АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ДОБАВИТЬ ОТЗЫВ ОБ ОТЕЛЕ
Задать вопрос Добавить отзыв
780 + 0
Читательский охват
Без статуса
14 комментариев
Отдыхала С друзьями в сентябре 2015
08.09.15 - 22.09.15
- Не рекомендую отель
2.7
  • 2 размещение
  • 3 сервис
  • 3 питание
Корректный отзыв
Влияет на рейтинг отеля

отель,в который не хочется вернуться. самый скучный отдых

в Турцию прибыли уже в 14-ый раз. Традиционно в сентябре. Были во многих отелях, в частности,в Турции, в некоторых даже по несколько раз. Викинген инфинити нам посоветовали друзья, которые отдыхали в нем год назад. Смело могу сказать, что такое ощущение впервые: это первый отдых за всю жизнь, в котором я считала дни до отъезда. Безумно скучно, ГИГАНТСКОЕ количество народа, муравейник (3500 чел отдыхают, ежедневно прилетают-улетают 250-300чел -на встрече с гидом озвучивали), всегда толпы народа, очереди, в ресторане невозможно найти места, друг друга сносят. ну это ужас. мы летаем на отдых раз в год, и вот весь этот год мы работаем,мечтаем об этой поездке,копим деньги и тут вот такое ...

для начала: приехали мы в 7-ом часу утра в отель (после 8 часов перелета+3 часа в автобусе с аэропорта), уставшие, ноги отекли, нас заставили ждать до 14 часов дня размещения в холле отеля. то есть еще +7 часов ожидания. даже купить доступ в интернет,сообщить родственникам,что мы доехали живы-здоровы не было возможности,потому что "пока нет комнаты, мы не можем вам дать пароль".

кстати,про интернет. он здесь платный, 5 долларов или 5 евро в сутки-одинаково у них. неделя- 23 доллара\евро. работает он хреново. только в лобби. метр до бара отойдешь-вырубается. и все время ломался, надо ходить на рецепшн,чтобы вбили в базу новый пароль,заново зарегистрировали. это выбешивало прям. в ресторане еще пару раз брал. все,больше нигде.

отель красивый сам по себе. но все сделано,такое чувство, наскоряк. везде скользкие полы. особенно ресторан. там повсюду стоят таблички "скользкий пол". сколько там людей падает, кошмар. потом положили "дорожки" на входе узкие. толку от них-0.

номер на троих был маленький. не работал кондиционер. вода в душе практически не бежала.

отдельная тема-уборка в номерах. ее вообще НЕТ. дашь денег-уберут более-менее. не дашь-не заходят в номер даже. пару раз за две недели к нам заявлялась уборщица, которая махнула тряпкой по тумбочке и все,что там стояло-свалилось, причем она все так и оставила валяться. это ужас. мусорки как стояли забитые,так и остались.постели не меняли.воду в холодильник не ставили. короче говоря, сколько раз заплатишь-столько и уберут.без 5-10 долларов нихрена не будут делать. полотенца и постель приносят всю в мерзких желтых,красных и коричневых пятнах. отвратительно просто. еще и с дырками. одеял в номерах нет,только тонкие вафельного типа простыни,жесткие, убитые и в пятнах,опять-таки. за 2 недели нам ни разу не поставили набор гель для душа\шампунь\шапочка\мыло! ни разу не пылесосили, ни разу не протирали пыль на столе, ни разу не мыли пол, ни разу не протирали зеркало (оно еще с прежних жителей все было заляпано).

пляж малепусенький! в отеле 3500 жителей,причем это уже не сильно-то сезон,в конце концов,не июль-август на дворе. он прям крохотный. друг на друге лежаки. море,конечно,потрясающее. теплое.чистое. сам пляж засран окурками, семечками и прочим.никто его не чистит. на пляже песок+камни+булыжнки+острая галька. идешь по пляжу и каааааак долбанешься ногой об булыжник,который не видно из-за песка. вход в море слева от пирса- камни, справа от пирса-песок+камни. справа,кстати,не поплаваешь,так как там все в скалистых огромных камнях. слева-сразу как бы обрыв.

в бассейнах ледяная вода! и не очень чистая. я поплавала 2 раза-заболела сильно, неделю отпуска пролежала с температурой и бронхитом. очаровательно просто.

