АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ДОБАВИТЬ ОТЗЫВ ОБ ОТЕЛЕ
Задать вопрос Добавить отзыв
Без статуса
591 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Читательский охват
1 комментарий
Отзыв об отеле Zen The Inn Resort Hotel & Spa (отель был переименован 01.06.16)
Отдыхала C маленькими детьми в сентябре 2015
02.09.15 - 11.09.15
- Рекомендую отель
4.7
  • 5 размещение
  • 5- сервис
  • 5- питание
Корректный отзыв
Влияет на рейтинг отеля

меня все устроило!!

всем доброго времени суток!

отдыхали в отеле со 2 по 11 сентября. приехали достаточно рано, кажется в 9 часов утра, заселили сразу (может потому что были с сыном 3х лет). других заезжающих не было (большой наплыв был почти каждый день ближе к обеду). за быстрое заселение - огромное спасибо (по стандарту после 14.00, так что мы особо не надеялись быстро попасть в номер). территория большая. круглосуточно можно найти где и что поесть, особенно кто не привередлив к еде (как я))). искала специально отель с детским (для сына) и диетическим (для родителей) питанием. диетическим столом вполне довольны (неострые мясные блюда были, и не только мясные естественно). детским питанием не очень довольна - каждое утро только рисовая сильно сладкая каша (замечу сразу, что кроме каши еды ПОЛНО!), хотелось бы разнообразие КАШ. но мы уже большие))) 3 года как никак, и поесть я для ребенка находила в течении всего дня, в том числе и на пляже, и возле бассейна. были в итальянском ресторане - все понравилось. спасибо. яблоки, арбузы, апельсины и виноград - понравились. еще были груши, дыни и сливы, по мне - не очень. удивилась, что не было бананов. вроде на плантациях уже созрели)))) сладостей много разных. очереди по большей части люди создают сами!! (например на одном столе - рис, картофель и макароны (условно) - стоит очередь, у меня вопрос - вы все что ли будете брать и рис и макароны и картофель???? конечно нет, один возьмет одно, другой -второе. так нет они в очередь встали - сама видела.) бассейнов детских 3, взрослых 2. видела как-то как их чистили (периодичность не знаю) весь день был закрыт. детских площадок 2. море - это небольшой минус конечно - но это ж природа. хотите море ровное - езжайте в Сиде. пляж - песок. в море песок И галька. заходить не очень приятно, особенно когда волны. анимация была! и днем и вечером и детская и взрослая, пенная дискотека (кажется 10 $). но меня анимация не интересовала никакая, мы сами себе анимация))) поэтому за качество - не скажу, но люди ходили всегда. у нас просто сил уже не оставалось))) и я не любитель больших и шумных сборищ. но детки там танцевали. и пенная дискотека, пришедшим, думаю, понравилась. что еще сказать? слышала люди жалуются по приезду в номера, что не работают кондиционеры. у нас работал, просто периодически отключался и потом сам включался. нас все устраивало. уборка: предлагали каждый день, но в обед, а мы в это время спим, поэтому через раз отказывались, правда, когда убирались - уборка не была генерально-идеальной))). полотенца меняли раза три точно, может больше. постель меняли 1 раз. т.е. за 9 ночей мы 2 раза спали на совершенно чистой постели. по приезду не работал душ, но его тут же починили. отель рекомендую.все что написано в описании - соответствует. интернет был в номере только с поздней ночи до раннего утра. как-то в обед был в номере ))). а вечером приходилось спускаться на ресепш. некоторые лифты ездили медленнее, ближайшие к нам нормально.

Всего медиа - 21 Фотографий - 21 Видео - 0

Оценка сервисов отеля автором

4.0 Качество сервисов и обслуживания
  • 3.0 Скорость и качество интернет соединения(WiFi)
  • Анимация
  • 5.0 Вежливый и внимательный персонал
  • 4.0 Работа ресепшен
5.0 Подходит для отдыха
  • Деловая поездка
  • 5.0 Семейный с детьми
  • С друзьями
  • Парой
  • Если нужно только переночевать
  • Тусовочный
  • Спокойный
3.7 Пляж
  • Комфортное число отдыхающих
  • 4.0 Инфраструктура пляжа
  • 3.0 Удобный вход в море
  • 4.0 Чистота на пляже
4.5 Сервисы для детей
  • 4.5 Инфраструктура для детей
  • 5.0 Детская анимация
  • 4.0 Питание для детей
4.0 Удобство расположения
  • 4.0 По отношению к пляжу
  • Где развлечься - ночные клубы, кино, т.д.
  • Кафе, рестораны, магазины
  • По отношению к достопримечательностям
4.0 Номера
  • 4.0 Кондиционирование номеров
  • 4.0 Уборка номеров
  • 4.0 Качество мебели, сантехники
  • 4.0 Звукоизоляция в номере
5.0 Инфраструктура отеля
  • 5.0 Безопасность в отеле
  • 5.0 Рестораны и бары
  • Удобная парковка
  • 5.0 Благоустройство территории
  • питание
  • персонал и все остальное)))
  • заход в море (по-моему это особенность аланьи)
  • интернет.
Добавлено: 19.09.2015 19:13
Статус отзыва: Корректный отзыв - Влияет на рейтинг отеля 2 957 символов в тексте
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (1)

11:41 20.09.15
Здравствуйте уважаемая Вера.
Хотим поблагодарить Вас за отдых в нашем отеле.
Рады, что отдых вам понравился и ничто вас не огорчало.
Ваши замечания по поводу каши на завтрак обязательно будут переданы главному шеф-повару.
Действительно, пляж каменистый и неоднократные замечания наших гостей по этому поводу переданы руководству отеля.
С наилучшими пожеланиями и уважением, отдел по работе с гостями.
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Все отзывы по отелю (949) Предыдущий отзыв Следующий отзыв Все отзывы автора (2)
Vera2912
Португалия
Кальета
Проверенный аккаунт
Турист
  • Регистрация: 08.08.2015
  • Страны, города: 1 / 2
  • Отзывов: 2
  • Комментариев: 0
  • Читательский охват: 1 326
  • Фото: 22
0 Благодарностей