Бронзовый статус
Отдыхал C маленькими детьми в
сентябре 2015
- Рекомендую отель
17.09.15 - 24.09.15
4.5
5 размещение
5- сервис
4 питание
Корректный отзыв - влияет на рейтинг
Отличный отель
Отдыхали в отеле с супругой и маленьким ребенком (1.5 года). Хочется сказать пару слов о том, где я раньше отдыхал, чтобы было понятно с какими отелями и сервисом я сравниваю. Итак, отдыхал в Египте (5*), Испании (4*), на Кипре (5*). Забегая вперед скажу, что если бы отель находился непосредственно у моря, то он вполне соответствует 5* даже по европейским меркам.
Размещение.
Приехали в отель поздно вечером, поэтому заселения ждать не пришлось - заселили сразу же. Отдельно при бронировании указали пожелания к номеру: детская кроватка и ванная а не душ. Все наши пожелания были учтены. Особенно ребенку понравилась детская кроватка (кроватка-манеж).
Поселили нас в главном корпусе на 5 этаже. Номера хорошие, просторные. Две односпальные кровати которые съезжаются вместе и получается широкая двуспальная кровать. В номере помимо централизованной системы кондиционирования установлены отдельные кондиционеры в номерах, чего я ранее не видел ни в одном курортном отеле. Также большим плюсом является наличие в номере утюга, чайника и гладильной доски. В других отелях где я отдыхал утюг надо было брать на ресепшене отдельно. Вся площадь пола комнаты и прихожей застелена ковром, так что не придется ходить по холодной плитке голыми ногами. Мебель и сантехника в номере новые, все исправно работало. Имеются тапочки, шампуни, гели для душа, ложка и щетка для обуви. Уборка номера была ежедневной, полотенца также менялись ежедневно. Причем независимо от того бросали мы их на пол или нет.
Питание.
Поскольку отдыхать мы ездили с маленьким ребенком, то обязательным условием выбора отеля было наличие детского меню. Брали тип питания завтрак/обед/ужин. Детское меню представляет собой отдельный стол, на котором расположены диетические продукты для ребенка. Выбор детских блюд был не очень большой (каши, супчики, творожок, паровые овощи, фрукты, овощи), но честно говоря лично я не могу придумать что можно было бы еще приготовить для детей (не учитывая какие то особые экзотические блюда), поэтому претензий к детскому меню у меня нет. Самое главное что ребенок не голодал. Для детей в ресторане предусмотрены отдельные детские стульчики. Во многих отзывах отмечается, что зал ресторана не слишком большой и в пиковые часы возникает проблема с поиском места, а также говорилось о духоте в зале. Так вот духоты уже никакой нет, т.к. в зале стоят системы кондиционирования воздуха. Несмотря на то, что на улице было очень жарко в зале ресторана была комфортная прохлада. А вот про недостаточное количество мест соглашусь. Стоило бы подумать над расширением площади ресторана. Но хочу отметить очень красивые и удобные стулья в ресторане. Мало кто решится в туристическом отеле ставить стулья с белой кожей)Также хочется отметить, что официанты не всегда успевают оперативно убирать грязные тарелки со стола. Учитывая наличие дефицита мест администрации ресторана стоило бы уделить этому дополнительное внимание.
Теперь по поводу блюд. Я вегетарианец, и к выбору этого отеля меня дополнительно склонила информация, размещенная на его официальном сайте, что в ресторане есть вегетарианское меню. Действительно, вегетарианцу есть чем тут наесться. Но, к сожалению, только наесться. Безусловно, в меню ресторана есть и фруктовые салаты, и три вида сыров, овощи на пару, множество овощей и фруктов, зелени, овощи гриль, и молочные каши.... НО! За все семь дней моего отдыха вегетарианские супы были только раза два (грибной и томатный крем суп). С горячими блюдами ситуация обстоит получше, т.к. тут чаще встречается разнообразие: был и овощной рататуй, и овощное сате, и запеченые помидоры с сыром и очень вкусное турецкое блюдо, название которого я сейчас уже не вспомню. Но такие блюда были редкостью. Основными горячими блюдами на обед и ужин, которые могут есть вегетарианцы, были макароны/картошка, овощи на пару, овощи гриль. Совсем беда для вегетарианцев была с салатами. Ну никак не хотел шеф повар ресторана делать салаты без мяса/рыбы/курицы)). Неоднократно было так, что я накладывал салат в тарелку, думая что он вегетарианский, а потом за столом обнаруживал в нем либо куски курицы, либо морепродукты. Но справедливости ради стоит отметить, что на столах большой выбор зелени, овощей и фруктов. Голодным я не был.
