АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ДОБАВИТЬ ОТЗЫВ ОБ ОТЕЛЕ
Задать вопрос Добавить отзыв
Без статуса
294 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Читательский охват
1 комментарий
Отдыхала С друзьями в сентябре 2015
19.09.15 - 25.09.15
- Рекомендую отель
4.3
  • 4 размещение
  • 4 сервис
  • 5 питание
Корректный отзыв
Влияет на рейтинг отеля

Отель на твёрдую четвёрку!

Отдыхали мы втроем - я, муж и подруга наша. В целом отдыхом остались довольны, хотя и были небольшие минусы. Начну с хорошего. Приехали в отель мы в 11.30, как и всем сказали ждите 14 часов. Мы переоделись в спа-центре, сумки оставили на ресепшен и погнали смотреть территорию отеля и обедать. После обеда сказали, что номера только на первом этаже есть и предложили нам заселиться временно в 5-ку в Justiniano Deluxe Resort. Когда мы зашли в номер, были в шоке, он нереально шикарный двухэтажный номер с двумя двуспальными кроватями. Кайфовали мы в нем до обеда следующего дня) единственный минус этого заселения, что нас не предупредили о том, что нужно питаться в своем отеле, в своей четверке. Пришли на ужин, набрали еды, сели, и вдруг набежало кучу персонала и на ломаном русском сказали, что мы с нашими белыми браслетами не можем здесь питаться. Было реально неприятно, все оставили и ушли в свой отель. на следующий день переехали в Justiniano Club Alanya в 1136 комнату на втором этаже бунгало. Небольшая, чистая, уютная комната, прибирались каждый день. Анимация в отеле на высшем уровне, здесь и придраться не к чему, молодцы ребята, так держать! По питанию у меня тоже нареканий нет, не понимаю, как там можно не наесться и говорить, что нет мяса, выбор огромный всего, овощи, фрукты, рыба, мясо- все было. Территория с 5кой общая и спа-центр тоже можно в любой ходить. Мы ходили в хамам в Justiniano Deluxe Resort, оооочень понравилось, мастера на высшем уровне. Про спа в Justiniano Club Alanya писали про мужчину недовольного с каменным лицом, это на самом деле так, туда и идти не хочется! Про полотенца тоже буркнул смотрите на стене расписание, вообщем неприятный тип! Немного нас подвела погода- сначала ночью были грозы и дожди, а потом и днем, очень было обидно за это потерянное время! Не искупаться, анимация не работает, вообщем скукота. Ходили в дождь на дискотеку в Justiniano Deluxe Resort, народу немного, скучновато! Продумайте пожалуйста на случай такой погоды сделать крытый амфитеатр, чтобы не обламывалась развлекательная программа!!!!! Что касается пляжа, нареканий тоже нет, с лежаками проблем не возникало, всегда можно было найти и на солнцепеке и в тени, несмотря на то что большинство уже были заняты полотенцами). Что касается поездок с гидами- шоппинг, везут в такие магазины, где цены просто космические и фиксированные, например, сладости в отеле дешевле намного чем в торговом центре, куда они везут. ну а про поездки и экскурсии так вообще молчу про гидовский ценник! В отеле очень много отдыхающих с детками, пляж и море ими просто усыпан)) Территория очень красивая, усыпанная зеленью. Летали мы с Бриско, начиналось все довольно неплохо, а вот обратный вылет потрепали нам нервы. Привезли нас в аэропорт, а на регистрации говорят, что нас нет в списках пассажиров, и мы такие не одни!!!! все кто летели этим рейсом с бриско, никого не было в списках. Вызванили фирму, приехал представитель Бриско! Беднягу всего трясло, ходил, бегал выяснял что да как. в итоге оставалось чуть больше часа до вылета и нам объявили, что сейчас сделают новые списки и после того как пройдут от остальных фирм регистрацию возьмуться и за нас. В самолете получилось так, что одни и те же места были выданы нескольким пассажирам, и вот началась опять котовасия, потом нашлись свободные места и все расселись. Мы сделали вывод что с Бриско мы больше не полетим - дешевле не значит качественней! если без придирок, то в целом отдыхых довольны! Все зависит от настроя, не ищите недостатки, довольствуйтесь отдыхом!!

Всего медиа - 6 Фотографий - 6 Видео - 0

Оценка сервисов отеля автором

3.8 Качество сервисов и обслуживания
  • 2.0 Скорость и качество интернет соединения(WiFi)
  • 5.0 Анимация
  • 4.0 Вежливый и внимательный персонал
  • 4.0 Работа ресепшен
4.7 Подходит для отдыха
  • 4.0 Деловая поездка
  • 5.0 Семейный с детьми
  • 5.0 С друзьями
  • 5.0 Парой
  • 5.0 Если нужно только переночевать
  • 5.0 Тусовочный
  • 4.0 Спокойный
4.4 Пляж
  • 4.0 Комфортное число отдыхающих
  • 5.0 Инфраструктура пляжа
  • 4.5 Удобный вход в море
  • 4.0 Чистота на пляже
5.0 Сервисы для детей
  • 5.0 Инфраструктура для детей
  • 5.0 Детская анимация
  • 5.0 Питание для детей
4.3 Удобство расположения
  • 5.0 По отношению к пляжу
  • 4.0 Где развлечься - ночные клубы, кино, т.д.
  • 4.0 Кафе, рестораны, магазины
  • 4.0 По отношению к достопримечательностям
4.9 Номера
  • 5.0 Кондиционирование номеров
  • 5.0 Уборка номеров
  • 5.0 Качество мебели, сантехники
  • 4.5 Звукоизоляция в номере
5.0 Инфраструктура отеля
  • Безопасность в отеле
  • 5.0 Рестораны и бары
  • Удобная парковка
  • 5.0 Благоустройство территории
  • анимация
  • питание
  • пляж
  • зеленая территория
  • персонал
Добавлено: 28.09.2015 16:47
Статус отзыва: Корректный отзыв - Влияет на рейтинг отеля 3 542 символов в тексте
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (1)

Полезный отзыв
09:59 03.10.15
Добрый день, уважаемая Ольга
Благодарим Вас за то, что Вы нашли время и поделились мнением об отеле на странице сайта Tophotels и за то, что рекомендуете наш отеля для посетителей сайта. Мы обязательно учтем все ваши пожелания и замечания. Все они доводятся до сведения руководства. Мы стараемся немедленно исправлять недостатки и работаем над повышением уровня сервиса в отеле.
Будем рады видеть Вас и Ваших друзей среди наших гостей снова.

C уважением и наилучшими пожеланиями,
служба по работе с гостями Justiniano Club Alanya .
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Все отзывы по отелю (3 009) Предыдущий отзыв Следующий отзыв Все отзывы автора (1)
Ольга
Россия
Ярославль
Проверенный аккаунт
Турист
  • Регистрация: 28.09.2015
  • Страны, города: 1 / 1
  • Отзывов: 1
  • Комментариев: 0
  • Читательский охват: 294
  • Фото: 6
0 Благодарностей