АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ДОБАВИТЬ ОТЗЫВ ОБ ОТЕЛЕ
Задать вопрос Добавить отзыв
Без статуса
208 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Читательский охват
1 комментарий
Отзыв об отеле Grand Santana (отель был переименован 01.01.19)
Отдыхал С друзьями в сентябре 2015
13.09.15 - 20.09.15
- Рекомендую отель
4.8
  • 5 размещение
  • 5 сервис
  • 5- питание
Корректный отзыв
Влияет на рейтинг отеля

Душевный отель! Отдых удался!

Выбирая отель, прочитала огромное количество отзывов, на негативные не обращаю внимания, т.к. обычно их пишут зануды, вечно недовольные жизнью (отелем, едой, людьми, морем и т.д.). Мы такими не являемся, поэтому летели с отличным настроем! И как оказалось, отель полностью оправдал мои ожидания.

Море супер, бирюзовое, были волны, заход сложный, по плитам, поэтому плавали с пирса. Лежаков всегда хватало и на пляже и на бассейне.

Питание, как и во всех четверках, еды много, всегда все свежее (ни разу не заболел живот, хотя имеются проблемы ЖКТ), всегда были сытыми. Вкуснейшие лепешки пекут на бассейне, пляже. Из фруктов были арбуз, апельсины, яблоки, виноград. В начале ужина всегда очереди за мясом, толпы людей. Мы в нем особо не нуждались, приходили к 8 и спокойно ужинали.

Отдыхающие были из разных стран: Россия, Украина, Беларусь, Литва, Польша, Словения, Турция.

Заселили сразу после обеда. В 13.20. Номер был большой, с видом на горы. Все исправно работало, телек маленький, но мы его включали только для фона.

Порадовали работники отеля- всегда вежливые, можно обратиться с любым вопросом. Даже горничные-милые тетечки, всегда улыбались нам, здоровались в коридоре, отлично убирали и украшали номер, не зависимо от того оставил ты им чаевые или нет. Да, постель меняли 1 раз в неделю. Разве этого недостаточно? Люди, вы дома каждый день меняете постель? Или просто на отдыхе вы не моетесь и грязные ложитесь спать? Зачем вам ее менять каждый день? Полотенцев было достаточно, мыло, шампунь-их было полно, приносили новые почти каждый день.

Для меня самое главное в отеле - это атмосфера. Настолько здесь душевно, тепло, уютно, большая семья. Замечательная команда аниматоров никогда не давала скучать, развлекали как могли в течение всего дня. Днем пилатес, аквааэробика, водное поло и т.д. Отличные вечерние шоу, дискотеки, натанцевались от души. Коронные фразочки аниматоров, смех Уфука запомнятся теперь надолго! Насмеялись на год вперед, столько позитива!!!

Уезжали со слезами, познакомились в отеле с замечательными людьми, по всем безумно скучаем! В следующем году увидимся, Сантана!!!

Всего медиа - 5 Фотографий - 5 Видео - 0

Оценка сервисов отеля автором

4.5 Качество сервисов и обслуживания
  • 3.0 Скорость и качество интернет соединения(WiFi)
  • 5.0 Анимация
  • 5.0 Вежливый и внимательный персонал
  • 5.0 Работа ресепшен
4.7 Подходит для отдыха
  • 4.0 Деловая поездка
  • 5.0 Семейный с детьми
  • 5.0 С друзьями
  • 5.0 Парой
  • 5.0 Если нужно только переночевать
  • 5.0 Тусовочный
  • 4.0 Спокойный
4.8 Пляж
  • 5.0 Комфортное число отдыхающих
  • 5.0 Инфраструктура пляжа
  • 4.0 Удобный вход в море
  • 5.0 Чистота на пляже
5.0 Сервисы для детей
  • Инфраструктура для детей
  • 5.0 Детская анимация
  • Питание для детей
5.0 Удобство расположения
  • 5.0 По отношению к пляжу
  • 5.0 Где развлечься - ночные клубы, кино, т.д.
  • 5.0 Кафе, рестораны, магазины
  • 5.0 По отношению к достопримечательностям
4.3 Номера
  • 4.0 Кондиционирование номеров
  • 5.0 Уборка номеров
  • 4.0 Качество мебели, сантехники
  • 4.0 Звукоизоляция в номере
4.6 Инфраструктура отеля
  • 5.0 Безопасность в отеле
  • 4.5 Рестораны и бары
  • 5.0 Удобная парковка
  • 4.0 Благоустройство территории
  • атомосфера
  • анимация
  • питание
  • море
  • очереди за едой на ужине
Добавлено: 22.09.2015 17:38
Статус отзыва: Корректный отзыв - Влияет на рейтинг отеля 2 114 символов в тексте
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (1)

09:37 25.09.15
Уважаемая Дарья, спасибо за душевный и позитивный отзыв! Мы рады, что наш отель произвел на Вас именно такое впечатление. Спасибо за добрые слова в адрес наших сотрудников. Будем рады новой встрече в отеле Гранд Сантана. С наилучшими пожеланиями добра,
С уважением, Анастасия - отдел по работе с гостями.
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Все отзывы по отелю (1 161) Предыдущий отзыв Следующий отзыв Все отзывы автора (7)
dasha_happy
Россия
Москва
Проверенный аккаунт
Турист
  • Регистрация: 13.02.2013
  • Страны, города: 7 / 11
  • Отзывов: 7
  • Комментариев: 38
  • Читательский охват: 4 858
  • Фото: 22
0 Благодарностей