Vikingen Infinity Resort & Spa 5*

100 % правда, прочитала и ужаснулась, что там стало еще хуже , чем было ! отдыхали там в 2013 г, когда он был еще 5*

Насчет уборки спорить не буду, это видимо от уборщиков зависит,но нам и воду каждый день ставили, и шампуни( в конце набралось флаконов 15), постель 3 раза меняли за 12 дней, пылесосили,мусор выкидывали: к уборке вобще притензий у нас не было.
Насчет того, что нельзя найти место в ресторане чушь! просто идешь-идешь дальше и места находятся( даже на 8 человек столы спокойно находили(чистые, со столовыми приборами).
По-поводу интернета, пароль дают не на сутки за 5$, а на 24 часа пользования(т.е. его хватает на 7 дней где-то), хотя мы покупали симку за 18$(нам показалось так будет удобно,т.к. везде ловит=)
Далее,говорите ,что скучно, никогда не поверю! Видимо от людей все зависит,но к концу отдыха со мной здоровались и знали по имени все бармены, половина охранников, вся анимация и т.д.(просто надо знать базовый английский и разговаривать с ними, скажу пароль ко всем туркам -это АРДА ТУРАН ( футболист, идол Турции, когда говоришь что это отличный спортсмен к тебе аж обниматься лезут=))
Более того в последний день купил себе футболку аниматора и выпросил бейджик с именем, в итоге целый день исполнял роль аниматора-было здорово))
Да и вобще как может быть скучно в отеле в котором 3к людей? За 12 дней мы со столькими людьми хорошими познакомились, не пересчитать(Турками, Латвиийцами,Немцами, Украинцами, особенно хочется выделеть Казахов, ребята просто отличные - город Костанай))))
З.Ы. Мы сами создаем себе отдых и развлечения, а не ждем его как Иванушка на печке.
Был 05.09-18.09

Не совсем согласна с отзывом. Хоть мы тоже и остались недовольны уборкой, но постельное белье нам меня каждый день. Когда один раз нам этого не сделали, сходили к девочкам guest relation, пожаловались и они все решили.
Вай-фай платный, но прекрасно ловит в лобби, во всех ресторанах, возле бассейнов и на дискотеке. Так как мы жили на нулевом этаже, то в номере он у нас тоже чудно ловил.
А заселение в 2 часа это норма для любого и европейского в том числе.

Абсолютно НЕ СОГЛАСНА с отзывом!!! Я с подругами тоже отдыхала в этом отеле в сентябре (с 10-го по 20-е число) и поэтому некоторые моменты в отзыве меня даже глубоко возмутили своей несправедливостью! Хочется спросить - если вы уже 14-й раз посещаете Турцию, то наверняка научились различать большие и маленькие отели, так ведь? И наверняка перед поездкой изучали этот отель по интернету, видели, что он большой, должны были понимать, что сентябрь - месяц популярный, отпускной, народа будет много. Так что ж сетовать-то, что везде толпы? Сами выбрали этот отель, ведь не насильно же вас в него привезли! Это первое. Второе. Заселение в 14 часов - норма. Вы, с таким огромным опытом, должны были это знать. А зная - подготовиться. Можно было взять купальники и время ожидания провести не в холле, а на пляже (со стороны бухты с корабликами вполне можно было зайти свободно на пляж без браслетов). А если и остались в холле - там замечательные диваны, на которых можно было вытянуть уставшие ноги и подремать. Насчет вай-фая ничего не скажу - даже не пыталась его взять, я же на отдых приехала! Третье. Скользкий пол в ресторане - да, согласна, но опять же, во-первых - не везде. Во-вторых, скользкости добавляют сами туристы, накладывая на свои тарелки такие "горы", что с них валится. Потом сами же на своих макаронах и скользят! Кстати, уборщики по ресторану ходили постоянно и практически сразу убирали упавшее.

Продолжу. По поводу посуды. Одноразовые тарелки, причем плотные, качественные, а также разовые вилки-ложки-стаканчики, были только в ресторане у пляжа. Но дело не в экономии, а в заботе о безопасности туристов, поскольку народ набирал еду и тащил ее на пляж. Согласитесь, стеклянная посуда на пляже недопустима. А в основном ресторане посуда была вполне нормальная. Про деревянные палочки ВМЕСТО ЛОЖЕК - просто смешно! Палочки были, но они предназначались для размешивания сахара. С такими "мешалками", только пластиковыми, мы сталкиваемся в любой кафешке, так что ж здесь-то возмущаться?! Про очереди по 10 минут, безвкусную еду и вечно занятые столики - откровенное ВРАНЬЕ!!! Очереди были в первые 10-15 минут после открытия ресторана и создавали их те страждущие голодные, которые начинали топтаться у дверей задолго до открытия. Но стоило прийти чуть-чуть позже и любое блюдо можно было взять либо совершенно свободно, либо постояв в очереди всего из 3-5 человек, т.к. ребята на готовке и раздаче работали быстро. Свободный столик тоже не проблема, грязное быстро убирали, официанты - молодцы, крутились как белки. Просто не надо хватать сразу тарелку, наваливать "гору", а потом идти искать, а надо сначала занять стол (достаточно было положить очки или какой-либо предмет на стол), а уж потом идти за едой. Еду на блюда подкладывают по мере опустошения, суп подливают, так что бояться, что "не хватит" - глупо. Еды навалом! А вот "а-ля карт", точно, никудышный!

