АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ДОБАВИТЬ ОТЗЫВ ОБ ОТЕЛЕ
Задать вопрос Добавить отзыв
Без статуса
613 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Читательский охват
1 комментарий
Отдыхал Семьей с детьми в октябре 2015
27.09.15 - 06.10.15
- Рекомендую отель
4.3
  • 5- размещение
  • 5- сервис
  • 4 питание
Корректный отзыв
Влияет на рейтинг отеля

Спасибо за отдых!

Всем доброго дня.Буду краток.Отдыхали в этом отеле с пятилетним ребёнком с 27.09.по 06.10. Номер фэмели си вью 1135. Перелёт а/к Азур (Катэк)авиа по расписанию - вылет в 14 прилёт в 17.К 18 часам выехали в отель-групповой трансфер с заездами ещё в 3 или 4 места.На место прибыли к 21 часу-на ресепшн предложили сначала поужинать.Разместили очень быстро-без проблем,никаких намёков на мзду-молодцы! Нам дали номер на 5 этаже- на мой взгляд самое не удачное решение.Под самой крышей (или на ней)хорошо сидеть ночью и наблюдать за луной и звёздами.А нашему 5 летнему непоседе нужно видеть море - он нашел выход (благо папа был рядом) на этом балконе пододвигает стул к краю и встаёт на него.Всё видно,но одного же его не оставишь. Утром через представителя TUI Ирину и менеджера ресепшн Гюзель проблема была решена за 15 минут.Номер 1135 высокий первый этаж (фактически второй)- спальня и гостиная,большой коридор,огромная кровать,шкафы купе-места и для одежды,и для чемоданов ,и для игрушек хоть отбавляй.2 плоских TV.Питание качественное,но хотелось бы чуть большего разнообразия.Территория главного ресторана на улице разделена на отдельные зоны для курящих и некурящих.За этим следят.Столы убирают быстро-не нужно стоять и ловить официанта. Пляж грязноват но не критично.Песок.Заход в море пологий и тоже песчаный. На мой взгляд уборка номеров никакая -сводится к замене полотенец и выносу мусора. Самое большое неудобство -ранний вылет.У нас вылет был в 7-40.Отъезд в 2-10! По пути заезжали в 4 или 5 отелей .С ребёнком тяжеловато - для себя решил на будущее только индивидуальный трансфер. В целом отдыхом в этом отеле доволен.Вернусь ли сюда заново -да. Еще раз Огромное Спасибо Гюзель и Ирине! МОЛОДЦЫ!

Оценка сервисов отеля автором

4.3 Качество сервисов и обслуживания
  • 5.0 Скорость и качество интернет соединения(WiFi)
  • 3.0 Анимация
  • 4.5 Вежливый и внимательный персонал
  • 4.5 Работа ресепшен
4.5 Подходит для отдыха
  • Деловая поездка
  • 4.5 Семейный с детьми
  • С друзьями
  • Парой
  • Если нужно только переночевать
  • Тусовочный
  • Спокойный
4.1 Пляж
  • 4.0 Комфортное число отдыхающих
  • 4.0 Инфраструктура пляжа
  • 4.5 Удобный вход в море
  • 4.0 Чистота на пляже
4.2 Сервисы для детей
  • 4.0 Инфраструктура для детей
  • 4.0 Детская анимация
  • 4.5 Питание для детей
4.2 Удобство расположения
  • 4.5 По отношению к пляжу
  • 4.0 Где развлечься - ночные клубы, кино, т.д.
  • 4.0 Кафе, рестораны, магазины
  • По отношению к достопримечательностям
4.5 Номера
  • 5.0 Кондиционирование номеров
  • 3.0 Уборка номеров
  • 5.0 Качество мебели, сантехники
  • 5.0 Звукоизоляция в номере
4.3 Инфраструктура отеля
  • 4.5 Безопасность в отеле
  • 4.0 Рестораны и бары
  • Удобная парковка
  • 4.5 Благоустройство территории
  • новая мебель
  • пляж
  • зелёная территория
  • благожелательный персонал
  • плата за сейф в номере
  • не очень качественная уборка номеров.
Добавлено: 07.10.2015 22:34
Статус отзыва: Корректный отзыв - Влияет на рейтинг отеля 1 713 символов в тексте
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (1)

16:49 26.10.15
Добрый день, уважаемый Сергей!

Благодарим Вас за выбор Пегасос Резорт отеля для своего отдыха и за оставленный отзыв.

Мы очень рады, что проживание в нашем отеле полностью оправдало Ваши лучшие ожидания.

Спасибо за положительную оценку наполнения номеров, качества и количества предлагаемых услуг, качества еды.

Мы обязательно поделимся Вашими комментариями с сотрудниками всех служб, что, безусловно, вдохновит каждого на предоставление еще более качественного сервиса.

Будем рады видеть Вас снова и постараемся сделать Ваше следующее проживание не менее комфортным.

С самыми наилучшими пожеланиями,
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Все отзывы по отелю (456) Предыдущий отзыв Следующий отзыв Все отзывы автора (4)
Сергей
Россия
Москва
Проверенный аккаунт
Турист
  • Регистрация: 01.07.2013
  • Страны, города: 2 / 4
  • Отзывов: 4
  • Комментариев: 6
  • Читательский охват: 4 613
  • Фото: 0
0 Благодарностей