Отзыв об отеле Zen The Inn Resort Hotel & Spa (отель был переименован 01.06.16)
Отдыхал C маленькими детьми в
сентябре 2015
- Не рекомендую отель
01.09.15 - 09.09.15
2
2 размещение
2 сервис
2 питание
Претензия - не влияет на рейтинг
много писать не буду. отдыхали 01,09-09,09,2015. Самый...
много писать не буду. отдыхали 01,09-09,09,2015. Самый главный минус отеля-пляж! До моря далеко, пляж ОЧЕНЬ грязный, войти в море невозможно из-за больших камней! Далее-отношение к клиентам ужасное, еда плохая(баланда всякая). Не УЛЬТРА всё включено-нет импортного спиртного, в отеле жара-кондёры не включают, территории нет вообще. Короче отдых был испорчен!
константин оценил сервисы
2.5 Качество сервисов и обслуживания
2.0 Подходит для отдыха
1.8 Пляж
2.7 Сервисы для детей
1.5 Удобство расположения
2.8 Номера
2.8 Инфраструктура отеля
Плюсы отеля
нету
Минусы отеля
море
пляж
сервис
Добавлено
20.09.15
12:21
(359 символов в тексте)
моё Cпасибо
15:52 20.09.15
Здравствуйте уважаемый Константин.
Пляж- вход немного каменистый , типичный для Алании,и вход очень доступный. Пляж убираеться, а на пляже работают 2 бара, которые содержаться ,и это знают все гости, в абсолютной чистоте,там вкусно готовят. И гости часто обедают именно на пляже.Весь день персонал содержит бары в чистоте.За туристами на пляже естетственно убираеться. Если кто из персонала к вам относился невежливо,необходимо было сразу обратиться к нам.С этим в отеле очень сторого и незамедлительно принимаються меры.
Импортные напитки выдаються в " Релакс баре". И все работает по концепции "Ultra All Inclusive".24 часа в сутки бесплатные напитки и питание. Территория отеля не может быть маленькой, если на ней расположены различные объекты,детские площадки, амфитеатр,большой аквапарк.Если человека вообще ничего не устраивает, значит он привередлив во всем и везде где бы ни был ведет себя одинаково и не умеет отдыхать.
Всего вам доброго. Будем рады вновь видеть вас в числе наших гостей.
Отдел по работе с гостями.
00:07 23.09.15
Не нужно врать-пляж очень грязный, импортных напитков нет, все ваши объекты находятся через дорогу! И я не привередлив, и отдыхать умею, но в вашем отеле на данный момент это невозможно, и отзывы многих людей это подтверждают!
Добавить комментарий
Добавить комментарий