за последние 30 дней
Очень хороший отель, мы еще вернемся)))
Начнем с того, что прочитала ужасные отзывы об отеле- была поражена...Видимо, с каким настроем приедешь- так и отдохнешь))) Отдыхали в этом отеле во второй раз, в первый раз - в мае 2011 года (Отдых тоже очень понравился, не знаю, работает ли до сих пор в отеле администратор Кемаль Бей или нет, но ему отдельное огромное спасибо за доброжелательное отношение и за помощь в размещении в отеле, он нам очень сильно помог и сделал наш отпуск хорошим и приятным), во второй раз- в сентябре 2015 года. Обычно, второе посещение отелей разочаровывает, но только не в этом случае. Отель с очень большой и ухоженной территорией, нам даже второго раза не хватило, чтобы успеть всё обойти))) Имеются и свой аквапарк и конюшня))) С хорошим питанием, хорошим, приветливым персоналом...))) Думаю, в следующий раз надо ехать как минимум недели на три))) Единственное, что немного расстроило, что вся дневная анимация проходит в основном в Старлайте))) Хотя, в последние дни пару раз замечали аниматоров и у нас в отеле, на аквааэробике в бассейне...)))
Итак, по порядку...
Заселение- быстрое, персонал на ресепшн очень вежливый и приветливый, готовы помочь во всём...))) Мы ездили вдвоём с подругой,и нам выдали для удобства два ключа от номера...)))
На следующий день после заселения, нам принесли в качестве комплимента от отеля за второе посещение: бутылочку вина с бокалами и фрукты, два белоснежных махровых халата, тапочки, наборы в маленьких пузырьках шампуня, кондиционера, геля и крема для тела))) Мелочь, а приятно)))
Номер оказался довольно просторным, чистым, светлым, с видом на бунгало))) Обычно, как показывает опыт, во всех отелях, нам приходилось менять номера по несколько раз, т.к. подсосывали плохие номера то с гнилым запахом, то с видом на грязную крышу с кондиционерами, то еще что-то...А здесь практически идеальный номер сразу, было очень удивительно))) Всё было исправно, ничего расшатанного или сломанного))) В номере чайник, и пакетики чая и кофе...что тоже приятно)))
Минибар пополнялся ежедневно водой как сладкой, так и минеральной...Единственное замечание по номеру- это маленький шкаф и очень мало полок в нём))) Остальное- никаких замечаний))) Ежедневная качественная уборка номеров- тоже большой плюс)))
Бассейнами- не пользовались, купались исключительно в море. После этого отпуска твёрдо решила для себя ездить в отпуск в Турцию исключительно в сентябре))) Погода- просто восхитительная, море ласковое и теплое...Не вылезали оттуда целыми днями...))) Да и вечером постоянно ходили к морю))) Вход в море достаточно удобный, но многие одевали специальную обувь, т.к. там галька и наступать немного больновато, но мы с удовольствием заходили по камушкам- полезный массаж для ступней))) Отель- очень хороший, пляж- ухоженный...есть пара замечаний- почините деревянные дорожки на пляже, в некоторых местах они реально развалились и требуют ремонта))) Очень приличные магазины в обоих отелях с приветливыми и не приставучими продавцами и хозяевами, было очень приятно с ними поболтать о том о сём))) Особенное спасибо Мише- ювелирный магазин в Санрайзе и магазину с постельным бельем и домашним текстилем в Старлайте...))) Только приятные воспоминания))) Очень приличное СПА в Санрайзе с хорошим, качественным массажем...)))
Мы пользовались территорией и сервисом обоих отелей, очень красивая территория что в Санрайзе, что в Старлайте...))) Есть много где пофотографироваться))) Очень много растительности)))
В обшем- спасибо за великолепный отдых и ждите нас снова)))
Оценка сервисов отеля автором
Плюсы отеля
Минусы отеля
автору
Спасибо !
{{? it.opinion.useful }} Ваша отметка успешно сохранена. {{?? true }} Ваша отметка успешно удалена. {{?}}
Спасибо !
{{? it.opinion.thanks }} Ваша отметка успешно сохранена. {{?? true }} Ваша отметка успешно удалена. {{?}}
Нам очень приятно было прочитать Ваш отзыв. Мы искренне рады, что отдых в нашем отеле оставил у Вас такие хорошие воспоминания. Кемаль Бей, к сожалению, у нас уже не работает, но Вашу благодарность мы ему все равно передадим. Мы обязательно учтем все недочеты и с нетерпением будем ждать Вас снова.
С наилучшими пожеланиями,
Отдел по работе с гостями.
Вы действительно хотите удалить комментарий?