Решила написать подробный отзыв, своё мнение об отеле,может быть помочь кому-нибудь составить картину отеля,пусть не на этот год,пусть на следующий (уверена,что мало что изменится там за год,хотя очень хотелось бы).Чтобы не было сильного разочарования в " 5* ".

Мы(я,муж,дочки 18 и 10 лет) отдыхали с 25/08 по 05/09 уже второй раз (первый в 2013 году). Тогда отель произвёл ужасающее впечатление(после других турецких пятёрок),потом как-то привыкли и стали оптимистичнее))-основные замечания тогда были по еде и столовой(очереди).

В этом году решили,что обойдёмся курицей,индейкой(не было) и зеленью,так как нам очень понравилось место,где находится отель- залив,остров напротив ,пляж(мы лежали на травке под пальмами,а не на песке). И цены 2015 года не давали большого выбора(

Но,приехав в этом году,были разочарованы тем,что к предыдущим проблемам добавились ещё- "усталый" номер (в 2013 году был,видимо,самый лучший ) и полное отсутствие уборки!!!!

Номер. Наш номер 1223-" самый лучший" из четырёх просмотренных.Хоть и требующий ремонта ,но вид отличный.Остальные три были не просто требующие ремонта,а не возможные для заселения,т.к. просто ужасны даже для нас( понимаете,что мы,поехав второй раз в этот отель, не требовательные туристы и согласны со многим мириться). Здесь хочется выразить благодарность сотруднику ресепшн Людмиле за понимание с обменом номера. Не работал фен,подошли,сказали-исправили. Всё остальное работало,поэтому больше ни с чем не обращались.

Уборка. Мы с собой всегда берём свои шампуни и бальзамы для волос,а в этот раз пришлось на рынке в маркете купить жидкое мыло!-за 12 дней все диспенсеры как были пустые,так и остались. За 12 дней нам ни разу-повторю-ни разу! не поменяли постельное бельё!!(на какую "звезду" отель -не понятно). У нас как было покрывало с двумя дырками,так и жило с нами))

Подошли к уборщице день на третий(думали забыла про наш номер) и попросили поменять полотенца,на что она с улыбкой ответила,что они меняют их один раз в 5 дней.Шок,но ведь их и так дают по минимуму(банное и маленькое на человека и для ног одно для всех) В итоге к нам тогда зашли и всё-таки поменяли . После этого уборщицу мы не заставали и ,поэтому,за 12 дней нам поменяли полотенца 3 раза(заезд,третий день и седьмой ). Заходила уборщица в номер раз 7-8 за 12 дней,т.к. меняла пакеты в вёдрах ,заправляла постель по-своему,иногда протирала пол и встряхивала ножное полотенце. Всё.

Судя по отзывам этого года , с этой проблемой столкнулись не только мы,поэтому можно считать её не отдельным промахом,а закономерностью в уборке этого года.

Питание. С 2013 года здесь произошли некоторые изменения и некоторые даже в лучшую сторону. Мороженое раздавали теперь не на ужин(вечером),а в обеденное время на территории. Вкусное.Два вида всегда. Гезлеме пекли быстро,вкусно с 11-00 и ,кажется, до 16-00. С картошкой,баклажанами и сладкие. С 16-00 - турецкие бублики с кунжутом- Симиты. Вкусно после полуденного отдыха.

Остальное дневное питание осталось таким же-картошка фри,хот-доги и "гамбургеры"-в кафе у бассейна.

На завтрак убрали жареные яйца,а делают теперь омлет( на наш взгляд и быстрее и вкуснее). Также есть яйца варёные (3 и 5 минут),оладьи,пончики,разные виды варенья,мёд,ветчина куриная,сыр творожный и простой,арбуз,апельсины -это то,что ели мы. Ещё есть картофельное пюре (из порошка),сосиски(красные),каша(на мой вкус невкусная),овощи свежие. Можно купить свежевыжатый сок(апельсин,грейпфрут,яблоко,морковь,в сентябре прибавился и гранат).

В пляжном кафе обеды :мясо курицы(шаурма),всегда,выпекаются их "лодочки" ( тонкое тесто+начинка), гарнир,салаты,чуть-чуть выпечки и арбуз+груши,сливы. Небольшой выбор,но как обеденный перекус вполне нас устраивал. Про обед в основной столовой ничего не могу сказать,т.к. никогда не были там.