в отеле экономят что ли, стаканы все одноразовые, тарелки одноразовые, ложек нет-вместо них деревянные палочки плоские как от мороженого. не включают кондиционеры, жара дикая везде.

а-ля карт ресторан не стоит вашего внимания,безобразно кормят. ну если вам салат "цезарь" представляет горой травы,включая мяту и рукколу, две дольки помидорки и заправлен этот "салат" кислым йогуртом, тогда можете сходить.

кстати,по поводу еды: вроде как и много в ресторане всего, но в то же время это все абсолютно безвкусно. и эти километровые очереди выводят.... они везде. пока идешь по скользкому полу с тарелкой, боишься,дабы тебя никто не сбил и не свалиться бы. стоишь в очереди за каждым блюдом минут по 10. потом ищешь место, коих вечно нет свободных.

для немцев совершенно другое отношение, программа,нежели чем к русским. для них-уровень гораздо выше и внимательнее.

за 2 недели я не увидела и не услышала ни одного аниматора. то есть анимации нет,в отеле жуткая скукота. врубят музыку одну и ту же на бассейне кажды день одно и то же. и на этом все развлечение.

вечерами в амфитеатре вроде как бывает что то и диско, мы не ходили.

с утра до 10 вечера короче говоря тишина.

скучно! очень!

первый отдых,когда я так пожалела о потраченном времени, деньгах. это отель 3 звезды максимум. никогда сюда не вернусь. внешность -обманчива!

Добавлено 23.09.2015 20:10 4 788 символов в тексте
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (14)

