Alva Donna отдельный островок жизни!
Добрый день!
Я не так давно вернулась из отеля, отдыхала с 12 сентября 2015 по 23 сентября 2015. Всего 12 дней/11 ночей.
Ну что ж, приступим. Вылет в солнечную Турцию у меня был днем, в отеле я оказалась около 9 вечера, и сразу, что резко врезалось это когда мне сказали, что у меня будет двухэтажный номер. Не знаю почему, может звезды так сложились, но бонус такой конечно меня обрадовал. Брали номер стандарт, получили совершенно другой. Спасибо! Девушка на ресепшен увидела мои огромные глаза и сказала, что я могу и не использовать второй этаж... Разве от такого отказываются? Лично я нет)
Номер. Как писала выше двухэтажный. Все чисто, белоснежно. В номере ковровое покрытие, которое каждый день пылесосили. В номере на первом этаж ванная, туалет, в зоне коридорчика расположились две раковины, для утренних и вечерних процедур, просторная спальня с двуспальной кроватью, большой балкон, телевизор, чайничек, кружки и чай+кофе. На втором этаже две раздельные кровати, телевизор туалет и душевая!
Что сказать по номеру, собственно фото и так можно увидеть на сайте отеля, да и тут все представлено, я лишь только покажу свой номер, что впечатлило, так это то, что в пепельнице лежали спички... Такая мелочь, но с другой стороны это приятно, пляжная сумка... Даже слышала как-то от туристов вопрос "А где выдают пляжные сумки?"... Тоже мелочь, но весьма приятная.
Есть программка для телевизора, расписано какие каналы есть, на каком языке, так же радуют наклейки и информация по энергосбережению, сбережению воды, сейф работал замечательно, инструкции в номере не было, но девушка из ресепшен быстро меня проконсультировала по телефону, что да как делать! Респект!
Мини бар присутствовал: два спрайта, две фанты, две колы, две газированные воды, две негазированые воды, два пива. Каждый день стабильно пополняли!
Уборка номера. В номере при входе есть отделение для карточки, чтобы была подача электроэнергии, но и так же две кнопочки. Одна обозначала "Не беспокоить", другая "Уберите комнату", если включать любую из кнопок, то надпись отображалась на экране рядом со входом в номер и горела соответствующим светом. И знаете какой плюс самый большой? Если горела надпись "Не беспокоить", то никто даже не стучался в номер, как это было во всех прошлых отелях, где я отдыхала! Никто даже не смел нарушить мой покой, для меня это реальный плюс!
Убирали номер каждый день, можно сказать практически в одно и тоже время, нареканий по уборке нет, все чисто, чинно, мыли душевую и ванную.
Говорят, что все ценные вещи надо хранить в сейфе, в один день, чего еще не знает мое семейство, я забыла закрыть сейф, дверца была открыта на распашку, а там все наши документы, деньги... Ничего не пропало, вот ни капельки, как был сейф открыт, так и остался, в том же положении, ничего не было тронуто, это говорит о том, что ладно я невнимательная, а еще говорит о том, что сотрудник, который убирает в номере делает свою работу, а не лазиет там где не надо))) Сама того не ведая можно сказать проверила.
Территория отеля. Это что-то с чем-то. Есть небольшой зоопарк, конечно крупных животных нет, да и не нужны они. Зоопарк находится за турецким рестораном. Небольшой, но в восторг приводит. Так же на территории отеля по обоим сторонам главного ресторана, есть два бассейна для лебедей белых и черных. Кстати когда я приехала, лебеди все вместе находились у моего корпуса, потом произошло переселение. Один черный лебедь даже успел сбежать, но наш турист его вернул, от чего получил лебединую благодарность. Синхронный поклон двух черных прелестей)))
Территория большая, есть несколько баров. Один находится около горок, там исключительно можно попить чай/кофе. Рядом с ним находится и бар с алкоголем. Так же перед баром небольшая площадь есть и там расположен кальян, вечером можно было спокойно покурить. Недалеко от главного бассейна был бар с айраном, чай/кофе и там еще были вкуснейшие лепешки)))
Так же недалеко от моря был главный бар, где можно было не только насладиться любимыми напитками, но и пообедать, перекусить пиццей.
