АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ДОБАВИТЬ ОТЗЫВ ОБ ОТЕЛЕ
Задать вопрос Добавить отзыв
Без статуса
825 +1 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Читательский охват
1 комментарий
Отзыв об отеле Hotelux Marina Beach Hurghada, Marina Beach Resort (отель был переименован 01.02.23)
Отдыхала Парой в сентябре 2015
23.09.15 - 04.10.15
- Не рекомендую отель
3.7
  • 4 размещение
  • 3 сервис
  • 4 питание
Корректный отзыв
Влияет на рейтинг отеля

Не портите себе отдых!

Только сегодня вернулись, поэтому пока впечатления свежи - хочу поделиться!

Расселение - все замечательно! Благодаря Даше номер был предоставлен хороший,менять не пришлось, все работало, вид с балкона замечательный - на море! (Спасибо, Даша!!!)

Территория: очень маленькая и постоянно неубранная! Пластиковые стаканчики, ложки, бумажки - могли лежать по несколько дней, а уборщикам до этого дела нет! Хотя нельзя сказать, что они совсем ничего не делают - и водой по вечерам все дорожки моют, и газоны поливают, и с газонокосилкой ходят. Но поливают мало - трава вся жухлая - на такой жаре надо или чаще поливать, или больше. И еще - песок с пляжа на обуви тащится по всей территории, и в корпуса! А всего то и надо , при выходе с пляжа установить такие же фонтанчики для мытья ног и обуви, как у лестниц ведущих в аквапарк, а около корпусов положить что то вроде щетинистого покрытия! Но самая главная беда - это МУХИ!!! Их везде столько, что кажется, что ты не в отеле, а где то рядом со скотным двором! Но мухи там везде!!! Куда бы ты не пошел или поехал - даже в аэропорту (несмотря на кондиционирование)

Питание: все нормально, и мясо и рыба и кальмары, один раз даже перепелок жарили на мангале! Выбрать есть из чего, на улице каждый день жарят какое нибудь мясо, курицу, колбаски, несколько дней подряд (опять же на улице и без ограничений!) давали арбузы и дыни! Женщина печет очень вкусные лепешки, в самой столовой (рестораном это назвать трудно!) повар жарит прямо при вас пончики - очень вкусно и интересно смотреть, как он это делает! Сладости на любой вкус. НО!!! Надо очень постараться, чтобы найти хоть одну небитую и нещербатую чашку или пиалку (под йогурт или суп), большинство тарелок также с трещинами!

Бар (на пляже): очень часто перебои с пивом, а если оно и есть, то ждать нужно долго, т.к. идет одна пена! Отдельная тема - стаканчики! Ребята, таких мензурок я еще не видела!!! Грамм эдак на 80 - максимум 100! Я прочитала об этом в отзывах заранее, поэтому мы взяли нормальные одноразовые пластиковые стаканы по 0,5 из дома. Проблем не было, наливали и пиво и спрайт, пока однажды один из барменов не вздумал повыеживаться - НЕЛЬЗЯ! только в их мензурки! Спрашиваю - почему? Нельзя и все! Мороженое в отеле платное, только детям аниматоры раздают после обеда подтаявший фруктовый лед!

Работники отеля - на ресепшене еще куда ни шло, а вот бармены и уборщики - смотрятся бомжевато, форма не только не глаженная, но и откровенно грязная! Причем в этих заляпанных футболках они ходят по несколько дней подряд! - не очень приятно смотреть на это!

С представителем туроператора общаться пришлось только на второй день на собрании и первое, что она сказала - "в сейфе деньги и ценные вещи не храните - у нас в отеле ВОРУЮТ!" От отдыхающих действительно слышали о таких случаях, слава Богу нам повезло, и у нас ничего не украли. Но если представитель туроператора с этого начинает собрание - это о многом говорит! Впаривают экскурсии, которые у них дороже в 2,5-3 раза, и главное - скидка в 5 долларов только на собрании, и еще заставили заполнять какую то дурацкую анкету, с данными паспорта, датами заезда и отъезда - (хотя все эти данные есть на ресепшене!) и все опять свелось к экскурсиям - что хотите посетить? Поставила прочерк - возмущение - почему не берете? Скидка 5 долларов, а цена выше на 60! Брали Эль Гуну и лодку у Ахмета, и еще Луксор - из рекламы, которую прислали тут еще до отъезда (Инна) - все четко, все понравилось!

