3
4 размещение
2 сервис
3 питание
Отдыхали в отеле семьей с детьми 1,5 и 3,5 года. В целом...
Отдыхали в отеле семьей с детьми 1,5 и 3,5 года. В целом, впечатления от отеля очень неоднозначные. С одной стороны отличное теплое море с хорошим песчаным пляжем, пологий вход в воду, приятная общая территория трех отелей, с этим все на отлично. Портит все сервис. Все начинается с первого утра после заезда, когда отельный гид Туи важно и высокомерно начинает втюхивать экскурсии и прочие платные сервисы. Узнав о нежелании покупать у нее экскурсии, вы для гида становитесь пустым местом, с вами даже не будут здороваться в ответ.
С уборкой номеров тоже не все так гладко. Первые несколько дней горничная приходила в одно и тоже время, которое совпадало с временем сна детей, естественно не убиралась. Я обратился на ресепшен с просьбой перенести уборку на утреннее время, просьба была выполнена только на следующий день. Через день к 14 часам опять не убрано. Так и приходилось ловить горничную и просить убирать. Этот цирк не зависит от ежедневно оставляемых чаевых. На ресепшен, кстати, безразличны ваши проблемы. Показателен момент, когда бродячая собака, живущая на пляже, бросилась на моего полуторагодовалого ребенка, ковыряющегося в песке. После разговора не ресепшен мне обещали убрать собак и следить за их отсутствием на пляже в дальнейшем. О каком отношении к гостям можно говорить, если на следующий день собаки, а их там не меньше 3-х штук были на месте и находились там до нашего отъезда.
Дальше в списке разочарований бары на пляже. В них вам подадут только чай, кофе, газировки, порошковые соки и пиво. Хотите коктейль на пляж? Вам дорога в бары при основных корпусах. В основном ресторане картина тоже не однозначная, ко второй половине нашего отдыха из меню пропали разнообразные фрукты, целые куски арбузов и дынь были заменены на их мелконарубленную смесь, пропали некоторые овощи, томаты спрятались в труднодоступные уголки. В очередях за картошкой фри и за грилем я насчитывал до 20 человек. Некоторые продукты имели тенденцию заканчиваться. Это не только мое личное впечатление. Кстати, ролы и суши, подаваемые в определенные дни на вкус отвратительны, недоваренный клейстер с уксусом. Но, несмотря на это, найти что поесть можно было всегда.
Дневную анимацию мы не посещали, а для самых маленьких в отеле Клаб было русскоязычное мини диско, где можно убедиться, что аниматоры делают его только для галочки. Для сравнения далеко ходить не надо, англоязычное диско для детей чуть постарше, которое проводит NAZAR это совсем другое дело, аниматоры отдаются работе на 110%, ростовые куклы, конкурсы, игры и т.д. Кстати, номера взрослого вечернего шоу тоже стоит отметить, в том числе, в нем участвовали приглашенные профессиональные группы.
Подводя итог, скажу, отель, конечно, не заслуживает пяти звезд, выбирать его или нет решать вам.
bck оценил сервисы
3.4 Качество сервисов и обслуживания
4.2 Подходит для отдыха
4.8 Пляж
4.0 Сервисы для детей
3.5 Удобство расположения
3.9 Номера
3.7 Инфраструктура отеля
21:04 12.10.15
Девушка гид по имени Ирина? Соглашусь, неприятная в общении, производит впечатление весьма высокомерного человека.Понятное дело, что зарабатывание на экскурсиях это часть ее работы, но тем не менее манера общения отбивает всякое желание даже смотреть в ее сторону.
Собаки...видели пару довольно крупных особей.Ладно на пляже,вечером ,когда стемнело, мы прогуливались по территории отеля,и тут из-за кустов выползают эти волкодавы.Они в общем то дружелюбны,но неприятно,когда в потемках неожиданно выползают из-за кустов эти псины,хоть и чипованные,но животные есть животные и неизвестно,чего от них ждать.
Добавить комментарий
Добавить комментарий