Отдыхали в отеле Кремлин палас с 13.09.15 по 27.09.15. Были 2-ое взрослых. Ну сразу начну с того, что встретили нас на микроавтобусе индивидуально исключительно потому, что кроме нас в этот отель ни кто не ехал. Тур оператор anex tour. Доехали мы, как и нам говорили, за 20 мин. Мы прибыли в отель примерно в 11.30, а заселили в номер нас, как и положено, в 14.00. Прочитав до поездки комментарии про номера и про корпуса, поняли, что новый - 3 корпус. Однако, когда мы заселялись, мы убедительно просили заселить нас в отремонтированный корпус, в ответ на что, представитель отеля, заселил нас в первый корпус и за 5 долларов сказал что предоставит нам самый свежий номер. В итоге мы отправились в 1 корпус на 5 этаж. Зайдя в номер, резко бьет по носу затхлый запах. В номере есть диван, кровать (довольно большая и удобная), журнальный столик, несколько зеркал, телевизор, холодильник. И конечно же ванная комната. Ну в целом номер нормальный, не считая вышеописанного запаха.

А теперь ванная комната:

Очень грязные раковина и краны, зеркало старое, краска слезает. Раздвижные двери ванной старые и грязные, в разводах и налете. Сама ванная также грязная, сток потрескался, кран в ванной тоже покрыт толстенным налетом. Расстелили полотенце для ног- а с него побежал паук. Просто слов не было... Заплатили столько денег за отель и такая грязь...

Обратились с этим вопросом на ресепшен, нам сказали что проведут ген уборку в тот же день, но никто не пришел, ничего не убрал и полотенец не поменяли. И вообще отношение персонала на ресепшене к отдыхающим очень неуважительное, в позже мы убедились несколько раз.

Буквально через пару дней нашего отдыха, на нашем этаже в соседних номерах начались ремонтные работы по замене дверей. Долбить и сверлить начинали в 8:30 утра, ощущение было что попали обратно в свою новостройку в Москве, где каждый считает своим долгом начать делать ремонт как можно раньше. Ремонт шел дня 2. Мы обратились опять на ресепшен с просьбой о замене номера либо прекращении работ в раннее время. К счастью, в этот же день ремонт был окончен.

Теперь о питании: завтрак обед и ужин стандартный набор еды, каждый найдет себе что-нибудь по вкусу. А ТЕПЕРЬ ВНИМАНИЕ!!!!!!! Не слушайте турагентства о системе ультра все включено!!! Нас уверяли, что импортные напитки включены, так как по предыдущему опыту пить местную севуху невозможно!!!! Поэтому то мы и платили за ультра все включено. А в итоге нас обманули- импортные напитки платные, местные вина- сплошная спиртяга, пиво чуть лучше жигулевского (того, где бутылка с желтой этикеткой). Представители ТУИ, в ответ на обращение по электронной почте, прислали не внятную выдержку с сайта. Считаю это не профессиональным, так как сами не понимают что продают.

Территория. Территория отеля не большая, но вы можете пользоваться всей инфраструктурой соседнего отеля Топкапи Палас. Поскольку отель удален от населенных пунктов, на территории все очень дорого! Кальян на воде-20 долларов (1400₽) - это дорого даже для Москвы. Пачка лукума в магазине в отеле 250гр - 13 долларов. Остальное так же. По пятницам приезжает базар- там чуть дешевле, но все равно дорого. Водные виды спорта: гидроцикл 65$ за 15 минут это грабеж!!!

Чтобы купить сувениров и прочую ерунду- садитесь на автобус LC07 либо LC37. За 1 доллар с человека вы доедете до остановки Sultan Bazar, найдете множество магазинов и торговых центров, не лояльных туроператору с адекватными ценами. Ни в коем случае не соглашайтесь на бесплатные поездки в торговые центры от туроператора- постоянно что то не договаривают, по приезду в тц меняются условия, ответственности за что естественно туроператор не несет.

Пляж довольно скучный, музыки нет. Дно в море относительно хорошее, песчаное, но вход и сам пляж усыпаны мелкими острыми камнями и заходить в море безумно больно и неприятно. Есть маленькие кусачие рыбки. Так же на пляже много камней, ходить больно.

Основная анимация у бассейна. Но все же на море мы приезжаем не ради бассейна, правда? В итоге только и остается делать что слушать крик детей.

Внимание молодежи!!!! Не ездите сюда, это семейный отель!!! Вам тут будет невероятно скучно!!!! Вечером после шоу в 22:30 делать просто нечего, даже пойти некуда.

Итог: отель совершенно не стоит заявленных денег.