошим : чисто, интерьер хороший, мебель нормальная ,отличное постельное белье. В номере все работало исправно (ну, разве что абажур на лампе хорошо бы заменить, он расколот и шторку в душе подлиннее повесить-вода выплескивается из душа и заливает пол в ванной); порадовал еще в номере просторный балкон с видом на море. Уборка отличная, белье и полотенца меняли, кажется, через день. Персоналу в Resorte отдельное спасибо, очень порадовали: прекрасно вышколены, одеты в качественную, опрятную униформу, дружелюбны. Все приветствуют при встрече, почти всегда -на русском. Ресторан нормальный,немного шумноват, но не страшно.Еда -нормальная, но фруктов маловато и однообразно. И суп был не всегда в нескольких вариантах. Но говядина, курица, рыбка, хоть в одном варианте, но всегда были. Хлеб вкусный.Много выпечки. Напитки-как всегда в Египте. Воды давали на номер 1,5 л, в день, нам хватало, тем более, на пляже и в ресторане всегда есть бесплатная. Только в другом отеле Мэин , входящим в комплекс Шератон и имеющим совместный с Ресорт пляж, для туристов из Ресорта еда и напитки-платные. А на пляже все напитки бесплатно в пластиковых стаканчиках. Пляж отличный, чистый, просторный, лежаки с полотенцами тоже. Вечером персонал спокойно ждет, пока вы налюбуетесь наступающим вечером на море и созреете для возвращения в отель. Вход в море с хорошего деревянного понтона. С детворой можно поплескаться у берега, есть места с песком .Море замечательное, риф и рыбки есть.Но маловато места отгорожено для плавания и начальник понтона, спасатель, очень строгий: зорко следит, чтобы не заплывали за буйки и вовремя, по свистку выходили вечером из моря))). Понтона, на мой взгляд, одного маловато для такого огромного пляжа. Слева от понтона кораллы близко расположены к поверхности воды. В первый же день, пытаясь "обоплыть" толпу у лестницы в воду, я не рассчитала глубину и оцарапала кожу на ноге - две недели рана заживала.В общем, впечатления от Шертона хорошие, думаю, стараются держать марку. Конечно, экономят, например, мороженое бесплатно дают -только детям.. Или выпекаемую в обед на пляже пиццу дают по 2 кусочка в руки ))))Но не страшно, можно, ведь, подойти столько раз, сколько хочется. Анимация: мы -не любители шумного веселья, искали спокойствия и тишины после людной Москвы, поэтому,мало посещали мероприятия, но что видели -интересно, весело,ребята молодцы, стараются, и никто не навязывается. Обращались пару раз к гастрилейшен,- русскоговорящей девушке Екатерине в главном корпусе,- всегда любезно помогала, все объясняла.По вечерам в главном корпусе отеля Мэйн играет гитарист, с удовольствием приходили послушать живую музыку
Плюсы отеля
качественное обслуживание
номер
уборка
пляж
море
Минусы отеля
далеко от моря
единственный понтон
мало места для плавания
бедный ассортимент фруктов
Добавлено
08.10.15
19:19
(2 906 символов в тексте)
моё Cпасибо
19:01 13.10.15
Здравствуйте, уважаемая Алина!
Прежде всего, от имени всех сотрудников Sheraton Sharm Hotel, Resort, Villas & Spa разрешите поблагодарить Вас за выбор нашего отеля для проведения Вашего отдыха, а также за оставленный отзыв и высокую оценку сервиса нашего отеля.
Мы счастливы, что мы оправдали ваши ожидания, Вы остались довольны своим отдыхом и рекомендуете наш отель. Также будьте уверены, что все Ваши замечания уже переданы руководителям ответственных подразделений.
Мы с нетерпением будем ждать возможности вновь приветствовать Вас уже в качестве наших VIP гостей.
С наилучшими пожеланиями,
Отдел по работе с гостями
Добавить комментарий
Добавить комментарий