за последние 30 дней
Средняя пятерка
Отдыхали с 5 по 13 сентября.
Приехали в час ночи, мальчик на рессепшене не говорил ни по-русски, ни по-немецки, с трудом по-английски. Бронировали номер стандарт с балконом- дали номер на Erdgeschoss, то есть на одном этаже с рессепшеном, естественно без балкона, с маленьким окошком на террасу. Номер поменять мальчик не смог, попросил подождать до утра. Утром предложили посмотреть номер и поменяли на 2 (по-русски на 3) этаж. Не обратили в начале внимания- вид слева на горы, справа на море, а посередине - на вонючую мусорку соседнего отеля. И каждую ночь мы спали с закрытыми окнами, потому что вонь и шум всю ночь, шумная веселая анимация соседнего отеля- до 12 ночи. Номер на 3- мебель красивая, но убитая. Как будто прошлые постояльцы с молотком жили и били эту мебель. А ремонт сделан на скорую руку, особо не парясь- ровно весит светильник иои криво. Очень очень неаккуратный ремонт. Очень странно, что косметический набор отличается- в других отзывах и бритва, и мочалка, и зубная щетка, а в нашем номере- только шампунь, лосьон, мыло и тапочки. (Хочется услышать комментарий отеля по этому вопросу)
Номер убирали средне. Мы просили всего пару раз убрать- даже полы не мыли. Мини бар бесплатно- нектар, вода и пиво.
Еда хорошая, много рыбы. Но я не ем рыбу- для меня только курица оставалась. Много вкусных сыров, сладостей. Мало фруктов- виноград, апельсины, яблоки, арбузы дыня. Есть супчики на обед и ужин- очень хороший куриный бульон и один раз видела грибной суп-пюре. Остальные смущали видом. Очень вкусные чай и кофе в лобби. Много разных коктейлей в лобби и в баре у пляжа- есть фруктовый лед, который добавляют в коктейли. Алкогольные Напитки не импортные (есть бэйлис, но это не оригинал) вино- бутылочное! Не разливное, не из коробок, как во многих отелях.
Очень очень большое и шикарное лобби, где часто сидели- прохладно, не душно и много места.
Анимация прям расстроила- днем все гут, а вечером- развлекал себя сам. Я привыкла к шоу, танцам, артистам, акробатам на сцене (например, амфитеатр двух отелей м.с. beach resort и arancia)
В этом отеле просто как лаунж зона у бара с маленькой сценой, где выступают аниматоры. Такие любительские танцы и никаких приглашенных артистов ((
Расположение очень хорошее- рядом магазинчики, шумные улицы, но нет прогулочной зоны на пляже.
Пляж узкий, но считается самым широких из всех близлежайших пляжей. Помещается 6-7 лежаков, у других отелей иногда только два. Из-за гальки ооочень чистое прозрачное море, но массаж еще тот)) и рыбки еще кусачие- не постоит в море без движения.
В топ хотелс мне написали, что мы можем получить комплимент от отеля- получили тарелку фруктов и бутылку вина, которые привезли домой)
В отеле отдыхали 65-70% русских, 20-25% турков, 3-5% украинцев и 7-10% др. национальности
Плюсы отеля
Минусы отеля
автору
Спасибо !
{{? it.opinion.useful }} Ваша отметка успешно сохранена. {{?? true }} Ваша отметка успешно удалена. {{?}}
Спасибо !
{{? it.opinion.thanks }} Ваша отметка успешно сохранена. {{?? true }} Ваша отметка успешно удалена. {{?}}
Администрация сети отелей Alkoclar Hotel&Resorts благодарит Вас за выбор нашего отеля и за оставленный отзыв на сайте Tophotels.ru.
Все Ваши замечания уже переданы руководству отеля.
Будем надееться на новую встречу с Вами.
По всем возникающим вопросам Вы всегда можете обращаться к нам по ниже указанному эл. адресу.
Мы всегда будем рады Вам помочь.
С уважением,
Alkoclar Group CRM Management
crm@alkoclar.com.tr
www.alkoclar.com.tr
Вы действительно хотите удалить комментарий?