2.7
2 размещение
2 сервис
4 питание
Факты скажут сами за себя
Были с подругой в период с 15 по 22 сентября 2015 г.
1. Заселение - пока не начнешь ругаться, нормальный номер не дают. Я сфотографировала грязный пол, отсутствие белья и полотенец, забитый слив в душе, но номер мне поменяли только после угрозы выставить эти фото в интернет.
2. Обслуживание - если сам не попросишь, номер убирать не будут или сделают это плохо. Заплатишь - могут даже лебедей сделать.
3. Анекс тур - их представители отличаются особой наглостью и бестактностью. Ты обязан слушать их рассказ про экскурсии и если ты не поедешь хоть на одну из них, хорошего отношения и помощи к себе ждать не стоит. Нас они открыто вежливо посылали к стойке информации
4. Номерной фонд - хоть отель и 2008 года, вся мебель старая, непотребного вида, в ванной все ржавое, стоки не работают, все отделочные швы в ужасном состоянии.
5. Еда - для данного уровня отеля приемлимая, достаточно разнообразная. Из фруктов - только зеленые дыни, апельсины и манго. Арбузы предлагают купить по цене 2$ за 2 скибочки.
6. Море - честно, ужасное, грязное, плохой вход. Бассейны - с приличным количеством хлорки. Однако чистят их каждый день до 9-10 утра (купаться можно с 8), большой бассейн у нас не работал 1,5 дня. Обязательно нужно брать что-то от мух, так как лежать на лежаке невозможно, их очень много, они буквально "облепляют" тебя.
7. Очень много назойливых людей, предлагающих всякие поездки, экскурсии, тату, массажи и пр. - к концу отдыха очень устаешь от настойчивости и некорректного поведения.
Есть у них неплохие сотрудники, но в общем впечатление отрицательное. Если Вы не желаете беспробудно пить алкоголь, Вам важно, какая атмосфера вокруг Вас, Вам важно хорошее отношение и Вы хотите просто отдохнуть спокойно - то этот отель я Вам очень не рекомендую.
13:13 28.09.15
Уважаемая Наталья!
Спасибо Вам за то, что нашли время и оставили отзыв на сайте!
Мы очень рады узнать, что Вы остались довольны отдыхом.
Хотим сообщить Вам, что на данный момент в отеле проводится обновление части номерного фонда, также планируется обновление лобби отеля.
Так что надеемся, что когда Вы приедете в нам в следующий раз, Вы сможете сами убедиться в этом.
Сотрудники Анех Тура не являются сотрудниками отеля. По всем вопросам, связанным с туристической компанией Вы можете обратиться в представительство компании в Вашем городе.
Все Ваши замечания были переданы Менеджменту отеля и приняты во внимание. Напоминаем, что в отеле работает Guest Service Center, где русскоговорящие сотрудники всегда рады помочь в любой ситуации, возникающей в отеле.
Ждем Вас!
С уважением, администрация Festival Riviera Resort
15:12 28.09.15
Да моря там нет и сервиса тоже а жаль- отель симпатичный
12:38 29.09.15
Ирина, ну объясните, как нет моря..... !!!!!!!! ну как ? мы купались пройдя 100 метров , для Египта это мало, потом начинается глубина от " по пояс" до "ну прям очень глубоко" метров наверно через 300-500 глубины опять коса на которой люди гуляю кто не побоялся доплыть...
Ну назовите хоть один отель в Египте где вход в море песок и постепенный вход....
15:05 30.09.15
Дорогая Елена! Отель Голден файф в Хургаде красивый пляж и море с плавным заходом и есть рыбки и цветные кораллы были в 2011 году
отель Дана бич прекрасный отель, сервис, питание, пляж были в 2012 году Отель Хилтон бич- были в 2013 году и заплатили меньше чем за этот отель и прекрасный сервис. В Египте куча прекрасных отелей с хорошим входом и красивым морем ЕСЛИ ВЫ считаете что такой сервис нормой и что это море.......ходили пешком до соседнего острова рыбок практически нет, кроме сереньких ... Вот впервые я в Египте не увидела моря ------УЖАС!!!!!Идти по колено 10 минут до глубины??????????по кипяченой воде- напоминаю была с 7 по 18 августа- под полящим солнцем ....... ДА УЖ!!!! МОРЕ МОРЕ!!!!!!!!
15:22 30.09.15
Елена ! Вам нужен список хороших отелей ? Пожалуйста- в Хургаде 2009 году отдыхали в Десерт роуз- все супер + водные горки- заход в море пологий и море красивое 2010 год отдыхали в Шарме в отеле Гранд шарм резорт.....супер все! в "011 Хургада Голден файф прекрасный пляж и море очень красивое ну сервис как в ривьере+ Аквапарк но питание был ягненок на вертеле три вида рыбы , Дана бич"012 год Хилтон бич 2013 год Шарм силайф клуб 2014 год и в 2015 в январе в Мираж таур бей 4 звезды и то лучше вот этого отеля ........так за 300 долларов с человека вот начитавшись хороших отзывов я и купилась на этот отель.... для вас было море...Ура! Для меня НЕТ! Впервые в Египте я осталась так недовольна и разочарована......
10:33 01.10.15
Глупости , по мелкоте идти ровно 100 метров, почему 10 минут вы их шли не понятно ... а в этом году все выше перечисленные отели сколько стояли ? не кривите душой,намного дороже... и Фестиваль тоже 4 звезды...
11:02 01.10.15
дорогая Елена отель Голден файф на эти же даты стоил на 57 доллоров дешевле- мы не ездим в один и тот же отель,поэтому и купились на этот из за рейтинга и хороших отзывов.... Еще раз говорю -ДЛЯ МЕНЯ это НЕ МОРЕ!!!!!!!!
Я видела красоту красного моря, хороший сервис и прекрасные пляжи....... Что ж вы так себя то не любите- раз лучшее не хотите видеть?
11:24 01.10.15
и 300 это на сколько дней ? Я согласна что отелю нужно просто необходима реконструкция...Голден файф был дороже на 10 тысяч , примерно на 120 долларов... и по нему тоже много не однозначных отзывов.......
11:34 01.10.15
Дорогая Ирина, мы были во многих отелях в том числе и НАМНОГО дороже , и красное море видели разное ....... на счет кто кого и как любит мне с вами тягаться не приходиться... вас видно от себя прям плющет...
16:45 02.10.15
Спасибо Елена за ваши комментарии зоо отдали за 9 ночей летели из Москвы есть отзыв отель назывался Ле мираж таур бей , и ехали в 4 очень плохую по отзывам, потому что на 1 линии,но скажу что отель понравился больше чем Фестиваль , а особенно риф и пляж- я понимаю,что цены у каждого оператора свои- но при покупке Ривьеры у нас были такие цены....... Что ж вы так близко к сердцу все принимаете.... ну отдых у каждого свой.... чего я буду хвалить отель если нет за что.....Вам Елена удачи,здоровья и всего самого хорошего!
11:20 05.10.15
Ирина, спасибо большое за пожелания, и я особо близко тем более к сердцу не принимаю... я посмотрела ваш отзыв по другому отелю и мне все стало ясно... Спасибо и вам за уделенное внимание.
Добавить комментарий
Добавить комментарий