за последние 30 дней
Испорченный отдых!
Отдыхал с супругой с 05.09.2015 по 18.09.2015г. Прилетели поздно, заселили быстро в старый, убитый номер с насекомыми на потолке. Менять не стали т.к. заранее просили, чтобы нас разместили в зоне релакс бассейна. В целом в номере все работало. Устраивала тишина зоны в которой был наш номер 752. Море классное, правда очень длинный пирс, который требует ремонта. Во время отлива море нет. Питание нормальное всегда было, что поесть. Персонал вот здесь главный вопрос к менеджеру отеля. Персонал на раздаче еду отрывает от сердца. Особенно запомнился господин выпекающий лепешки. Он их считал, кто сколько берет. В барах русских туристов не жалуют, иностранцы в приоритете. Сначало обслуживаются иностранцы, потом наш брат. При выезде из отеля мы обнаружили, что при замене дверей в шкафу в номере рабочим был просверлен рукав куртки. Обратились на ресепшен по телефону сказали подождите, сейчас к вам придут. Ждали 15 мин. никого, благо уборщик который убирал наш номер помог нам, открутил отверткой шуруп и высвободил рукав куртки. Посмеявшись вдоволь, сказал sorry и всё!!!! При сдачи номера на ресепшене даже не извинились!!! Самый ужасный отель в плане обслуживания.
Оценка сервисов отеля автором
автору
Спасибо !
{{? it.opinion.useful }} Ваша отметка успешно сохранена. {{?? true }} Ваша отметка успешно удалена. {{?}}
Спасибо !
{{? it.opinion.thanks }} Ваша отметка успешно сохранена. {{?? true }} Ваша отметка успешно удалена. {{?}}
Комментарии к отзыву (2)
