АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ДОБАВИТЬ ОТЗЫВ ОБ ОТЕЛЕ
Задать вопрос Добавить отзыв
Без статуса
237 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Читательский охват
Отзыв об отеле Grand Sunlife, Sunlife Plaza Hotel (отель был переименован 01.04.24)
Отдыхал С семьей в сентябре 2015
13.09.15 - 25.09.15
- Не рекомендую отель
1.7
  • 1 размещение
  • 1 сервис
  • 3 питание
Претензия
Не влияет на рейтинг отеля

Отель ужасный

Приехали мы с семьей в этот отель в часов 10 утра, заселение аж в 14-00, хотя выезжаешь с отеля до 12-00. С нами был ребенок, он был с температурой высокой. Просили поселить по раньше, но на ресепшене был человек, показывающий своим лицо не довольство. В общем как будто я зашел, просто так, подаставать его. Как вопрос не задашь,такое ощущение как будто ты должен денег. В туалете запах стоит, как будто вытяжки и уборки нет вообще. Может на персонале экономят. Ладно, заселились, номер грязный, даже не разуться. Полотенцев не было, позвонили на ресепшен, сказали сейчас принесут. Подождали минут 10, снова звоним, нам отвечают уборка с 13-00 по 15-00,сейчас она принесет. В итоге поругались, принесли полотенца в 16-00. Полотенца, в ужасном состоянии, меняли не понять как. Белье постельное меняли раз в 3 дня. И это 4 звезды. На одного человека пологается 4 полотенца, 2 дали и хватит. Заказали с бронирование в номер по приезду корзину с фруктами, фруктов не было. Принесли в итоге, тарелку с нарезанными фруктами. Ужас просто.

Оценка сервисов отеля автором

1.0 Качество сервисов и обслуживания
  • 1.0 Скорость и качество интернет соединения(WiFi)
  • 1.0 Анимация
  • 1.0 Вежливый и внимательный персонал
  • 1.0 Работа ресепшен
2.1 Подходит для отдыха
  • 2.0 Деловая поездка
  • 1.0 Семейный с детьми
  • 3.0 С друзьями
  • 3.0 Парой
  • 2.0 Если нужно только переночевать
  • 1.0 Тусовочный
  • 3.0 Спокойный
2.3 Пляж
  • 1.0 Комфортное число отдыхающих
  • 2.0 Инфраструктура пляжа
  • 2.0 Удобный вход в море
  • 4.0 Чистота на пляже
1.3 Сервисы для детей
  • 2.0 Инфраструктура для детей
  • 1.0 Детская анимация
  • 1.0 Питание для детей
2.5 Удобство расположения
  • 4.0 По отношению к пляжу
  • 1.0 Где развлечься - ночные клубы, кино, т.д.
  • 4.0 Кафе, рестораны, магазины
  • 1.0 По отношению к достопримечательностям
2.5 Номера
  • 4.0 Кондиционирование номеров
  • 1.0 Уборка номеров
  • 1.0 Качество мебели, сантехники
  • 4.0 Звукоизоляция в номере
2.8 Инфраструктура отеля
  • 4.0 Безопасность в отеле
  • 2.0 Рестораны и бары
  • 3.0 Удобная парковка
  • 2.0 Благоустройство территории
Добавлено: 03.10.2015 14:18
Статус отзыва: Претензия - Не влияет на рейтинг отеля 1 032 символов в тексте
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (0)

Полезный отзыв
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Все отзывы по отелю (1 359) Предыдущий отзыв Следующий отзыв Все отзывы автора (1)
Эдуард
Россия
Южно-Сахалинск
Проверенный аккаунт
Турист
  • Регистрация: 03.10.2015
  • Страны, города: 1 / 1
  • Отзывов: 1
  • Комментариев: 0
  • Читательский охват: 237
  • Фото: 0
0 Благодарностей