Еще один бар расположился у одинокого бассейна, я назвала это тихое местечко, как уголок тишины. Хоть там и были маленькие детки, но там постоянно была тишина, рай для тех, кто хотел насладиться покоем, солнышком и сном)))
В основном здании, где находился ресторан, помимо ресепшен есть еще и Пиано бар, который работает круглосуточно, а еще там играют на пианино и скрипке, так же есть и кондитерская))) Можно покушать сладости, заказать себе кофе/чай.
К чему я все про бары пишу, да к тому, что в каждом баре было меню, и когда туристы только приезжают они могут спокойно ознакомиться с ассортиментом коктейлей и заказать то, что понравилось, попробовать разные варианты, а потом уже не пользуясь меню заказывать то, что нравится. Я считаю это тоже плюсом, так как не будешь стоять и ломаться у бара, чтобы они тебе сделали какой-нибудь коктейль, а потом узнавать название))) Еще в барах давали орешки)
Бармены к слову, все приветливые, делали коктейли по разному, столько красоты порой делали, особенно два раза мне давали коктейли с бенгальским огнями, красиво и дико приятно. Я хочу передать привет всей команде барменов! Ребята большое всем Вам СПАСИБО! Всех обнимаю!
На территории такие классные дорожки... В сочетании с водой и моими супер скользкими и без того сланцами, я была почти часто около бассейнов, да и после дождей в зоне риска, поэтому ходила босиком, там где вода. Но а так воду конечно убирали специальной техникой. Везде стояли таблички, которые оповещали о том, что очень скользко. Это плюс.
Территория огромная, есть где прогуляться днем/вечером. А так же за территорией отеля расположилось очень много магазинов, так что разгуляться действительно можно.
Ресторан. Завтрак, обед и ужин. Я сразу скажу, что я к еде отношусь спокойно, мне изыски не нужны, я все равно такое есть не буду) Я люблю простую еду, без наворотов. Знаю, что многие может и имеют претензии, что это не так, это не то, хотя бы почитайте мой инстаграм, где мы обсуждали плов.
Просто хочу сказать спасибо шеф-повару, и остальному персоналу. Мне было очень вкусно, борщ прекрасный, пловом вообще покарили мое сердце, ну а роллы... Такое разнообразие, ммм, очень вкусно! Я не была голодной, я прекрасно наедалась, смаковала.
К слову о напитках, самим можно было приготовить чай/кофе, а в баре можно было взять любой напиток по своему вкусу. Бар был под лестницей между двумя крытыми отделениями ресторана. Единственное, что мне не понравилось вино, но на вкус и цвет...)))
Каждый вечер своя тематика, и иной раз устраивали что-то такое пред главной лестницей, мини-шоу.
Пляж. Пляж был поделен на зоны, уж не знаю, реально так пользовались люди или нет. Я загорала и отдыхала поближе к водному спорту. Там кстати под тендами расположился детский бассейн с морской водой. Это плюс, а то мало ли детки некоторые боятся моря, а в бассейне поплескаться самое то!
Пляж галечный, входить в море порой было трудновато, но для таких как я в моей зоне был установлен спуск прямо в море. Идешь себе по мини-спуску из дощечек, держишься за перила, когда волна прям идет и хорошо так))) Море теплое, можно входить сразу, а не стоять по долгу и мучиться от того, что море холодное. Теплое, купалась по долгу!
Есть большой пирс, откуда можно и прыгать, где можно было и загорать.
После большого пирса зона пляжа для инвалидов, потом пустое пространство для пенных дискотек, далее зона 15+ и отдельные бунгало с песочком)))
Раз говорю про пляж, то хочу упомянуть ребят из водного спорта, всем большой привет, в особенности Али "Парашют, скутер, банана"))) Мой друг, ты прекрасный собеседник! Удачи тебе во всем!
Я прекрасно полетала на парашюте, подняла свой адреналин, даже порулила катером))) Спасибо, эмоций выше крыши! Это мой третий полет, так как был небольшой 3х летний перерыв, увы, в Греции не было парашютов, где отдыхала(
Анимация и развлечения отдыхающих.
