Приехали мы 04.09.2015 заселили нас сразу, дали ключ и сказали можете идти в номер. Вопрос от меня куда идти, девушка с ресепшена вызвалась проводить меня, но к моему удивлению она не знала куда идти. Номер с первого взгляда хороший, но…. У при кроватной тумбочки была снята розетка и из нее торчали провода. Дальше веселее пошли принимать душ, а вода из душевой кабинки текла прямо в номер, пошла жаловаться мне сказали, Да мы знаем о данной проблеме, просто при строительстве корпусов была допущена ошибка. Но как можно находиться в номере с меленьким 2-х летнем ребенком, который может поскользнуться на кафеле. Вот и случилось страшное мой ребенок поскользнулся, в руках у него был стаканчик вишнего сока, сок упал на «белоснежную» простынь, я застирала и повесила сушиться на балкон, ушли на пляж в дверях записка (фото прилагается). Записка меня просто ДОБИЛА!!!!! Пошла жаловаться, что сотрудники не могут отличить мочу от вишневого сока и что номер в аварийном состоянии. С криками нас переселили в новый корпус, где для деток есть ковралин. И это все ушло на второй план, когда заболел ребенок!!! Всегда говорят, что прежде чем воспользоваться страховкой нужно сообщать гиду. Наш гид Бахтияр (турфирма Интурист), но ему не до моей беды, ему нужно продать экскурсии и сидеть в социальных сетях. Сама организовала себе больницу. Все сделала сама. Ужасает, то что руководство молчало об инфекции КОКСАКИ, 80% а то и больше деток были заражены. Никто не предупредил. Врачи ставили разные диагнозы, но симптомы были у всех одни. Те кто сейчас едут в этот отель подумайте!!!!