АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ДОБАВИТЬ ОТЗЫВ ОБ ОТЕЛЕ
Задать вопрос Добавить отзыв
Бронзовый статус
2527 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Читательский охват
Отдыхал С семьей в июле 2015
01.07.15 - 31.07.15
- Рекомендую отель
4
  • 2 размещение
  • 5 сервис
  • 5 питание
Претензия
Не влияет на рейтинг отеля

Отличный отель, но есть свои "но"

Отдыхали в этом отеле не первый раз, но первый раз понравился больше. Летали через Библио Глобус. Приехали в отель поздно вечером, на ужин не попали. Покупали тур с номером Superior с видом на бассейн. Перед приездом специально списывался со старшей рецепции Elena Kaoulla и просил предоставить номер именно в бунгало, так как номера Superior бывают и в главном корпусе и в бунгало, на что получил ответ положительный. В итоге нас заселяют в номер со смежной дверью в главном корпусе на втором этаже с видом не на бассейн, а на крышу спа-центра и на бар. Вернулся на ресепшен и обьяснил, что проплачивали вид на бассейн, а не на крышу. В ответ они попросили придти завтра, когда будет работать Светлана. Показав переписку на след. день мне сказали , что все бунгало заняты. Но хотя бы дали номер именно с видом на бассейн. Очень неприятно получилось и этот момент никак не красит руководящий персонал отеля. Если уж договорились о бунгало, то будьте добры. Ну да ладно. Позже мне по секрету рассказали, что Библио глобус заказывает для своих отдыхающих в основном средние номера в главном корпусе. Охотно этому поверил, т.к. заметил, что все русские в основном в главном корпусе, а иностранцы немного в глубине территории отеля в бунгало. Все остальное просто супер. Бармены-девушки отлично работают, все нас вспомнили и были очень рады увидеть знакомые лица. Еда шикарна. Море немного подкачало водорослями.

Оценка сервисов отеля автором

4.3 Качество сервисов и обслуживания
  • 4.0 Скорость и качество интернет соединения(WiFi)
  • 4.0 Анимация
  • 5.0 Вежливый и внимательный персонал
  • 4.0 Работа ресепшен
4.6 Подходит для отдыха
  • 5.0 Деловая поездка
  • 5.0 Семейный с детьми
  • 5.0 С друзьями
  • 5.0 Парой
  • 5.0 Если нужно только переночевать
  • 2.0 Тусовочный
  • 5.0 Спокойный
4.4 Пляж
  • 5.0 Комфортное число отдыхающих
  • 4.5 Инфраструктура пляжа
  • 5.0 Удобный вход в море
  • 3.0 Чистота на пляже
4.7 Сервисы для детей
  • 5.0 Инфраструктура для детей
  • 4.0 Детская анимация
  • 5.0 Питание для детей
5.0 Удобство расположения
  • 5.0 По отношению к пляжу
  • 5.0 Где развлечься - ночные клубы, кино, т.д.
  • 5.0 Кафе, рестораны, магазины
  • 5.0 По отношению к достопримечательностям
4.3 Номера
  • 5.0 Кондиционирование номеров
  • 5.0 Уборка номеров
  • 3.0 Качество мебели, сантехники
  • 4.0 Звукоизоляция в номере
5.0 Инфраструктура отеля
  • 5.0 Безопасность в отеле
  • 5.0 Рестораны и бары
  • 5.0 Удобная парковка
  • 5.0 Благоустройство территории
Добавлено: 27.09.2015 10:35
Статус отзыва: Претензия - Не влияет на рейтинг отеля 1 408 символов в тексте
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (0)

Полезный отзыв
Полезный отзыв
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Все отзывы по отелю (302) Предыдущий отзыв Следующий отзыв Все отзывы автора (1)
Сергей Митричев
Россия
Нижний Новгород
Проверенный аккаунт
Турист
Регистрация: 04.05.2015
  • Страны, города: 1 / 2
  • Отели: 1
  • Отзывы: 1
  • Фото, видео: 0
  • Комментариев: 0
  • Читательский охват: 2 527