полная чушь, вы с квалити случаем не перепутали? а девушка выше пишет, что он был раньше пятеркой, так вот он только сейчас пятеркой и стал, раньше он был четверкой.
полностью согласна с voevoda-66-997 .

Елена, не вводите в заблуждение людей, которые читают отзывы на топхотеле.Мы второй раз за сезон летим в инфинити скоро, с ребенком и компанией, отличный отель, тем более для Алании.

Нина, спасибо большое за поддержку моего комментария и неравнодушие. Действительно, обидно просто за отель и персонал, который там работает. Ребята стараются сделать для нас, туристов, комфорт, а тут на них выливают ушат совершенно незаслуженной грязи! Ну честное слово, вот обидно за них и совестно за некоторых соотечественников! А главное, конечно, такие необъективные (если мягко сказать) комментарии дают неверное представление о замечательном отеле, о персонале, о сервисе, об отдыхе. А ведь многие, при выборе отеля, в значительной степени руководствуются именно отзывами уже побывавших там. Я сама такая, не просто так говорю. Поэтому призываю - ТОВАРИЩИ ДОРОГИЕ! ЛЮДИ! ДАВАЙТЕ ОЦЕНИВАТЬ ВСЕ ПАРАМЕТРЫ ПРОШЕДШЕГО ОТДЫХА ОБЪЕКТИВНО, ЧЕСТНО, СПРАВЕДЛИВО!
Нина, Вам еще раз спасибо и приятной повторной поездки в Викинген! Главное - хорошей погоды!

Хочу продолжить свой комментарий к отзыву Елены "отель, в который не хочется вернуться". О многом я уже сказала выше. Теперь о номере и уборке. Нас тоже было трое, номер действительно небольшой, но мы приходили в него только чтобы переодеться, принять душ, ночью поспать, т.е. в основном находились вне номера, поэтому его размер нас не напрягал нисколько. Кстати, наш номер (1043) был крайний от ресепшен, на этом же этаже и выходил балкончиком аккурат на открытую террасу лобби-бара. Казалось бы, надо было возмутиться - во-первых, туроператор обещал вид на море, а тут нате вам! Во-вторых, по идее должно было быть шумно, поскольку ближайшие столики на террасе стояли буквально в 3-4-х метрах от балкона, а народ по вечерам очень любил сидеть в этом баре! Но чего ж поднимать волну раньше времени? По поводу вида - да бог с ним! Мы ж все равно не будем сидеть в окно глазеть. А по поводу шума, решили - дождемся вечера, послушаем. Оказалось, при закрытой двери - абсолютно никакого шума! А дверь так и так надо было закрывать, иначе кондей не работает. Вот и все, и никаких нервов. Кстати, Елена жалуется, что кондиционер у них не работал. Может, просто дверь на балкон оставляли открытой? А техника-то умная - датчик разомкнулся и кондей отключился))) И насчет воды в душе - а с просьбой исправить обращались? У нас вот из раковины очень медленно уходила. Обратились. Показали. Ушли на пляж. Вечером все исправлено! И ни цента за это не заплатили!Как, впрочем, и за уборку.

Ну вот, добралась и до уборки! Боже мой, Елена! О чем Вы говорите?! Какие такие пятна и дырки на простынях и полотенцах?! Где Вы их отыскали?! Такое впечатление, что Вы жили в каком-то другом отеле, причем звездности "минус 1", но явно не в "Викинген Инфинити"!!! А одеяло Вам зачем при + 30?! Тем более, кондиционер у вас не работал, значит в номере было даже жарко! Там этих вафельных простынок (кстати, абсолютно не жестких!) с лихвой хватало! Вот уж воистину, если человек захочет найти изъян, он его придумает! Про чаевые за уборку - ну что тут сказать? тут, видимо, зависит и от персоны уборщицы, и от самих людей. Лично наша горничная все делала АБСОЛЮТНО БЕСПЛАТНО (ни разу не оставляли, клянусь!) и достаточно качественно - вода в холодильник ставилась регулярно, выпивать не успевали; вынос мусора ежедневно; пылесос и протирка поверхностей (в том числе столика на балконе) ежедневно; смена белья за 10 дней - 3 раза (я дома так часто не меняю!); смена полотенец - по мере сбрасывания их на пол; шампунь-мыло - за 10 дней 2 раза добавляли, но отельными мы пользовались очень мало, свое все было; туалетная бумага по мере надобности всегда добавлялась!!! Кстати, шапочки и швейный набор тоже были, но только почему-то они их положили в выдвижной ящик тумбы под раковиной. Если бы не наше любопытство, толкнувшее нас на выдвижение всех ящиков и открытие всех дверок, тоже думали бы, что их нет. Так что слова про уборку "ее вообще НЕТ!" - абсолютная ЛОЖЬ!!!!!

