АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ДОБАВИТЬ ОТЗЫВ ОБ ОТЕЛЕ
Задать вопрос Добавить отзыв
Без статуса
473 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Читательский охват
12 комментариев
Отдыхал C маленькими детьми в сентябре 2015
08.09.15 - 17.09.15
- Не рекомендую отель
2.7
  • 2 размещение
  • 3 сервис
  • 3 питание
Корректный отзыв
Влияет на рейтинг отеля

Первый турецкий отель - комом.

Отдыхали семьей с маленьким ребенком 2.3 года, тур от Brisco. Всё по порядку.

Про перелет и предшествующую дорогу смысла писать нет, автобус от аэропорта до отеля ехал около 2х часов, на промежуточной стоянке заглох и минут 15 водила дергал зажигание пока тот не ожил.

Заселение

По приезду в отель, встретили, предложили оставить вещи и переодеться в специальном помещении - не проветриваемом и не кондиционируемом - в 11-12 дня та еще душегубка.

Время заселения еще не подошло поэтому ожидание коротали в прогулках по территории и знакомстве с морем, территория достаточно ухоженная, и учитывая число корпусов на ней расположенных - не такая уж и

большая.

Чз какое-то время решили попытать удачу и поинтересоваться не готов ли номер, оказалось что готов и нас сейчас проводят, но никто особо это сделать не спешил, поэтому поинтересовались как найти его самим и уже чз

пару минут вошли в это. в это - так как номером в пятизвездочном отеле это назвать просто невозможно. можно бы было здесь материться, я бы нашел нужные краски для описания испытанных на тот момент эмоций.

номер не то чтобы был не убран, он по своему виду вообще уборки не видел - на полу волосы, на потолке паутина, под кроватью мусор и таракан, кровать сама по себе заправлена на отъ..сь, а та на которой предполагалось

разместить ребенка вообще имеет следы чьих-то рвотных рефлексов. Номер 3110, вид из него в принципе не плохой, первый этаж, и муравьи на балконе.

Кто-то там писал про - берите мультики детям на флешках - там все телевизоры с usb, так вот не в этом номере - телевизор вообще крайне удобно повешен на стену, крайне удобно для того чтобы свернуть шею.

Такое впечатление что расчет администрации отеля был на то, что гости приедут - примут нужную дозу алкоголя до заселения, а потом лишь бы было куда тело уронить. глупо, очень глупо и непростительно по отношению к

отдыхающим с детьми, несмотря на усталость с дороги никакого желания заселяться в такой номер у нас не было.

На стойке ресепшена сказали что это нормальный номер для той категории, ну вот извините не предоставил мне туроператор выбора категории номера, не предоставил.

Естественно других номеров у них как бы нет, даже за доплату и у вас сейчас приберутся.

Прошло около получаса - уборки не последовало, второй визит на ресепшен совершил уже с фотоаппаратом в руках и наглядно продемонстрировал куда они пытаются нас впихнуть, потребовав встречи с

администратором. Администратор оказался на обеде, а нам предложили пока не распаковываться (да собственно и не собирались), в итоге позже позвонили в номер сказали чтобы приходили за ключом от другого номера.

Новый номер был дальше от пляжа, но второй этаж и он был прибран, поэтому согласились.

Номер

Телевизор в этом номере уже был с usb, так что ребенку можно было включить мультики. Холодильник - атас, но это уже похоже норма. Все что писали про ванную комнату - правда, вода реально течет туда куда захочет и

никуда не девается, отсюда постоянная влажность - туда ходили только в сланцах.

На 5* явно не тянет, не знаю как угораздило с таким номерным фондом и приборкой этому отелю вообще столько звезд получить.

Позже у отдыхающих узнали что номера с лучшими условиями и отношением - это номера в главном корпусе и корпусе мунлайт.

Про шумоизоляцию - вообще говорить не приходится, достаточно просто взглянуть на фото входной двери. К мунлайту и тому корпусу в котором нас поселили примыкает дорога - так что в любое время дня и ночи к вашим

услугам тарахтение автобусов и мотороллеров, а также горлапанов на кпп.

Пляж

Пляж - смесь гальки от мелкой до крупной и песка, консистенция зависит от волнения на море, специально покрытие никто не формирует. Не скажу что чисто, но и не особо грязно. Тут писали что мусорят русские

отдыхающие, так вот турки тоже не отстают. Лежаков в принципе хватает, хотя и занимают их на неопределенный период времени посредством полотенец, камней и сумок.