В общем - отель спасает МОРЕ - это то, ради чего мы и едем за тридевять земель! Море чудесное! Пляж неплохой! Кораллы и рыбки - это восторг!!! (которых оказалось даже больше, чем в прошлом году в Шарме! Хотя нам и говорили, что в Хургаде с рыбками беднее!) А какая там 1,5 метровая золотая мурена - видели несколько раз!

Анимация: не могу сказать ничего - ни хорошего ни плохого, т.к. не ходили, не смотрели, не участвовали! - и не потому, что плохо - а просто нам это не интересно, ложились спать рано, но и вставали в 5-30 - 6-00 - чтобы побольше купаться и плавать с масками!

А еще нам "очень повезло" - с 25 по 27 в отель завезли столько арабов, что не хватало посуды, мест на пляже. Кто знает, что такое фестиваль "Нашествие" - вот это из той же оперы! Шум, гам, грязь, толчея в столовой! Мы прекрасно понимаем, что это мы приехали в их страну, а не они к нам! Но нельзя же набивать в отель народу в три раза больше, чем он вмещает! Это были 3 дня кошмара!!! Зато потом, когда они съехали - мы в полной мере оценили размеренность и тишину и на пляже и в море и в столовой!

В заключение хочу сказать - ни сами в этот отель больше не поедем, ни друзьям не посоветуем!

Но - если там появится настоящий ХОЗЯИН - который будет думать о своих гостях - а не только о том, как бы набить карман - из этого отеля можно сделать конфетку! Только руки надо приложить!

И несмотря на все недостатки - отдохнули мы хорошо, море, солнце, рыбки и кораллы сделали свое дело - за ними мы и ехали!

Всего медиа - 17 Фотографий - 17 Видео - 0

Оценка сервисов отеля автором

3.0 Качество сервисов и обслуживания
  • Скорость и качество интернет соединения(WiFi)
  • Анимация
  • 3.0 Вежливый и внимательный персонал
  • 3.0 Работа ресепшен
3.5 Подходит для отдыха
  • Деловая поездка
  • Семейный с детьми
  • С друзьями
  • 3.0 Парой
  • Если нужно только переночевать
  • Тусовочный
  • 4.0 Спокойный
4.9 Пляж
  • 5.0 Комфортное число отдыхающих
  • 5.0 Инфраструктура пляжа
  • 5.0 Удобный вход в море
  • 4.5 Чистота на пляже
4.0 Сервисы для детей
  • 4.0 Инфраструктура для детей
  • 4.0 Детская анимация
  • Питание для детей
5.0 Удобство расположения
  • 5.0 По отношению к пляжу
  • Где развлечься - ночные клубы, кино, т.д.
  • Кафе, рестораны, магазины
  • По отношению к достопримечательностям
4.3 Номера
  • 5.0 Кондиционирование номеров
  • 4.0 Уборка номеров
  • 4.0 Качество мебели, сантехники
  • 4.0 Звукоизоляция в номере
3.7 Инфраструктура отеля
  • 4.0 Безопасность в отеле
  • 3.0 Рестораны и бары
  • Удобная парковка
  • 4.0 Благоустройство территории
  • море
  • кораллы
  • огромное разнообразие рыбок
  • большой номер
  • мухи
  • неопрятный персонал
  • грязь на территории
Добавлено: 05.10.2015 12:48
Статус отзыва: Корректный отзыв - Влияет на рейтинг отеля 4 977 символов в тексте
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (1)

Все правда! Да, у отеля есть перспектива, но нужен хороший хозяин, а если так будет продолжаться, то быстрые деньги- то конечно срубит с туристов, но они так же быстро закончатся. А народная молва сделает свое дело, тем более в век интернета.
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Все отзывы по отелю (1 244) Предыдущий отзыв Следующий отзыв Все отзывы автора (10)
Людмила
Россия
Тверь
Подтвержденный аккаунт
Турист
  • Регистрация: 14.07.2014
  • Страны, города: 4 / 8
  • Отзывов: 10
  • Комментариев: 0
  • Читательский охват: 4 409
  • Фото: 45
0 Благодарностей