АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ДОБАВИТЬ ОТЗЫВ ОБ ОТЕЛЕ
Задать вопрос Добавить отзыв
Без статуса
376 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Читательский охват
2 комментария
Отзыв об отеле Asteria Kremlin Palace (отель был переименован 01.01.23)
Отдыхала C маленькими детьми в июле 2015
10.07.15 - 20.07.15
- Рекомендую отель
4.7
  • 4 размещение
  • 5 сервис
  • 5 питание
Корректный отзыв
Влияет на рейтинг отеля

Хороший отель

Отдыхали с двумя детьми 6 лет и 2,5 года.

Расположение отеля очень хорошее, близко к аэропорту.

Номера немного старые, но большим плюсом для нашей семьи был стандартный номер с двухъярусной кроватью, с удобными матрасами для детей, который нам предоставили вообще без проблем ( видела такие номера на фото туристов, поэтому и попросили при заселении именно его ). В номерах убирали чисто, минибар пополняли ежедневно, приносили все, что полагалось, косметические принадлежности пополняли ежедневно, только не ясно, почему вместо шампуня и геля для душа, приносили кондиционер для волос и лосьон для тела, но это такие мелочи.

Питание отличное, разнообразное. Большой выбор блюд, вкусное мясо, особенно индейка на гриле, десерты, закуски. Каждый найдет, то что ему по вкусу. Есть в ресторане отдельная зона для детей. Очень понравился турецкий ресторан Pasha, морской ресторан понравился меньше (в основном из-за обслуживания). Хорошее, вкусное мороженное.

Территория отеля очень чистая, ухоженная, все расположено очень удобно. Дорожки между корпусами и к бассейнам крытые, приятно когда есть возможность идти в тени, а не под палящим солнцем, хотя бы часть пути до пляжа.

Пляж. Чистый, ухоженный, лежаки в хорошем состоянии. Море чистое. Идти до пляжа из дальних корпусов (тихих) минут 10. Лежаков хватает всем.

1 раз в 2 недели проходит дискотека на поляне. Установили сцену, бар на поляне. Было лазерное шоу, светящиеся объекты, дым и т.д. Очень интересно. За это отелю большой +.

Ну и хорошая анимация для детей, приветливые, доброжелательные девочки и ребята, выкладывались на полную!!!! В мини-клуб ребенок просился постоянно ( даже хорошо, что мини-клуб работал по графику, а не весь день)

Отель очень понравился. Соотношение цена-качество привлекательное. В этом районе подобные отели на первой линии и с такой территорией значительно дороже!!!! С детьми мы бы приехали еще раз, однозначно!!! Как сказали представители туроператора: "Кремлин-детский сад"

Оценка сервисов отеля автором

4.6 Качество сервисов и обслуживания
  • 4.0 Скорость и качество интернет соединения(WiFi)
  • 5.0 Анимация
  • 4.5 Вежливый и внимательный персонал
  • 5.0 Работа ресепшен
4.8 Подходит для отдыха
  • Деловая поездка
  • 5.0 Семейный с детьми
  • 5.0 С друзьями
  • 4.0 Парой
  • Если нужно только переночевать
  • 5.0 Тусовочный
  • Спокойный
4.8 Пляж
  • 5.0 Комфортное число отдыхающих
  • 5.0 Инфраструктура пляжа
  • 5.0 Удобный вход в море
  • 4.0 Чистота на пляже
5.0 Сервисы для детей
  • 5.0 Инфраструктура для детей
  • 5.0 Детская анимация
  • 5.0 Питание для детей
4.3 Удобство расположения
  • 5.0 По отношению к пляжу
  • 4.0 Где развлечься - ночные клубы, кино, т.д.
  • 4.0 Кафе, рестораны, магазины
  • 4.0 По отношению к достопримечательностям
4.6 Номера
  • 5.0 Кондиционирование номеров
  • 4.5 Уборка номеров
  • 4.0 Качество мебели, сантехники
  • 5.0 Звукоизоляция в номере
4.9 Инфраструктура отеля
  • 4.5 Безопасность в отеле
  • 5.0 Рестораны и бары
  • 5.0 Удобная парковка
  • 5.0 Благоустройство территории
  • расположение
  • территория
  • питание
  • анимация
  • работа аквапарка только в определенные часы
Добавлено: 23.09.2015 11:15
Статус отзыва: Корректный отзыв - Влияет на рейтинг отеля 1 991 символов в тексте
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (2)

Полезный отзыв
11:41 02.10.15
Добрый день Александра,благодарим за отзыв.Радует,что отдых в нашем отеле понравился вам и вашей семье.В дозаторе встроенном в стену в душевой кабине есть шампунь/гель для душа.Отдельное спасибо от всего персонала и от ребят из анимации.Будем рады новой встрече.

С уважением,
Тамара Саглам
Уважаемый гость,
Спасибо за отзыв. Мы очень ценим ваше мнение и хотим выразить искреннюю благодарность за то, что нашли время и поделились своим отзывом .Ваши отзывы очень важны для нас, ведь Ваши комментарии позволяют нам постоянно улучшать наш сервис, который мы предлагаем нашим гостям.
Ваши приятные комментарии о наших сотрудниках, безусловно, будут источником мотивации, будем стараться поддерживать данный уровень и стремиться к лучшему.
Мы будем очень рады приветствовать Вас снова.
С уважением
Менеджер по работе с гостями
Фирузе Токгез
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Все отзывы по отелю (1 096) Предыдущий отзыв Следующий отзыв Все отзывы автора (3)
Александра Травова
Россия
Ставрополь
Проверенный аккаунт
Турист
  • Регистрация: 16.07.2014
  • Страны, города: 3 / 4
  • Отзывов: 3
  • Комментариев: 4
  • Читательский охват: 2 523
  • Фото: 0
0 Благодарностей