Полезный отзыв
100 % правда, прочитала и ужаснулась, что там стало еще хуже , чем было ! отдыхали там в 2013 г, когда он был еще 5*
Насчет уборки спорить не буду, это видимо от уборщиков зависит,но нам и воду каждый день ставили, и шампуни( в конце набралось флаконов 15), постель 3 раза меняли за 12 дней, пылесосили,мусор выкидывали: к уборке вобще притензий у нас не было.
Насчет того, что нельзя найти место в ресторане чушь! просто идешь-идешь дальше и места находятся( даже на 8 человек столы спокойно находили(чистые, со столовыми приборами).
По-поводу интернета, пароль дают не на сутки за 5$, а на 24 часа пользования(т.е. его хватает на 7 дней где-то), хотя мы покупали симку за 18$(нам показалось так будет удобно,т.к. везде ловит=)
Далее,говорите ,что скучно, никогда не поверю! Видимо от людей все зависит,но к концу отдыха со мной здоровались и знали по имени все бармены, половина охранников, вся анимация и т.д.(просто надо знать базовый английский и разговаривать с ними, скажу пароль ко всем туркам -это АРДА ТУРАН ( футболист, идол Турции, когда говоришь что это отличный спортсмен к тебе аж обниматься лезут=))
Более того в последний день купил себе футболку аниматора и выпросил бейджик с именем, в итоге целый день исполнял роль аниматора-было здорово))
Да и вобще как может быть скучно в отеле в котором 3к людей? За 12 дней мы со столькими людьми хорошими познакомились, не пересчитать(Турками, Латвиийцами,Немцами, Украинцами, особенно хочется выделеть Казахов, ребята просто отличные - город Костанай))))
З.Ы. Мы сами создаем себе отдых и развлечения, а не ждем его как Иванушка на печке.
Был 05.09-18.09
Не совсем согласна с отзывом. Хоть мы тоже и остались недовольны уборкой, но постельное белье нам меня каждый день. Когда один раз нам этого не сделали, сходили к девочкам guest relation, пожаловались и они все решили.
Вай-фай платный, но прекрасно ловит в лобби, во всех ресторанах, возле бассейнов и на дискотеке. Так как мы жили на нулевом этаже, то в номере он у нас тоже чудно ловил.
А заселение в 2 часа это норма для любого и европейского в том числе.
Абсолютно НЕ СОГЛАСНА с отзывом!!! Я с подругами тоже отдыхала в этом отеле в сентябре (с 10-го по 20-е число) и поэтому некоторые моменты в отзыве меня даже глубоко возмутили своей несправедливостью! Хочется спросить - если вы уже 14-й раз посещаете Турцию, то наверняка научились различать большие и маленькие отели, так ведь? И наверняка перед поездкой изучали этот отель по интернету, видели, что он большой, должны были понимать, что сентябрь - месяц популярный, отпускной, народа будет много. Так что ж сетовать-то, что везде толпы? Сами выбрали этот отель, ведь не насильно же вас в него привезли! Это первое. Второе. Заселение в 14 часов - норма. Вы, с таким огромным опытом, должны были это знать. А зная - подготовиться. Можно было взять купальники и время ожидания провести не в холле, а на пляже (со стороны бухты с корабликами вполне можно было зайти свободно на пляж без браслетов). А если и остались в холле - там замечательные диваны, на которых можно было вытянуть уставшие ноги и подремать. Насчет вай-фая ничего не скажу - даже не пыталась его взять, я же на отдых приехала! Третье. Скользкий пол в ресторане - да, согласна, но опять же, во-первых - не везде. Во-вторых, скользкости добавляют сами туристы, накладывая на свои тарелки такие "горы", что с них валится. Потом сами же на своих макаронах и скользят! Кстати, уборщики по ресторану ходили постоянно и практически сразу убирали упавшее.
Продолжу. По поводу посуды. Одноразовые тарелки, причем плотные, качественные, а также разовые вилки-ложки-стаканчики, были только в ресторане у пляжа. Но дело не в экономии, а в заботе о безопасности туристов, поскольку народ набирал еду и тащил ее на пляж. Согласитесь, стеклянная посуда на пляже недопустима. А в основном ресторане посуда была вполне нормальная. Про деревянные палочки ВМЕСТО ЛОЖЕК - просто смешно! Палочки были, но они предназначались для размешивания сахара. С такими "мешалками", только пластиковыми, мы сталкиваемся в любой кафешке, так что ж здесь-то возмущаться?! Про очереди по 10 минут, безвкусную еду и вечно занятые столики - откровенное ВРАНЬЕ!!! Очереди были в первые 10-15 минут после открытия ресторана и создавали их те страждущие голодные, которые начинали топтаться у дверей задолго до открытия. Но стоило прийти чуть-чуть позже и любое блюдо можно было взять либо совершенно свободно, либо постояв в очереди всего из 3-5 человек, т.к. ребята на готовке и раздаче работали быстро. Свободный столик тоже не проблема, грязное быстро убирали, официанты - молодцы, крутились как белки. Просто не надо хватать сразу тарелку, наваливать "гору", а потом идти искать, а надо сначала занять стол (достаточно было положить очки или какой-либо предмет на стол), а уж потом идти за едой. Еду на блюда подкладывают по мере опустошения, суп подливают, так что бояться, что "не хватит" - глупо. Еды навалом! А вот "а-ля карт", точно, никудышный!
полная чушь, вы с квалити случаем не перепутали? а девушка выше пишет, что он был раньше пятеркой, так вот он только сейчас пятеркой и стал, раньше он был четверкой.
полностью согласна с voevoda-66-997 .

