Отдыхала C маленькими детьми в
сентябре 2015
- Рекомендую отель
25.09.15 - 04.10.15
4.5
5- размещение
5- сервис
5- питание
Благодарность - не влияет на рейтинг
Нам отель очень понравился, отдыхали с ребенком до 2 лет...
Нам отель очень понравился, отдыхали с ребенком до 2 лет, проблем ни с питанием ни с развлечениями не было.
Плюсы:, еда, бар, море, персонал, анимация
Минусы: для детишек хотелось бы супчиков побольше для их желудочков и пюрешек, не могу точно описать все минусы, если они и были, то незначительные и мы на них внимания не обращали :)
От себя:
Не разделяю все отрицательные отзывы об отеле, не понимаю как люди пишут еда однообразная, интересно кто дома ест столько сразу еды на завтрак, обед и ужин ? Еда везде и почти круглосуточно, просто не надо набирать все сразу в одну тарелку, вкусы у всех разные, но еда найдется на любой вкус точно :) Персонал относится к вам так, как вы к нему, если вы приветливы и улыбчивы, они для вас все сделают, если же вы обращаетесь к ним как к людям которые вам должны и хамите, то возможно вам и не будут особо улыбаться и это нормально! Мы со всеми нашли общий язык и причем не платили море чаевых и к нам было отношение на высшем уровне.
И главное, читала много отзывов про отель, в которых его ругают за вирус каксаки, так вот, это вирус с августа по всей Турции, мои знакомые столкнулись с ним в Кемере и в Сиде и отель тут не причем, наш малыш увы тоже переболел, но врач по страховой назначил правильное лечение и плюс море нам помогло залечить небольшую сыпь буквально за тройку дней. Просто несправедливо винить отель в болезнях, ведь увы от них мы не застрахованы нигде :(
Мы с малышом реально отдохнули в этом отеле и скажу сразу, он подходит прежде всего для отдыха с маленькими детьми, в следующем году планируем снова туда в это же время :)
Спасибо еще раз за отличный отдых!
Komarik78 оценила сервисы
4.8 Качество сервисов и обслуживания
5.0 Подходит для отдыха
4.6 Пляж
4.5 Сервисы для детей
4.5 Удобство расположения
4.3 Номера
4.5 Инфраструктура отеля
Добавлено
08.10.15
00:16
(1 638 символов в тексте)
моё Cпасибо
20:33 14.10.15
Уважаемые гости!
Отель "Port Nature Luxury Resort Hotel & Spa" благодарит Вас за выбор нашего отеля для проведения своего отдыха, а также за отзыв, оставленный на данном сайте!
В первую очередь нам очень жаль, что Ваш малыш заболел на отдыхе. Желаем ему скорейшего выздоровления и крепкого здоровья! Спасибо, что не обвиняете в этом отель!
Вся команда нашего отеля рада, что отдых оправдал все Ваши ожидания и прошел на отлично! Поверьте, это лучшая награда для всего персонала!
Все перечисленные Вами претензии и пожелания были переданы в соответствующие департаменты и будут учтены в последующей работе отеля. Спасибо, что помогаете нам стать лучше!
Будем снова рады видеть Вас и Вашу семью у нас в отеле!
С уважением и пожеланиями скорейшего выздоровления, отдел по работе с гостями.
Добавить комментарий
Добавить комментарий