Отдыхала С друзьями в
сентябре 2015
- Рекомендую отель
19.09.15 - 25.09.15
4.3
4 размещение
4 сервис
5 питание
Корректный отзыв - влияет на рейтинг
Отель на твёрдую четвёрку!
Отдыхали мы втроем - я, муж и подруга наша. В целом отдыхом остались довольны, хотя и были небольшие минусы. Начну с хорошего. Приехали в отель мы в 11.30, как и всем сказали ждите 14 часов. Мы переоделись в спа-центре, сумки оставили на ресепшен и погнали смотреть территорию отеля и обедать. После обеда сказали, что номера только на первом этаже есть и предложили нам заселиться временно в 5-ку в Justiniano Deluxe Resort. Когда мы зашли в номер, были в шоке, он нереально шикарный двухэтажный номер с двумя двуспальными кроватями. Кайфовали мы в нем до обеда следующего дня) единственный минус этого заселения, что нас не предупредили о том, что нужно питаться в своем отеле, в своей четверке. Пришли на ужин, набрали еды, сели, и вдруг набежало кучу персонала и на ломаном русском сказали, что мы с нашими белыми браслетами не можем здесь питаться. Было реально неприятно, все оставили и ушли в свой отель. на следующий день переехали в Justiniano Club Alanya в 1136 комнату на втором этаже бунгало. Небольшая, чистая, уютная комната, прибирались каждый день. Анимация в отеле на высшем уровне, здесь и придраться не к чему, молодцы ребята, так держать! По питанию у меня тоже нареканий нет, не понимаю, как там можно не наесться и говорить, что нет мяса, выбор огромный всего, овощи, фрукты, рыба, мясо- все было. Территория с 5кой общая и спа-центр тоже можно в любой ходить. Мы ходили в хамам в Justiniano Deluxe Resort, оооочень понравилось, мастера на высшем уровне. Про спа в Justiniano Club Alanya писали про мужчину недовольного с каменным лицом, это на самом деле так, туда и идти не хочется! Про полотенца тоже буркнул смотрите на стене расписание, вообщем неприятный тип! Немного нас подвела погода- сначала ночью были грозы и дожди, а потом и днем, очень было обидно за это потерянное время! Не искупаться, анимация не работает, вообщем скукота. Ходили в дождь на дискотеку в Justiniano Deluxe Resort, народу немного, скучновато! Продумайте пожалуйста на случай такой погоды сделать крытый амфитеатр, чтобы не обламывалась развлекательная программа!!!!! Что касается пляжа, нареканий тоже нет, с лежаками проблем не возникало, всегда можно было найти и на солнцепеке и в тени, несмотря на то что большинство уже были заняты полотенцами). Что касается поездок с гидами- шоппинг, везут в такие магазины, где цены просто космические и фиксированные, например, сладости в отеле дешевле намного чем в торговом центре, куда они везут. ну а про поездки и экскурсии так вообще молчу про гидовский ценник! В отеле очень много отдыхающих с детками, пляж и море ими просто усыпан)) Территория очень красивая, усыпанная зеленью. Летали мы с Бриско, начиналось все довольно неплохо, а вот обратный вылет потрепали нам нервы. Привезли нас в аэропорт, а на регистрации говорят, что нас нет в списках пассажиров, и мы такие не одни!!!! все кто летели этим рейсом с бриско, никого не было в списках. Вызванили фирму, приехал представитель Бриско! Беднягу всего трясло, ходил, бегал выяснял что да как. в итоге оставалось чуть больше часа до вылета и нам объявили, что сейчас сделают новые списки и после того как пройдут от остальных фирм регистрацию возьмуться и за нас. В самолете получилось так, что одни и те же места были выданы нескольким пассажирам, и вот началась опять котовасия, потом нашлись свободные места и все расселись. Мы сделали вывод что с Бриско мы больше не полетим - дешевле не значит качественней! если без придирок, то в целом отдыхых довольны! Все зависит от настроя, не ищите недостатки, довольствуйтесь отдыхом!!
Территория отеля
Пляж
Территория отеля
Прочее
Прочее
Прочее
Ольга оценила сервисы
3.8 Качество сервисов и обслуживания
4.7 Подходит для отдыха
4.4 Пляж
5.0 Сервисы для детей
4.3 Удобство расположения
4.9 Номера
5.0 Инфраструктура отеля
Плюсы отеля
анимация
питание
пляж
зеленая территория
Минусы отеля
персонал
Добавлено
28.09.15
16:47
(3 542 символов в тексте)
моё Cпасибо
09:59 03.10.15
Добрый день, уважаемая Ольга
Благодарим Вас за то, что Вы нашли время и поделились мнением об отеле на странице сайта Tophotels и за то, что рекомендуете наш отеля для посетителей сайта. Мы обязательно учтем все ваши пожелания и замечания. Все они доводятся до сведения руководства. Мы стараемся немедленно исправлять недостатки и работаем над повышением уровня сервиса в отеле.
Будем рады видеть Вас и Ваших друзей среди наших гостей снова.
C уважением и наилучшими пожеланиями,
служба по работе с гостями Justiniano Club Alanya .
Добавить комментарий
Добавить комментарий