Признаюсь сразу, я не самый активный такой человек на игры с аниматорами, ну не знаю почему, меня не захлестнуло тут волной игр, хотя один раз поиграла в дартс, Мемет хороший аниматор, как и остальные ребята. Все с утра приветствовали не только отдыхающих у бассейна, но и ходили на пляж и дружно со всеми здоровались, это плюс, не везде так делают.
Что девушки, что ребята активно приглашали на свои занятия/игры, что детские аниматоры активно вели свою деятельность не только в мини-клубе и на детской площадке, но и ходили порой медиками по всей территории отеля, а однажды был и сам Санта-Клаус. Мне кажется я больше, чем дети кричала от восторга, когда увидела Санту)))) Жаль была в море, не успела бы догнать для фото))))
Анимашки активные, позитивные, танцевальные))) Проводили шоу мистер, мисс отеля, пара отеля, но все сводили к тому, что победила дружба. Награждали всех! Привет паре из Самары, я Вас запомнила с Вашими улетными танцами! А так выступали для нас приглашенные артисты, акробаты, шоу Майкла Джексона, которое мне безумно понравилось, с которым я прожужжала уши своим еще за несколько дней до шоу, что обязательно надо успеть сесть на лучшие места)))
Каждый день в 22:00 на площади рядом с основным баром, есть сцена, где вечером выступали приглашенные артисты, пели нам, либо выступал ди джей, такая своеобразная дискотека под открытым небом. А еще там можно было полюбоваться на фонтан с подсветкой.
Так же 16 сентября там выступал украинский шансоньер Гарик Кричесвский, в принципе было очень душевно.
В 23:00 всех приглашали в диско клуб при отеле, ну а кто-то уезжал в клубы с аниматорами! Деятельность с туристами была большая, чтобы никто не скучал, и думаю каждый провел отдых на ура.
Интернет. Одно лишь пожелание чуточку улучшить качество интернета, я знаю, что на отдыхе нечего сидеть в сети, но в будние дни я курировала свою работу в Москве, иной раз надо было выходить на связь, все получалось, но иногда приходилось идти в те места, где интернет ловил отчетливо. Лучше всего интернет у меня ловил в Пиано баре, в комнате до 7 утра, а днем интернет в комнате ловил в коридорчике в момент тихого часа, и так же у скамеек на набережной)))
P.S.: Отзыв мой уже огромный, но хочу сказать большое спасибо всему персоналу и дирекции отеля за прекрасную работу, за то, что лично я в свой отдых ни о чем не беспокоилась, не знала никаких проблем и бед, была окружена вниманием и заботой, а так же не раз ко мне подходили сотрудники с ресепшн или сотрудники по работе с гостями и спрашивали есть ли у меня замечания, или пожелания что-то исправить, как мне отдыхается. Спасибо за такое внимание, это очень приятно, чувствовать, что заботятся не только о моем отдыхе, но и так же по функционированию отеля!
Я не могу обещать точно, но я обязательно вернусь, лишь только не знаю даты! Вы сделали всё чтобы оставить о себе прекрасные впечатления! Спасибо Вам всем, с уважением Ирина!
- Показать все
Оценка сервисов отеля автором
Плюсы отеля
Минусы отеля
автору
Спасибо !
{{? it.opinion.useful }} Ваша отметка успешно сохранена. {{?? true }} Ваша отметка успешно удалена. {{?}}
Спасибо !
{{? it.opinion.thanks }} Ваша отметка успешно сохранена. {{?? true }} Ваша отметка успешно удалена. {{?}}
Комментарии к отзыву (6)
очень-очень-очень правдивый отзыв! помню Вас в отеле, мы были в одни и те же даты)
присоединяюсь к привету паре из Самары!
От лица админитстрации отеля разрешите поблагодарить Вас за выбор нашего отеля дла проведения отдыха и столь подробный комментарий.Мы были рады принять Вас в качестве наших гостей.Нам очень приятно слышать,что Вы остались довольны нашим сервисом и будьте уверены,что и впредь мы будем очень стараться, чтобы каждый гость приехавший в наш отель получил максимальное удовольствие от отдыха Будем рады видеть Вас и Вашу семью среди наших гостей вновь.В свою очередь, мы приложим максимум усилий, чтобы Вы насладились незабываемым отдыхом в нашем отеле.
С уважением, ALVA DONNA WORLD PALACE