Елена, не вводите в заблуждение людей, которые читают отзывы на топхотеле.Мы второй раз за сезон летим в инфинити скоро, с ребенком и компанией, отличный отель, тем более для Алании.
Нина, спасибо большое за поддержку моего комментария и неравнодушие. Действительно, обидно просто за отель и персонал, который там работает. Ребята стараются сделать для нас, туристов, комфорт, а тут на них выливают ушат совершенно незаслуженной грязи! Ну честное слово, вот обидно за них и совестно за некоторых соотечественников! А главное, конечно, такие необъективные (если мягко сказать) комментарии дают неверное представление о замечательном отеле, о персонале, о сервисе, об отдыхе. А ведь многие, при выборе отеля, в значительной степени руководствуются именно отзывами уже побывавших там. Я сама такая, не просто так говорю. Поэтому призываю - ТОВАРИЩИ ДОРОГИЕ! ЛЮДИ! ДАВАЙТЕ ОЦЕНИВАТЬ ВСЕ ПАРАМЕТРЫ ПРОШЕДШЕГО ОТДЫХА ОБЪЕКТИВНО, ЧЕСТНО, СПРАВЕДЛИВО!
Нина, Вам еще раз спасибо и приятной повторной поездки в Викинген! Главное - хорошей погоды!
Хочу продолжить свой комментарий к отзыву Елены "отель, в который не хочется вернуться". О многом я уже сказала выше. Теперь о номере и уборке. Нас тоже было трое, номер действительно небольшой, но мы приходили в него только чтобы переодеться, принять душ, ночью поспать, т.е. в основном находились вне номера, поэтому его размер нас не напрягал нисколько. Кстати, наш номер (1043) был крайний от ресепшен, на этом же этаже и выходил балкончиком аккурат на открытую террасу лобби-бара. Казалось бы, надо было возмутиться - во-первых, туроператор обещал вид на море, а тут нате вам! Во-вторых, по идее должно было быть шумно, поскольку ближайшие столики на террасе стояли буквально в 3-4-х метрах от балкона, а народ по вечерам очень любил сидеть в этом баре! Но чего ж поднимать волну раньше времени? По поводу вида - да бог с ним! Мы ж все равно не будем сидеть в окно глазеть. А по поводу шума, решили - дождемся вечера, послушаем. Оказалось, при закрытой двери - абсолютно никакого шума! А дверь так и так надо было закрывать, иначе кондей не работает. Вот и все, и никаких нервов. Кстати, Елена жалуется, что кондиционер у них не работал. Может, просто дверь на балкон оставляли открытой? А техника-то умная - датчик разомкнулся и кондей отключился))) И насчет воды в душе - а с просьбой исправить обращались? У нас вот из раковины очень медленно уходила. Обратились. Показали. Ушли на пляж. Вечером все исправлено! И ни цента за это не заплатили!Как, впрочем, и за уборку.
Ну вот, добралась и до уборки! Боже мой, Елена! О чем Вы говорите?! Какие такие пятна и дырки на простынях и полотенцах?! Где Вы их отыскали?! Такое впечатление, что Вы жили в каком-то другом отеле, причем звездности "минус 1", но явно не в "Викинген Инфинити"!!! А одеяло Вам зачем при + 30?! Тем более, кондиционер у вас не работал, значит в номере было даже жарко! Там этих вафельных простынок (кстати, абсолютно не жестких!) с лихвой хватало! Вот уж воистину, если человек захочет найти изъян, он его придумает! Про чаевые за уборку - ну что тут сказать? тут, видимо, зависит и от персоны уборщицы, и от самих людей. Лично наша горничная все делала АБСОЛЮТНО БЕСПЛАТНО (ни разу не оставляли, клянусь!) и достаточно качественно - вода в холодильник ставилась регулярно, выпивать не успевали; вынос мусора ежедневно; пылесос и протирка поверхностей (в том числе столика на балконе) ежедневно; смена белья за 10 дней - 3 раза (я дома так часто не меняю!); смена полотенец - по мере сбрасывания их на пол; шампунь-мыло - за 10 дней 2 раза добавляли, но отельными мы пользовались очень мало, свое все было; туалетная бумага по мере надобности всегда добавлялась!!! Кстати, шапочки и швейный набор тоже были, но только почему-то они их положили в выдвижной ящик тумбы под раковиной. Если бы не наше любопытство, толкнувшее нас на выдвижение всех ящиков и открытие всех дверок, тоже думали бы, что их нет. Так что слова про уборку "ее вообще НЕТ!" - абсолютная ЛОЖЬ!!!!!