Возле пирса тусуется приличное количество рыбы, которая с большой охотой жрет то что предлагают ей отдыхающие. Некоторые говорили что за пятку бывает прихватывают. Вход в море нормальный, деткам можно

поплескаться - если нет волн, первую половину отпуска так и было - потом волнение было уже такое что приложить могло прилично при неосмотрительности.

Особо далеко по нему не нагуляешься, слева подобие небольших скал - не территория отеля - самая натуральная помойка. За время прогулок по гальке ребенок поранил ногу, но за несколько дней всё зажило - спасибо аптечке, так что приглядывайте за своими чадами, после прогулок босиком лучше лишний раз осмотрите ножки.

Бары/Народ/Обслуживание

виски кола, джин тоник, пиво и тд, в порядке очереди, турки очередь не занимают - их обслуживают отдельно и наливают как правило в стеклянную тару, остальным - в пластиковые стаканчики, правда если дать четко

понять что сидеть будешь тут же за столиком - то могут и в стеклянный налить.

Народ в основном русские с детьми, процентов 80-90 думается, остальные - европейцы (поляки) и турки.

Грубить не грубил никто, лишь легкий пофигизм чувствовался у персонала.

Еда

как и пишут - дней чз 5 немного приедается, порадовала правда говядина (один раз) и кебаб из индейки. Фруктов скудновато, сливы вообще зеленые бывали, арбуз сладкий тоже чз раз. Про сладости ничего особо не скажу

- не фанат. Детское меню по отзывам тех, кто бывал в других пятерках - очень скудное. Но ребенок норм уплетал рисовую кашу, макароны, сыр и огурцы, супчики овощные тоже ничего шли.

вариант взять тарелки и идти за едой - плохой вариант, лучше сначала занять место а потом набирать еды, в противном случае можете проскитаться какое-то время с полными тарелками в руках. уборка столов

достаточно оперативная, но забавная - тарелки убрать, скатерть смахнуть, перевернуть, вилки/ножи протереть и положить - вуаля.

В корпусе кондиционеры не всегда справляются, на веранде же как правило душновато.

Дети/Анимация

вечерняя анимация действительно очень громкая, но пупс колбасился от души, ему нравилось как с ведущими так и без. взрослая анимация - в принципе ничего.

о другой анимации и занятии с детьми не скажу, но поясню почему: еще до приезда читали что в Турции многие сталкиваются с определенным вирусом, когда тело ребенка покрывается сыпью с прыщами и волдырями. так

вот таких детей мы здесь увидели в первые же дни, поэтому решили сократить возможные контакты, как с детскими занятиями в помещении так и с детским бассейном и горкой.

{удалено модератором} что воздержались от детского бассейна - не пожалели.

Экскурсии

На местном пляже - покатались на катере, посмотрели на черепах

но отдельно оч хочется высказать отдельный "респект" товарищам из бриско - ребятки, так разводить народ на бабло это реально нужно набраться наглости.

Простой пример - поездка в дельфинарий - запросили по 40$ за взрослого и 15$ за ребенка и пофиг что ребенку нет и двух с половиной.

Съездили в итоге, сделав заказ онлайн и потратив не 95$ как просил brisco, а всего 60$, 30 за взрослого и ребенок - бесплатно. Забрали от отеля на микроавтобусе, довезли до дельфинария, вручили билеты, по окончанию

представления довезли обратно, бриско - у вас то что еще за 35$ предполагалось???

Итог

Турция как Турция, отдых как отдых - не больше не меньше, цель была познакомить ребенка с морем - познакомили и на том спасибо. В такие деньги порекомендовать такой отель, извините рука не поднимается, особенно

тем кто едет с детьми (а таких там большинство).

Повелся несмотря на негативные отзывы, только потому что видел реакцию на них со стороны представителя отеля, но сейчас понимаю, что все эти ответы - исключительно демонстрационное внимание, в реальности

замечания в работу не принимаются и не исправляются.

Спасибо что дочитали до конца.

