Отдыхала C маленькими детьми в
сентябре 2015
- Не рекомендую отель
02.09.15 - 11.09.15
3.7
4 размещение
3 сервис
4 питание
Претензия - не влияет на рейтинг
Подцепили грипп
Отдыхали в отеле с 02.09.15 по 11.09.15
На второй день заболел ребенок, далее вся семья. Насморк, кашель, все как положено. Отель не плохой, видимо попали в такой период где очень много детей, от 0-7лет, и не все приезжают здоровые.
Территория очень зеленая, ухоженная. Номера хорошие, не смотря на то, что был сломан кондиционер, и отваливалась дверь у шкафа, подтекала душевая.
(все починили). Питание хорошее, но за креветками выстраиваются смешные очереди из 20 человек. Шезлонгов на пляже не хватает до 13.00. Очень плохо моют бокалы и чашки, товарищи они действительно грязные были. Я очень люблю эту сетку отелей но на вас это не похоже.
На территории имеются кошки с котятами, и где они обитают не очень приятно пахнет, я считаю это не приемлимо для отеля пяти звезд.
Вода в центральном бассейне холодная. С ребенком утром не покупаешься, после 16.00 нормально. Анимация скучновата. Не хватало танцевальной современной музыки.
Вид из номера
Номера семейные с 2 комнатами.
Территория отеля
Территория отеля
Территория отеля
Территория отеля
Территория отеля
-
Все видео{{ item.count }}Все фотографии{{ item.count }}
-
{{ item.name }}{{ item.videoCount }}{{ item.photoCount }}
-
ЗАКРЫТЬ ОКНО
{{ currentItem.description }}
- {{ currentItem.likes || 0 }} Отметки полезности
Комментарии пользователей
- {{ comments.count }}
- {{ comment.likes || 0 }} Полезный комментарий Ответить
{{ comment.comment }}
Плюсы отеля
питание
номера
территория.
Минусы отеля
грязь
далеко море
не хватка шезлонгов.
Добавлено
21.09.15
01:32
(948 символов в тексте)
моё Cпасибо
15:57 21.09.15
Уважаемая Виктория,
Благодарим Вас за оставленный отзыв и за то, что выбрали наш отель для проведения своего отдыха.
Все ваши жалобы по поводу грязных бокалов, чашек, уборке домика для кошек, музыке приняты и
направлены на рассмотрение в специальный отдел по работе с жалобами и предложениями гостей
для принятия необходимых мер. Благодарим Вас за ваше внимание. Мнение каждого гостя для нас очень
важно.
Мы недеемся, что для своего следующего отдыха Вы рассмотрите отель нашей сети Crystal Hotels.
С уважением, Екатерина Хамдиоглу,
Guest Relation.
10:59 21.07.16
свободных лежаков в июле было достаточно! у них пляж очень большой! и штабелями лежат невостребованные лежаки. кошек видел во всех турецких отелях, а как без них? Просите номер подальше от кошек!
Добавить комментарий
Добавить комментарий