за последние 30 дней
Резиновый отель со старыми номерами для русских
Всем доброго дня!
Отдыхали в отеле 13.09-20.09.15. Прилетели в Даламан, аэропорт компактный, народа не много, в отличие от Антальи. Весь автобус от Интуриста ехал в Majesty, был большой заезд. Доехали минут за 40, по приезду начались сюрпризы.
Оказывается отель переполнен и номеров нет. Вернее есть, но такие, в которых страшно находится: пахнет плесенью и канализацией, ободранный интерьер, мебель "прощай молодость", телевизор в нашем номере стоял по-моему на кухонном шкафчике, который служит тумбочкой. Муж начал добиваться нормальных условий, но на ресепшн развели руками, сказали номеров нет, будут только через четыре дня (при том, что у нас тур на 7 дней). Потом пошла я договариваться, на ресепшн уже собралась толпа недовольных туристов из нашего заезда. Две семейные пары, которые прибыли вместе, поселили в фемели рум, как пионеров, отдельных номеров для них не нашли. Мне же предложили с каменным лицом также довольно ободранный номер в амфитеатре, где должны жить актеры, но не туристы. В этом номере пришлось ночевать. Рядом на сцене стояли колонки, и чтобы прослушать вечернее караоке-шоу не нужно было выходить из номера, отдохнуть после дороги нам удалось только после окончания вечерней анимации. Короче впервые на отдыхе столкнулась с отвратительным отношением к гостям.
Дорогой директор, если нет у Вас номеров, не нужно подтверждать бронь, у Вас отель не резиновый. И еще вопрос, зачем обманываете людей и продаете как 4-ку, за немалые деньги, такие условия даже тройкой назвать нельзя!
Вообще в отеле есть старый и новый номерной фонд. Новые отремонтированные корпуса выглядят достойно(их фото мы видим в рекламе) дают в основном иностранцам, угадайте кому достаются старые корпуса? Конечно, только русским! Причем, когда просили поменять номер, на ресепшн сказали, что ждут еще группу туристов и все хорошие номера уже распределены, знаю, что эта группа была не из России. Короче с заселением Вас думаю ждет лотерея.
Конечно много и хороших эмоций принес наш отдых. Очень понравилось море и дорога к морю. Идти минут 5 по чудесному тропическому лесу, по дороге можно увидеть крабиков, кошачье забавное семейство и наслаждаться запахом целебного эвкалипта.
Море в сентябре чудесное, ласковое, теплое. С утра спокойное, как озеро, вход может и не очень удобный, но буквально через метр, по ногами песчаное дно. Если уйти влево от пляжа, будете плавать в море одни- в вашем распоряжении прекрасный дикий берег и все то же ласковое теплое море. В этом увидели большой плюс отеля-наличие длинной дикой береговой линии, свободы для плавания. Причем глубина начинается не сразу, метров через десять, можно спокойно поплескаться.
Пляж у отеля средней чистоты, лежаков много, но все равно хватает не всем, в первое утро пришли в 10 часов, с трудом нашли свободный лежак, потом, чтобы занять место муж приходил в 7 утра, причем так делали многие. Еще заметили, что половина лежаков без матрасов. Многим приходилось лежать, как йогам. Матрасы, которые были- были в грибке, грязные, в результате муж приехал с какой-то сыпью на теле, теперь пытаемся ее вылечить.
Питание отеле соответствует 4-ке -хорошее. Достаточно разнообразное, вкусное. В основном мясо тушеное с овощами в разных комбинациях, сырые овощи, фрукты, очень вкусная рыба на углях, супчики, не слишком острое, можно найти, чем накормить ребенка, вино стоит прямо в холодильниках можно подходить самому и брать, это проще, чем стоять в очереди у бара.
Анимация никакая, хотя мы с ребенком в других отелях не пропускаем ни одного вечернего шоу, потом весь год вспоминаем веселые шутки , но здесь уходили раньше, было не интересно и скучно.
Плюсы отеля
Минусы отеля
автору
Спасибо !
{{? it.opinion.useful }} Ваша отметка успешно сохранена. {{?? true }} Ваша отметка успешно удалена. {{?}}
Спасибо !
{{? it.opinion.thanks }} Ваша отметка успешно сохранена. {{?? true }} Ваша отметка успешно удалена. {{?}}
Комментарии к отзыву (11)
отдел по работе с гостями (Guest Relations).