за последние 30 дней
Сервис этого отеля ровно на 3*. Красота природы и большие площади прибавляют этому отелю 1* а то я этому отелю 2* макс.
с 3 по 17 сентября 2015года отдыхали с мужем и ребенком 11 месяцев. Заселились все нормально, номера как и предполагалась с красивым видом на море. за что и было оплачено 180 000. На этом все прелести отеля закончились. Огромные площади заброшенные, что территории, что в здании. Обрыганные стены, горами грязь на полу. в наш отель , т.е. Хилл, сложный путь к номеру, через два лифта. Когда нас еще только заселяли, то есть первый раз показывали путь с рецепшена , я была удивлена на сколько все усрано, но подумали с мужем, что наверное отель огромный и поэтому огромное количество людей каждый день гадит. Но как оказалось, это просто не убиралось, и через неделю все тот же разлитый кофе на полу лифта и грязное прегрязное зеркало, что через две недели. Ни разу ничего не убиралось. В номере не убиралось ни разу, при том что мы положили в один из дней доллар. Им пофиг. Антисанитария страшная. Учитывая еще то, что там такая жара, соответственно можно представить, с какой скоростью размножаются бактерии. было страшно прикасаться к кнопкам, чтобы вызвать лифт. Люди сами, *перед нажатием просто протирали кнопки влажными салфетками.
В день знакомства гид корала Эльнур нагло заявил, чтобы мы никто не купался в бассейне, что там кишечные палочки на любой вкус, их не чистят, что три ребенка утонуло в это лето, и вообще надо быть аккуратнее, так как у отеля плачевное состояние. и рассказал душещипательную историю про смерть хозяина отеля, и про двух сыновей, которым якобы не нужно наследство... бла бла бла... нафига нам эта инфа? мы бабки заплатили, потому что мы нам обещали 5* , крутой отель для семей с детьми. А на деле что?
Короче за две недели отдыха мы ни разу не видели чтобы уборщицы мыли полы, чтобы мыли , убирали вообще где либо. Половина баров тупо не работало, а стояло грязными, с разлитыми напитками липкими бог знает когда. В столовке было страшно притрагиваться к столам все было липкое, грязное. посуду чистую моно было найти перебрав гору посуды.
Прямо в ресторане и на дискотеке рвало детей. Никто не приходил и не убирал! это наводило ужас. Хотя почти все отдыхающие -это семьи с детьми от 3 месяцев .
Короче, в итоге: мне было очень плохо=- понос рвота температура, мы три раза ездили в больницу , ребенок лежал под капельницей, по приезду в родной город с самолета нас положили в инфекционное отделение с диагнозом (после бак посева) сальмонелез!!! и ротовирус!!! через два дня положли мужа с этим же диагнозом.
Неизвестно сколько сейчас мы это будем лечить.
Никому не советую этот отель.
Оценка сервисов отеля автором
Плюсы отеля
Минусы отеля
автору
Спасибо !
{{? it.opinion.useful }} Ваша отметка успешно сохранена. {{?? true }} Ваша отметка успешно удалена. {{?}}
Спасибо !
{{? it.opinion.thanks }} Ваша отметка успешно сохранена. {{?? true }} Ваша отметка успешно удалена. {{?}}
Комментарии к отзыву (2)







