АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ДОБАВИТЬ ОТЗЫВ ОБ ОТЕЛЕ
Задать вопрос Добавить отзыв
Без статуса
278 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Читательский охват
1 комментарий
Отзыв об отеле Grand Santana (отель был переименован 01.01.19)
Отдыхал Парой в сентябре 2015
11.09.15 - 22.09.15
- Рекомендую отель
3.8
  • 5- размещение
  • 4 сервис
  • 3 питание
Корректный отзыв
Влияет на рейтинг отеля

Отлично подходит для тех кто первый раз )

Отдыхали с девушкой 10 дней в этом отеле . От аэропорта 2.5 часа езды . Жили на 3 этаже .

Первые дня 2 впечатление было мягко говоря не очень в основном это касалось ресторана , где была одна курица и арбузы... ну и неудобства так же доставлял лифт , в которым мы застряли и духота в коридорах , ну и конечно же самый большой минус это плиты на пляже об которые сразу же порезал ногу, а потом приноровился начал заходить с пирса . Но в этом есть и плюсы с курочки и пироженок набрал 5 кило :D

От ресторана А ля карт ожидал большего , когда нам принесли второе пошел ливень ну и конечно же в качестве утешительных призов нам ничего не перепало и мы все дружно пошли есть в обычный ресторан.

Очень не понравился этот украинский разводила турецкой бани , по путевке турецкая баня бесплатна у нас. Пришли туда он сказал надо записаться , записались на 5 часов , по приходу он потребовал 50 $ , я сказал у нас бесплатно написано , на что он ответил что это с 6 до 7 . А раньше нельзя было это сказать ? Видел как на пляже он буквально за руку уводил бедных старушек на эти процедуры! Пожалуйста уберите оттуда этого беженца это наверное единственная просьба !

Не смотря на все эти нюансы и недостатки в целом отель понравился , даже не хотелось уезжать !

Отличные Аниматоры , постоянное шоу,волейбол,караоке,водное поло, фаер шоу, вообщем тут вообще класс!

Неплохие бармены отдельное спасибо Махмету за настроение и разговоры на турецком, неплохой алкоголь за исключением пива, оно мне ,как показалось разбавленное , но может и безалкогольное.

Отличный кальян прямо у бассейна! Спасибо Мустафе !

Хорошая горничная, которая делала интересные фигуры из полотенец!

Неплохой маркет при отеле.

Вкусные сырные лепешки в баре у моря, да и вообще этот бар заслуживает отличных отзывов.

В общем плюсов конечно же больше ,всего и не напишешь ,ну ни не обойтись без недостатков а они есть везде даже в самых знатных отелях) Как говориться кто ищет тот всегда найдет. Отель соответствует 4 .

Всего медиа - 10 Фотографий - 10 Видео - 0

Оценка сервисов отеля автором

3.5 Качество сервисов и обслуживания
  • 2.0 Скорость и качество интернет соединения(WiFi)
  • 5.0 Анимация
  • 4.0 Вежливый и внимательный персонал
  • 3.0 Работа ресепшен
4.0 Подходит для отдыха
  • 3.0 Деловая поездка
  • 4.0 Семейный с детьми
  • 4.0 С друзьями
  • 4.0 Парой
  • 4.0 Если нужно только переночевать
  • 5.0 Тусовочный
  • 4.0 Спокойный
3.9 Пляж
  • 4.0 Комфортное число отдыхающих
  • 4.5 Инфраструктура пляжа
  • 3.0 Удобный вход в море
  • 4.0 Чистота на пляже
3.7 Сервисы для детей
  • 4.0 Инфраструктура для детей
  • 5.0 Детская анимация
  • 2.0 Питание для детей
3.3 Удобство расположения
  • 4.0 По отношению к пляжу
  • 2.0 Где развлечься - ночные клубы, кино, т.д.
  • 4.0 Кафе, рестораны, магазины
  • 3.0 По отношению к достопримечательностям
4.3 Номера
  • 5.0 Кондиционирование номеров
  • 4.0 Уборка номеров
  • 4.0 Качество мебели, сантехники
  • 4.0 Звукоизоляция в номере
3.8 Инфраструктура отеля
  • 4.0 Безопасность в отеле
  • 3.0 Рестораны и бары
  • Удобная парковка
  • 4.5 Благоустройство территории
  • анимация
  • аквапарк
  • бар на пляже
  • кальян
  • тренажерный зал
  • плохой заход в море
  • однообразное питание
  • через раз работающие автоматы с соком
  • очереди в баре и ресторане
Добавлено: 23.09.2015 12:17
Статус отзыва: Корректный отзыв - Влияет на рейтинг отеля 1 987 символов в тексте
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (1)

09:42 25.09.15
Уважаемый Александр, спасибо за отзыв и за время. потраченное на его написание. Спасибо, что в своем отзыве не только указали на минусы, но и отметили плюсы нашего отеля. И Вы правы, идеальных отелей не бывает, и нам в свою очередь есть к чему стремиться. Ваш отзыв, как и все отзывы с оценкой меньше 4х баллов, я перевела на турецкий язык и передала Генеральному менеджеру отеля. Искренне желаем Вам всегда только удачных на все 100% путешествий, куда бы Вы ни отправились.
С уважением, Анастасия - отдел по работе с гостями.
Полезный отзыв
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Все отзывы по отелю (1 161) Предыдущий отзыв Следующий отзыв Все отзывы автора (2)
Александр Логинов
Россия
Новоуральск
Проверенный аккаунт
Турист
  • Регистрация: 23.09.2015
  • Страны, города: 2 / 2
  • Отзывов: 2
  • Комментариев: 0
  • Читательский охват: 278
  • Фото: 10
0 Благодарностей