за последние 30 дней
Грустно, что мы едем туда, где нас презирают
Была в отеле с 22 по 28 сентября. Я готова была написать отзыв. Сделала кучу фотографий и видео. Каждый день записывала какие-то заметки обо всё на свете.
Но раздумала писать отзыв об отеле…. Всё испортил вечер накануне отъезда. После шести часов вывесили расписание для отъезжающих на следующий день. В расписании Библиоглобус указал фамилии отъезжающих туристов, номера рейсов и время вылета. И всё! Я достала объявление с информационной доски, подошла к стойке ресепшн, показала дежурившему портье, спросила, когда трансфер в аэропорт будет, к какому времени спускаться с вещами? У меня был вылет в 11.20, значит, автобус должен был придти часов в шесть утра. Молодой человек, невысокого роста, за стойкой ресепш долго нажимал клавиши на клавиатуре, ничего не отвечал. Потом к нему подошел другой молодой человек, высокий, красивый. Кстати сказать, ни у кого нет бейджиков на груди, поэтому имен не знаю. Между собой они что-то бурно обсуждали. Второй молодой человек кинул на стойку ресепшн листок с информацией, сказав, что это не их вина, это не отель виноват. Я и не говорила про вину отеля, про это вообще речи не было. Важно было узнать, во сколько утром будет автобус. Первый молодой человек стал предполагать, что, наверное, заберут часов в семь. Я попросила связаться с представителем туроператора, отельным гидом Сабиром, и узнать точное время трансфера. Повернулась, чтобы идти в ресторан на ужин. И тут мне в спину второй молодой человек произнес оскорбления. Произнес по-русски, рассчитывая, что их услышат. Я повернулась и сказала, что всё услышала, и об этом я обязательно напишу в отзывах. Настроение было испорчено. Какой уж тут ужин….
Минут через 30 этот высокий молодой человек подошел к моему столику и кинул листок с расписанием, где уже было указано время отправления автобуса из отеля в аэропорт. Опять сказал, что это не вина отеля. Я ответила, что про вину отеля речи нет, и не было. Спросила, как его имя. Вопрос задала по-русски и по-английски. Он не ответил. Я повторила вопрос. Но не получив ответа, решила его сфотографировать. Он прикрыл себя листом бумаги. А потом просто выбил телефон из рук…. Собственно ужин мой на этом закончился.
Я пошла в лобби, в Интернете нашла страничку отеля, хотела сразу всё там написать. Но за стойкой ресепшн двое молодых людей, про которых выше писала, устроили мерзкое представление с хохотом, кривлянием, обсуждением чего-то или кого-то на своем языке. Потом высокий молодой человек подошел ко мне с книгой отзывов и предложил в ней всё написать. Я ответила, что много лет не оставляю в бумажном варианте никаких отзывов, пишу только в электронном виде, и в этот раз я тоже напишу в электронном виде. Он засмеялся мне в ответ и сказал, что он хозяин отеля. А не дал себя сфотографировать, т.к. выглядит не достаточно хорошо для этого.
Люди, вот собственно и всё. Если так себя ведет хозяин отеля, то зачем нам, русским продают в этот отель туры, зачем мы туда едем?
Фотографии этого красивого молодого человека я нашла на странице отеля (на них он с удовольствием позирует), их и вкладываю в свое сообщение.
Бессмысленно писать про номер, кухню, пляж, бассейн, хамам если такое отношение к русским. А я ведь видела за несколько дней до этого вечера (24 сентября), как этот же красивый, высокий, молодой человек скандально разговаривал с женщинами, которые застряли в лифте, как он рот им затыкал, кричал, что это электричество выключилось, что это не вина отеля. Тоже были русские туристки…
В шесть утра я спустилась к ресепшн. На диване спал ночной портье. В 6.20 приехал автобус туроператора. Посоветовавшись с автобусным гидом, мы не стали будить портье, я оставила ключ от номера на стойке ресепшн. Сюда я уже не вернусь никогда. Информацию оставлю на сайтах всех туроператоров, продающих в России туры в этот отель.
Плюсы отеля
Минусы отеля
автору
Спасибо !
{{? it.opinion.useful }} Ваша отметка успешно сохранена. {{?? true }} Ваша отметка успешно удалена. {{?}}
Спасибо !
{{? it.opinion.thanks }} Ваша отметка успешно сохранена. {{?? true }} Ваша отметка успешно удалена. {{?}}
Комментарии к отзыву (12)










Читать полностью на TopHotels










У КАЖДОГО СВОЙ ОПЫТ И ТРЕБОВАНИЯ.