АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ДОБАВИТЬ ОТЗЫВ ОБ ОТЕЛЕ
Регистрация: 23.09.15
Страны, города: 1 / 1
Отзывов: 1
Комментариев: 0
Читательский охват: 361
Фото: 0
Отзыв об отеле Sunrise Park Resort & SPA (отель был переименован 01.12.16)
Отдыхал Парой в
сентябре 2015
14.09.15 - 21.09.15
- Рекомендую отель

4.3

4 размещение

5- сервис

5- питание

 
Корректный отзыв - влияет на рейтинг

ХоРоШо!

Только приехали и сразу решил написать отзыв.

Как только приехали в Sunrise, а это было около 10 утра, нас "обрадовали", что номер будет свободен после 14.00, поэтому мы с женой, коротали время сначала в ресторане, а потом в бассейне. Заселили, как и обещали, после 14.00.

Теперь о плюсах и минусах!

ПЛЮСЫ:

1. Отличный персонал! И читая негативный отзыв о работниках из Кыргызии, категорически НЕ согласен! Хорошие, приветливые ребята. Я бы даже сказал - солнечные люди. Иногда даже специально с женой проходили мимо рецепшн, чтобы получить порцию хорошего настроения. Кстати, турецкому персоналу нужно поучиться или вспомнить, что гости гостиницы - это инвестолы ихнего благополучия. Хотя турецкого негатива было очень мало (один-два человека).

2. Великолепная территория. Всё ухоженно. Газоны, цветы, кустарники, пальмы,.. всё высажено со вкусом и любовью.

3. Обилие бассейнов поражает. На любой вкус. Хотите купаться под музыку - пожалуйста, хотите в тишине и с чашечкой сока или кофе - не вопрос, бассейн с горками - будьте любезны...

4. Пляж удобный и чистый даже не смотря на "старания" заядлых курильщиков. Окурки с песка и гальки убирали постоянно.

5. По территории комплекса ездит (бесплатно) прогулочный паровозик с двумя вагонами для взрослых и детей и вагоном для колясок (!!!). Сам паровозик - это не кустарный продукт "аля трактор", а изготовлен на заводе и с умом. Задний вагон (как и остальные), на поворотах, повторяет траекторию паровоза. Т.е., не смотря на свои не маленькие размеры, "состав" свободно перемещался по узеньким дорожкам с острыми поворатами. БРАВО!!!

+ и - Еда нормальная (не шик, но и плохой её)

назвать, язык не поворачивается). Очень большой выбор фуршета, если бы не помидоры, которые иногда попадались с белой сердцевиной (а это уже работа "ускорителя роста", т.е. сильной химии). Но в общем - нормально.

А теперь о минусах... Хотя наверно на следующий сезон, многие отзывы, надеюсь будут не актуальны, т.к. комплекс зарывается на ремонт.

1. Состояние гостиницы "Санрайз" не тянет на 5*. Максимум 3*. Основной ресторан, рестораном назвать не могу - максимум хорошая заводская столовая.

2. Номер подуставший. Двери, кое где, кое как, подкрашены веником на длинной метле и не в цвет. Сантехника старовата, хотя работает.

3. Уборка номера отстойная. При том, что мы ежедневно оставляли чаевые (1 долл.), кроме лебедя и из полотенца на кровати, вымытых чашек и заправленной постели, больше ни к чему "заботливая рука" горничной (турчанки), не притрагивалась. Только после втыка, номер пропылесосили! Один раз, в назидание за предыдущую уборку мы не оставили "ван доллар", так номер и вовсе не убрали. Т. е., наверное открыли дверь, не увидели чаевых, закрыли. Наверно если бы уборку доверили ребятам из Кыргызии, всё было бы нормально.

Поэтому, повторюсь, что плохое состояние корпуса "Санрайз" - дело времени. Ведь корпус соседнего "Старлайта" идеален во всех отношениях (вот где-бы отдохнуть). И ресторан там классный! Мы и туда ходили (благо на территории комплекса безброслетная система).

ИТОГ. Если позволят средства, в следующем году приедем ещё раз.

Добавлено 23.09.15 10:44 (3 197 символов в тексте)
Комментировать
Пожаловаться

15:06 03.10.15

Уважаемый Виктор,
Благодарим Вас за такой детальный отзыв. Нам очень приятно, что несмотря на некоторые недочеты в целом Вы остались довольны отдыхом. Все Ваши замечания будут обязательно учтены. В особенности те, что касаются общего состояния отеля. Мы постараемся сделать все, чтобы к следующему сезону подобные замечания стали не актуальны. Благодарим Вас за понимание.
С надеждой на новую встречу,
Отдел по работе с гостями.

Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Поле обязательно для заполнения
Поле обязательно для заполнения
Регистрация