АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ДОБАВИТЬ ОТЗЫВ ОБ ОТЕЛЕ
Регистрация: 31.08.15
Страны, города: 1 / 1
Отзывов: 1
Комментариев: 1
Читательский охват: 179
Фото: 0
Отзыв об отеле Zen The Inn Resort Hotel & Spa (отель был переименован 01.06.16)
Отдыхал C маленькими детьми в
сентябре 2015
01.09.15 - 09.09.15
- Не рекомендую отель

2

2 размещение

2 сервис

2 питание

 
Претензия - не влияет на рейтинг

много писать не буду. отдыхали 01,09-09,09,2015. Самый...

много писать не буду. отдыхали 01,09-09,09,2015. Самый главный минус отеля-пляж! До моря далеко, пляж ОЧЕНЬ грязный, войти в море невозможно из-за больших камней! Далее-отношение к клиентам ужасное, еда плохая(баланда всякая). Не УЛЬТРА всё включено-нет импортного спиртного, в отеле жара-кондёры не включают, территории нет вообще. Короче отдых был испорчен!

константин оценил сервисы

2.5 Качество сервисов и обслуживания

2.0 Подходит для отдыха

1.8 Пляж

2.7 Сервисы для детей

1.5 Удобство расположения

2.8 Номера

2.8 Инфраструктура отеля

Показать все
Плюсы отеля
нету
Минусы отеля
море пляж сервис
Добавлено 20.09.15 12:21 (359 символов в тексте)
Комментировать
Пожаловаться

15:52 20.09.15

Здравствуйте уважаемый Константин.
Пляж- вход немного каменистый , типичный для Алании,и вход очень доступный. Пляж убираеться, а на пляже работают 2 бара, которые содержаться ,и это знают все гости, в абсолютной чистоте,там вкусно готовят. И гости часто обедают именно на пляже.Весь день персонал содержит бары в чистоте.За туристами на пляже естетственно убираеться. Если кто из персонала к вам относился невежливо,необходимо было сразу обратиться к нам.С этим в отеле очень сторого и незамедлительно принимаються меры.
Импортные напитки выдаються в " Релакс баре". И все работает по концепции "Ultra All Inclusive".24 часа в сутки бесплатные напитки и питание. Территория отеля не может быть маленькой, если на ней расположены различные объекты,детские площадки, амфитеатр,большой аквапарк.Если человека вообще ничего не устраивает, значит он привередлив во всем и везде где бы ни был ведет себя одинаково и не умеет отдыхать.
Всего вам доброго. Будем рады вновь видеть вас в числе наших гостей.
Отдел по работе с гостями.

00:07 23.09.15

Не нужно врать-пляж очень грязный, импортных напитков нет, все ваши объекты находятся через дорогу! И я не привередлив, и отдыхать умею, но в вашем отеле на данный момент это невозможно, и отзывы многих людей это подтверждают!

Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Поле обязательно для заполнения
Поле обязательно для заполнения
Регистрация