за последние 30 дней
Плохо кормят и старые номера с муравьями без кондиционеров
Отдыхала с маленькой дочкой, засилили в номер с муравьями и с неработающим кондиционером, дверь в ванную не закрывалась, по середине комнаты стоял столик с железными углами об который я сильно ударилась ночью, две полуторки хотя я сплю с дочкой вместе!!!! До номера не проводили и я заблудилась! После того как увидела номер, пошла к администраторам и побаловалась, дали работника который ничего не починил, по поводу кондиционера сказал надо подождать 15 минут и он заработает, а по поводу муравьев скащалинадо составлять заявку у администраторов, так как было уже поздно мы легли спать. Всю ночь мы мучались от жары, достала из холодильника воду, она оказалась ледяной, ребёнок начал кашлять, пришлось обтирать её всю ночь. Открыла балкон не помогло. Утро на кровати и подушке ребёнка увидела маленьких муравьев!!! Более крупные муравьи бегали по полу! Я обратилась к апрелмьавитплю тур агенства анекс тур, он позвал представителя отеля, мне предложили три варианта номеров и ежедневно ужин в одном из ресторанов ( греческий и итальянский). Ещё обещали приносить в номер фрукты, но принесли один раз после напоминания и то есть не стали , зелёная недоспевшая дыня! Номер выбрала хороший, в ресторан ходили очень понравилось, учитываю что в столовой есть нечего!! Детский стол ужасный , не ели там. Мест на всех не хватает не в столовой не на пляже. Шезлонгов много но там вход с камнями. Развлекательная программа замечательная, но дискотека не интересная с 23:00 до 2:00, мини диско для детей с 20:00 до 21:30 как везде. Территория большая с растениями и пальмами.
Плюсы отеля
Минусы отеля
автору
Спасибо !
{{? it.opinion.useful }} Ваша отметка успешно сохранена. {{?? true }} Ваша отметка успешно удалена. {{?}}
Спасибо !
{{? it.opinion.thanks }} Ваша отметка успешно сохранена. {{?? true }} Ваша отметка успешно удалена. {{?}}
Комментарии к отзыву (3)
Читать полностью на TopHotels
Приветствуем Вас из солнечной Хургады!
Благодарим Вас за выбор Coral Beach Resort Hurghada в августе 2015 и за отзыв о Coral Beach Resort Hurghada на сайте TopHotels.
Для нас важен отзыв каждого гостя.
Приносим Вам наши искренние извинения за те негативные моменты, которые омрачили Ваш отдых.
За эти 3 года Менеджмент отеля провел огромную работу по устранению недочетов и повышению качества обслуживания в Coral Beach Resort Hurghada.
Приглашаем Вас вновь посетить Coral Beach Resort Hurghada уже в статусе регулярного VIP гостя и отметить все изменения, которые произошли за это время.
Перед приездом напишите мне пожалуйста дату приезда и предпочтения по поводу номера.
С уважением, администратор по работе с гостями Алена.