Всего медиа - 36 Фотографий - 36 Видео - 0
  • Показать все
  • море
  • растительность на территории
  • номера
  • уборка в номере
  • ассортимент детского меню
Добавлено: 19.09.2015 15:49
Статус отзыва: Корректный отзыв - Влияет на рейтинг отеля 7 754 символов в тексте
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (12)

Иван, добрый день. Еду в отель с сыном 2г. в среду. В панике находимся по поводу вируса. Пишут в отзывах, что почти все малыши болеют. Хорошо, что вас это не коснулось!!!! Много ли заболевших вы видели?
На вскидку - порядка 4х разных детей с разным уровнем сыпи и еще одного в зеленке. Мы себя обезопасили достаточно банально - воздержались от детского бассейна, многие кто был с детками поступил также (по общению). В качестве профилактики - чаще мойте руки с детским мылом и возьмите с собой спрей - мирамистин - в рот попрыскать перед сном если есть подозрения на контакт.
У меня осталось впечатление, что администрацию отеля не особо волнует наличие вируса на территории, никто из персонала про него не говорил - сказали отдыхающие.
Спасибо за информацию!!!
22:13 19.09.15
Добрый день уважаемый Иван!
Благодарим Вас за то, что Вы нашли время и поделились мнением об отеле на странице сайта Tophotels.
Очень жаль, что у вас остался негативный осадок от пребывания в отеле, за что отель искренне извиняется.
Все отзывы наших гостей предоставляются на расмотрение вышестоящему руководству.
Желаем Вам всего наилучшего и больше не сталкиваться с подобными проблемами, особенно на отдыхе!
С уважением представитель отеля, Елена!
Анастасия, Вы не зря беспокоитесь. Мы неделю отдыхаем в этом отеле и к сожалению уже столкнулись с этим вирусом. Наш ребенок (1 год и 11 мес) и ребенок подруги (1 год и 8 мес) заболели одновременно на 5 день отдыха. 2 дня высокой температуры, мы даже вызывали ночью скорую и ездили в больницу, т.к. не могли сбить температуру. У нашего мальчика герпесные высыпания на горле, тяжело глотать, небольшая сыпь на теле. Вообщем напереживались...Сегодня к вечеру небольшое улучшение, хоть температура спала, и ребенок немного повеселел. Ехали отдыхать, а пришлось лечиться в чужой стране. Поскольку у нас впереди еще 2 недели, то надеемся, что все-таки удастся отдохнуть, но впечатления от отдыха конечно испорчены. А Вам самой придется решать - ехать или нет. Конечно, это безобразие, что ничего администрацией отеля не предпринимается и проблема попросту замалчивается. А как уберечься - не представляю. Мы в бассейне не купались, на водных горках не катались. Пару раз успели потанцевать на детской дискотеке, да попрыгать на батуте (грешим на него). Получается, надо лишать детей всех развлечений? Просто абсурд.
Кошмар! Бедные дети! Спасибо вам за информацию. Будем думать... Купили проблем за свои деньги...
Представители отеля в своём стиле - все хорошо, искренние извинения и тд и тп. Ребята, то что вы пишете что отзывы показываются администрации отеля - это пшик, при том что эти отзывы не находят никаких ответных реакций - в чем я убедился, увы, на собственном опыте. Может отзыв на английском тоже написать, чтобы было доступнее?
Светлана, искренне вам сочувствую, скорейшего выздоровления деткам, у всех разная иммунная система, наш тоже прыгал на батуте, но тьфу тьфу тьфу всё обошлось. По моему мнению вина на администрации отеля и на родителях болеющих детей, так как не уделяют должного внимания болезни, полагая, что никто от них не заразится.
Вирус передаеться воздушно капельным ,,,почитайте,,это кашмар какой то,,,то что заразитесь почти реальность,,,,я в шоке над жтим отелем,,хорошо что мы вовремя передумали его бронировать,,,сейчас счастлива,,,еще какашки в басеине плавают Ужааас
Спасибо Иван за оставленный комментарий на мой отзыв, но его к сожалению удалили!!! Вот когда реально пишешь правду, к огромному сожалению она не нравится!!!
Полезный отзыв
Вот и мы неделю назад оплатили тур в
Justiniano Club Park Conti 5* - где читала отзывы до этого так в основном положительные , а за последние несколько дней - прям ужас !! Что делать и не знаю. Хотела выбрать другой отель, пусть по дороже - но там та-же картина. Пишут отзывы что и взрослые болеют тоже , а мы едим 2 взрослых и 1 ребенок 6-ти лет. Сейчас прям душа не на месте , не знаю что делать.
имхо, если 6 лет и не первый раз - то может обойдет стороной, во всяком случае риск на порядок меньше чем у детей до 3х лет. А вот с выбором номера для заселения - будьте бдительны. с обслуживанием в этом отеле, врят ли что-то изменится.
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Все отзывы по отелю (3 924) Следующий отзыв Все отзывы автора (2)
Иван
Россия
Кострома
Проверенный аккаунт
Турист
  • Регистрация: 24.08.2015
  • Страны, города: 2 / 2
  • Отзывов: 2
  • Комментариев: 11
  • Читательский охват: 2 822
  • Фото: 44
0 Благодарностей