Возможно, я уже надоела со своими комментами, уж извините, но хочется мне справедливость по отношению к этому отелю все-таки восстановить! Теперь о пляже. Елена пишет "малепусенький". Да нет, пляж большой. Он тянется вдоль аквагорок, мимо ресторана, заканчивается за теннисными кортами, т.е. протяженность где-то метров 500 или чуть меньше. Другой вопрос, что именно тот участок, где можно купаться, действительно небольшой. Про заход слева от пирса ничего не скажу - там не купалась. А вот про заход справа - опять Елена не совсем справедлива про огромные скалистые камни. Камни эти есть, но они примерно в 8-10 метрах от берега начинаются. Этой полосы без камней вполне хватает и детям, и взрослым поплавать (там метра 2-2,5 глубина). Убедиться в этом можно, посмотрев фото с пляжа. Если же человеку нужен размах - есть заход с пирса, там все открытое море вам предоставлено )) Берите с собой маску и трубку для подводного плавания - в этих камнях не только красота, но и куча всяких рыбок, наблюдать за ними одно удовольствие. Мне в последний день пребывания посчастливилось даже большую морскую черепаху в движении увидеть. Правда, это было в стороне от пирса (отплыла примерно метров 20 вправо, в сторону бухты с корабликами). Так что в камнях тоже можно найти "плюс"! если, конечно, человек захочет его найти )) А остальная часть пляжа, особенно за рестораном, очень пригодна для фотографирования (камни у аквагорок), загорания в тишине или просто сна на воздухе! Рекомендую! ))

Еще раз скажу,что со всеми вашими строками согласна)) выбирая отель в 3500 человек,надо ожидать большой движухи и это нормально,а персонал умнички, успевают при этом убирать в ресторане даже если вдруг упал кусок хлеба.в общем,я всем рекомендую инфинити.вот)

Еще пару слов о пляже и пирсе. Пирс в виде трезубца, очень красив вечером, подсвечивается. Много лежаков, почти над всеми зонты. У каждого зонта есть чаша-пепельница. Кроме этого, отдельно стоят мусорки. Вот Елена ворчит, что пляж (извините, цитирую) "засран окурками, семечками и прочим. Никто его не чистит". Но ведь опять неправда! Периодически (раз в 3-4- часа примерно) ходит служащий с большим мусорным мешком и убирает все тарелки, стаканы, пакетики всякие... Вобщем, то самое "прочее", которое мы же с вами, дорогая Елена со друзьями, и натащили, поскольку не хотим кушать как люди за столиком в ресторане, находящемся в 3-х минутах ходьбы от пляжа, а наливаем-набираем и вперед, на лежачок! А на самом пляже мусорок нет (вот тут действительно "минус", хотя и это можно объяснить - мусорки с остатками еды - это мухи, пчелки и даже крыски. Оно нам надо?). Но и здесь можно вести себя по-человечески - не оставлять грязную посуду у лежаков, а взять с собой и выбросить в любую из многочисленных мусорок, стоящих у деревянной дорожки. На худой конец - ну неохота тащить! - сложи аккуратно у любой из дорожек, ведущих с пляжа, на видном месте. Пройдет человек с мешком - уберет. Так что окурки, семечки и т.д. - это все последствия нашего же отдыха. ЧИСТО НЕ ТАМ, ГДЕ УБИРАЮТ, А ТАМ, ГДЕ НЕ МУСОРЯТ! И еще. Лежаки "друг на друге" - это только на этом "купальном" участке. На пляже у ресторана почти все лежаки пустые (но напомню - я была в сентябре).

Да, Нина, мне тоже там понравилось, хотя свои минусы и там есть, например, мало русскоговорящего персонала, но плюсов гораздо больше! По приезду оттуда я много отзывов прочитала, хотелось узнать, что другие думают об отеле и насколько честно пишут. Об уборке в номерах и прочих индивидуальных услугах (массаж, например) я, конечно, обобщающую оценку дать не могу, тут у каждого может быть своя ситуация. И здесь я могу только по собственному опыту ориентироваться. Но вот оценка мест, которыми пользовались все (рестораны, бары, пляж, бассейны и проч.) мне очень интересна.

Отзыв пока не писала,но хочу тоже вступиться за отель такое ощущение что Елена специально написпла ложный негативный отзыв у нас номер был напротив вашего voevoda 2043 и тоже недостатки не искали а наоборот к нему все близко было,персонал очень старается и к русским и к остальным одинаковое отношение,про вайфай,сейф и прочее очень много написано и все знают точно куда едут так зачем потом возмущаться? Сам отель красивый,чистый и питание отменное. Кто питанием недоволен люди а что вы дома едите? У вас тоже Швеции стол с выбором из50 блюд,уверена дама вы обычные люди а при выезде в Турцию (14) раз становится практически олигархами ,чтоб и слуг было штук 20 и икра и лобстеры.Очень обидно отель хороший,красивый и своих (скажем прямо не огромных денег ) стоит.