Возможно, я уже надоела со своими комментами, уж извините, но хочется мне справедливость по отношению к этому отелю все-таки восстановить! Теперь о пляже. Елена пишет "малепусенький". Да нет, пляж большой. Он тянется вдоль аквагорок, мимо ресторана, заканчивается за теннисными кортами, т.е. протяженность где-то метров 500 или чуть меньше. Другой вопрос, что именно тот участок, где можно купаться, действительно небольшой. Про заход слева от пирса ничего не скажу - там не купалась. А вот про заход справа - опять Елена не совсем справедлива про огромные скалистые камни. Камни эти есть, но они примерно в 8-10 метрах от берега начинаются. Этой полосы без камней вполне хватает и детям, и взрослым поплавать (там метра 2-2,5 глубина). Убедиться в этом можно, посмотрев фото с пляжа. Если же человеку нужен размах - есть заход с пирса, там все открытое море вам предоставлено )) Берите с собой маску и трубку для подводного плавания - в этих камнях не только красота, но и куча всяких рыбок, наблюдать за ними одно удовольствие. Мне в последний день пребывания посчастливилось даже большую морскую черепаху в движении увидеть. Правда, это было в стороне от пирса (отплыла примерно метров 20 вправо, в сторону бухты с корабликами). Так что в камнях тоже можно найти "плюс"! если, конечно, человек захочет его найти )) А остальная часть пляжа, особенно за рестораном, очень пригодна для фотографирования (камни у аквагорок), загорания в тишине или просто сна на воздухе! Рекомендую! ))
Еще раз скажу,что со всеми вашими строками согласна)) выбирая отель в 3500 человек,надо ожидать большой движухи и это нормально,а персонал умнички, успевают при этом убирать в ресторане даже если вдруг упал кусок хлеба.в общем,я всем рекомендую инфинити.вот)
Еще пару слов о пляже и пирсе. Пирс в виде трезубца, очень красив вечером, подсвечивается. Много лежаков, почти над всеми зонты. У каждого зонта есть чаша-пепельница. Кроме этого, отдельно стоят мусорки. Вот Елена ворчит, что пляж (извините, цитирую) "засран окурками, семечками и прочим. Никто его не чистит". Но ведь опять неправда! Периодически (раз в 3-4- часа примерно) ходит служащий с большим мусорным мешком и убирает все тарелки, стаканы, пакетики всякие... Вобщем, то самое "прочее", которое мы же с вами, дорогая Елена со друзьями, и натащили, поскольку не хотим кушать как люди за столиком в ресторане, находящемся в 3-х минутах ходьбы от пляжа, а наливаем-набираем и вперед, на лежачок! А на самом пляже мусорок нет (вот тут действительно "минус", хотя и это можно объяснить - мусорки с остатками еды - это мухи, пчелки и даже крыски. Оно нам надо?). Но и здесь можно вести себя по-человечески - не оставлять грязную посуду у лежаков, а взять с собой и выбросить в любую из многочисленных мусорок, стоящих у деревянной дорожки. На худой конец - ну неохота тащить! - сложи аккуратно у любой из дорожек, ведущих с пляжа, на видном месте. Пройдет человек с мешком - уберет. Так что окурки, семечки и т.д. - это все последствия нашего же отдыха. ЧИСТО НЕ ТАМ, ГДЕ УБИРАЮТ, А ТАМ, ГДЕ НЕ МУСОРЯТ! И еще. Лежаки "друг на друге" - это только на этом "купальном" участке. На пляже у ресторана почти все лежаки пустые (но напомню - я была в сентябре).
Да, Нина, мне тоже там понравилось, хотя свои минусы и там есть, например, мало русскоговорящего персонала, но плюсов гораздо больше! По приезду оттуда я много отзывов прочитала, хотелось узнать, что другие думают об отеле и насколько честно пишут. Об уборке в номерах и прочих индивидуальных услугах (массаж, например) я, конечно, обобщающую оценку дать не могу, тут у каждого может быть своя ситуация. И здесь я могу только по собственному опыту ориентироваться. Но вот оценка мест, которыми пользовались все (рестораны, бары, пляж, бассейны и проч.) мне очень интересна.
Отзыв пока не писала,но хочу тоже вступиться за отель такое ощущение что Елена специально написпла ложный негативный отзыв у нас номер был напротив вашего voevoda 2043 и тоже недостатки не искали а наоборот к нему все близко было,персонал очень старается и к русским и к остальным одинаковое отношение,про вайфай,сейф и прочее очень много написано и все знают точно куда едут так зачем потом возмущаться? Сам отель красивый,чистый и питание отменное. Кто питанием недоволен люди а что вы дома едите? У вас тоже Швеции стол с выбором из50 блюд,уверена дама вы обычные люди а при выезде в Турцию (14) раз становится практически олигархами ,чтоб и слуг было штук 20 и икра и лобстеры.Очень обидно отель хороший,красивый и своих (скажем прямо не огромных денег ) стоит.
Полезный отзыв
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Все отзывы по отелю (545) Следующий отзыв Все отзывы автора (1)
Elena1330 елена
Россия
Красноярск
Проверенный аккаунт
Турист
  • Регистрация: 30.07.2013
  • Страны, города: 1 / 1
  • Отзывов: 1
  • Комментариев: 1
  • Читательский охват: 807
  • Фото: 0
0 Благодарностей