Жена моя, в отличии от меня, нормальная и претензий по качеству еды и ассортименту у нее не было.
Анимация
Анимация в отеле начинается с утра и продолжается до позднего вечера. В 20.00 и до 21.00 проходит мини диско для детишек. Есть детские комнаты, где малыши играют в игрушки под присмотром аниматора. После 21.00 начинается шоу программа которая каждый день разная. Все заканчивается в 23.00, поэтому шум от анимации не помещает сну. Особое внимание анимации я не уделял, ходили только на мини диско. Ребенку понравилось.
Территория отеля
Территория отеля достаточно просторная. Вход в отель охраняется сотрудниками ЧОП и кого попало в него не пускают (для прохода нужно показать браслет или пляжное полотенце отеля). Как по мне, то зелени на территории достаточно. Для постояльцев отеля бесплатно предоставляются услуги тренажерного зала и сауны. Имеются несколько крытых бассейнов - один маленький бассейн-джакузи с очень теплой водой, бассейн средних размеров глубиной 0,7 метра в котором вода чуть прохладнее чем в бассейне джакузи, но все равно теплее обычной, и большой бассейн. Рядом с ними на терассе расположен уличный бассейн с лежаками. Фотографии тут кто то уже выкладывал. У этого бассейна днем проходит анимация.
На территории отеля есть детская площадка, на которой расположен батут, песочницы, карусель, горки.
В отеле имеется своя аптека с достаточно привлекательными ценами и медицинский центр, который судя по яндекс картам является единственным в округе.
В лобби главного корпуса отеля периодически играет очень приятная живая музыка. В отеле есть химчситка и пункт проката.
Пляж
Дорога до пляжа занимала у нас 5 минут неспешным шагом через частный сектор. За отелем закреплена отдельная часть пляжа, что выражается в наличии бесплатных лежаков. Пляж каментистый. Выходить из моря без специальной обуви не рекомендую, т.к. у меня уже на второй день начали болеть стопы. Решилось покупкой специальной обуви по 200 рублей в магазинчиках, которых около набережной предостаточно. После этого купаться было одно удовольствие. Вода в море чистейшая. Ранее неоднократно бывал на Черном море (Алушта, Ялта, Анапа, Судак, Геленджик) и не думал что Черное море может быть таким чистым.
На пляже аниматорами отеля проводятся какие то конкурсы, в т.ч. для детей, зарядка. Я в них участия не принимал поэтому не могу ничего сказать.
ИТОГ
Отдых в отеле нам понравился. Те замечания, которые я указывал выше, являются незначительными и скорее придиркой. Был приятно удивлен качеством отдыха, которое можно получить на нашем юге. Как было сказано в самом начале отель оправдывает свои 4 звезды и мог бы претендовать на 5* будь он размещен на берегу моря. О статусе отеля и качестве его сервиса свидетельствует и то, что в нем проводится много семинаров различными компаниями. Во время нашего заезда там проживали сотрудники Лукойла, у которых проходила конференция. Также в нем останавливаются сотрудники Трансаэро, игроки ХК "Сочи".
Илья оценил сервисы
4.7 Качество сервисов и обслуживания
5.0 Подходит для отдыха
4.4 Пляж
4.0 Сервисы для детей
2.5 Удобство расположения
4.5 Номера
4.9 Инфраструктура отеля
Плюсы отеля
новая мебель
сервис
инфраструктура
еда
анимация
номера
живая музыка в лобби отеля
Минусы отеля
малая вместительность ресторана
Добавлено
07.10.15
17:02
(7 211 символов в тексте)
моё Cпасибо
Добавить комментарий
Добавить комментарий