АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ДОБАВИТЬ ОТЗЫВ ОБ ОТЕЛЕ
Задать вопрос Добавить отзыв
Серебряный статус
3260 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Читательский охват
3 комментария
Отзыв об отеле Iberotel Il Mercato (отель был переименован 03.04.16)
Отдыхал Парой в сентябре 2015
29.08.15 - 09.09.15
- Воздержался
4.3
  • 4 размещение
  • 4 сервис
  • 5 питание
Корректный отзыв
Влияет на рейтинг отеля

Не для веселого отдыха

Отдыхали в отеле в сентябре 2015. Расскажу обо всем по порядку, а каждый сам уже сделает выводы, нравится ему этот отель или нет.

Заселение. На отдых мы отправились втроем: я, муж и его друг. Привезли нас в отель к 10 часам и за ранее заселение попросили 20 долларов, хотя еще одну пару приехавшую с нами заселили просто так. Изначально нами был заказан номер стандарт, но мы решили договориться на ресепшене на двухкомнатный family. После долгих осмотров номеров и уговоров, спустя часа 3 нас все таки заселили в двухкомнатный.

Уборка в номере. Проводилась она ежедневно, оставляли мы на чай немного, пару долларов или шоколадку, может поэтому нам ни разу не соорудили что-то прикольное из полотенец. ПОЛОТЕНЦА! это была реальная проблема. Каждый раз когда мы возвращались в номер после уборки, на двух мужчин и меня оставляли два полотенца для ног. И вот ты весь уставший, мокрый, идешь на ресепшен просить, чтобы тебе принесли полотенца в номер. И так было каждый день. И еще в номерах нет бутилированный воды. Вам нужно купить бутылку в магазине и потом набирать воду из кулера.

Питание. Питание было на высшем уровне. Много салатов, закусок, десертов, мясные блюда. Каждый день кухня меняла свой стиль, то мексиканская, то интернациональная, французская и тд. В предпоследний день отдыха случилась неприятность. На завтрак я взяла яичницу на хлебе и когда откусила ее, увидела там запеченную муху, мы сообщили официанту, но он просто поохал. Еще на кухне очень видна разница отношения персонала к русским и англичанам. Перед англичанами они открывают двери, отодвигают стулья, носятся вокруг них, потому что они оставляют большие чаевые. Русским порой трудно дозваться официанта, чтоб он принес выпить. Так как бара нет в самом ресторане. Но все равно за кухню я бы поставила 5, это единственное, что отражает звездность отеля.

Развлечения. Если вы молодежь, как и мы, то вам здесь будет просто скучно. Первый день мы не знали, чем себя занять. В фое играет живая музыка, но это развлечение больше подходит для англиский пенсионеров, они там собственно и окружали сцену. Если бы не компания таких же молодых и скучающих из России и стран СНГ мы бы там умерли от скуки. Кстати, их мнение полностью совпадало с нашим. Без веселой компании делать здесь нечего. Поэтому не бойтесь,знакомьтесь с единомышленниками.

Анимация. Однообразная, неактивная. Из этого следует, что и мало народа задействуется ими. Вся вечерняя анимация проходит на крыше, мы не могли сначала вообще найти аниматоров. Они все ходят в чем хотят. И только у Ксюши-аниматора форма и ее видно из далека.

Пляж. Вообще мы выбрали этот отель из-за кораллового пляжа, который на всех фотографиях. (где спускаешься с лестницы и глубина сразу 25 метров) НО! Этого пляжа у отеля уже нет, он перешел другому. И на этот пляж вы можете съездить сами на такси - 2 доллара, и оплатить там вход -4 доллара на чел. А у отеля сейчас песчаный пляж. Каждый час от отеля ходит автобус. Дойти реально пешком, но тяжело. Во-первых, жарко. Во-вторых, когда идешь на пляж, спускаешься по горе, а идти с пляжа, вверх, в 40 градусов нереально. Один раз мы дошли до пляжа сами, ушло на это минут 20. Рыб в море у пляжа почти нет. Купаться можно, кто-то писал о надоедливых арабах, нас они не трогали весь отдых. Если уйти на 400 метров влево, до будки полиция, от нашего песчаного пляжа, то можно бесплатно посмотреть рыбок на диком пляже.

Я вам описала реальную картину пребывания в отеле, так что решайте сами. Если хотите спокойного, непринужденного отдыха, то этот отель для вас. Если вы молодежь и жаждете веселья, то точно не сюда. Но и переплачивать пару десятков тысяч за эту пятерку тоже не советую. Наш вывод: мы здесь были, хорошо для опыта, но больше не вернемся.

Всего медиа - 10 Фотографий - 10 Видео - 0
  • питание
  • бар
  • интерьер
  • анимация
  • сервис
  • пляж
Добавлено: 20.09.2015 09:39
Статус отзыва: Корректный отзыв - Влияет на рейтинг отеля 3 728 символов в тексте
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (3)

20:24 22.09.15
Уважаемый Гость,
Приветствуем Вас из отеля Iberotel Il Mercato!

Позвольте поблагодарить Вас за то, что посетили наш отель и оставили ваш отзыв. Похоже, что у нас не совсем удалось соответствовать вашим ожиданиям, за что приносим Вам наши извинения от имени всей команды отеля.

Пожалуйста, имейте в виду, что мы принимаем ваши комментарии очень серьезно, и мы намерены действовать по ним без дальнейшего промедления. Через ваши комментарии мы можем улучшить наш сервис и выявить области, требующие дальнейшей модернизации, так как наша основная цель состоит в том, чтобы наши гости всегда оставались довольны услугами, которые они получают в нашем отеле.

С Уважением,
Mенеджмент отеля и отдел по работе с гостями
Отзыв об отзыве - ОДНИМ СЛОВОМ РАША ...
Что вы хотели этим сказать, мистер? Вы действительно считаете себя европейцем?
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Все отзывы по отелю (813) Предыдущий отзыв Следующий отзыв Все отзывы автора (1)
Ana
Россия
Омск
Проверенный аккаунт
Турист
  • Регистрация: 20.09.2015
  • Страны, города: 1 / 1
  • Отзывов: 1
  • Комментариев: 0
  • Читательский охват: 3 260
  • Фото: 10
0 Благодарностей