Ужины. На них приходить надо или к 19-00 или минут через 40-50 после,т.к. в этот промежуток найти места трудно,в остальное время вполне возможно-я говорю про террасу(многие семьи с детьми старались поесть к 20-00- началу детской анимации).В закрытом помещении с кондиционером не сидели,не искали,поэтому сказать ничего не могу. Всегда курица,раз в неделю была говядина ( мягкая,вкусная),овощи запеченные несколько видов,картофель фри,сладкий стол(пахлава всегда была),фрукты. Хочу особо отметить,что делается типа "крошка-картошка",т.е. запечённый картофель с начинками (их попробовали-на любителя),но вот с маслом с чесноком очень понравилась (сама картошка вкусная). Хочу сразу сказать,что всё это можно "застать" только до 20-00,после уже ничего не пополняется,поэтому приходилось, накрывая стол,сразу приносить и основные блюда и сладкие и фрукты.

Отдельно хочу отметить наличие воды питьевой в 0,5 литровых бутылках везде (во всех кафе)-это для нас огромный плюс( из кулеров не пьём). Про алкогольные напитки сказать могу только про пиво Effes- вкусное и холодное,про остальные напитки- коктейли типа мохито и т.д там не делают,а остальное мы не пьём,поэтому ничего здесь не могу сказать.

Записались в рестораны Аля-карт: турецкий,мексиканский,китайский и гала-ужин.

Сначала были на гала-ужине: немного еды(рис+курица),но весело (розыгрыш от гест-релешн),музыкально(пела в живую певица) и танцевально(немного потом потанцевали). Женскому полу(всем) раздавали розочки. Вообщем приятный вечер). А ещё и фотограф на следующий день подарил по 1 фотографии! Пустячок,а приятно!

Далее пошли в турецкий ресторан.Хороший вид со второго этажа на вечернее море. Певица та же,но инструмент так расстроен,что слушать ужасно неприятно.Вот самое неприятное было потом. Заказаны были 2 блюда из говядины и 2 -из баранины. Приносят основные блюда. И вот сюрприз! вместо баранины -индейка(редактировано-представитель отеля ниже написал,что индейки не может быть,значит была даже курица!),да ещё и невкусная сухая. На вопрос -Баранина? Ответ -Да. .... Ругаться? Зачем? Нас считают за людей,не пробовавших баранину? Позор.Встали,пошли в основную столовую. В остальные рестораны даже не пошли.

Про анимацию,бассейны рассказать ничего не могу,т.к. мы приезжаем на море и там проводим всё время.

Пляж: большой,хорошие места всегда занимаются утром,потом всегда можно найти свободные лежаки,но уже с краю. Урны везде.Убирают мусор,подметают деревянные дорожки,расставляют ровно лежаки каждый день. Большим плюсом для нас было и есть то,что отель стоит на "краю косы" ,т.е. рядом с пляжем отеля нет других пляжей-только этого отеля,поэтому места для плавания,чтобы "почти никого на пути не встретить" достаточно. Можно взять катамаран (20$/час) и посноркать у острова напротив,там очень красивая подводная живность и просто чистейшая бирюзовая вода.

Всегда были в Турции в августе,а в этот год захватили начало сентября. Очень заметно. Август- контингент отдыхающих очень разнообразный,а вот сентябрь-это стал просто огромный детский сад, почти все с маленькими детьми,мало молодёжи и море превратилось в "Анапский" пляж -одни головы. На детской анимации на сцене почти не было места....

Ещё хочу отметить работу садовников.Всё красиво,цветёт,косится,поливается и т.д.Очень приятно ходить по территории. Хотелось,чтобы штат садовников перевели в штат уборщиц и ,наконец-то,вымыть номера и холлы отеля.Вообщем садовники свою работу выполняют на отлично.

Подведу основные итоги :

Плюсы: - расположение отеля (1-я линия,залив,пляж,остров)--5 баллов

- питание( любителям курицы,риса,салатов,арбузов,апельсинов,пахлавы)- 5 баллов,остальное на 3+

- вода питьевая,пиво-5 баллов

- красивая территория-5 баллов

Минусы: -номер --2 балла

-уборка--1 балл

-грязь(в холлах,на полу в столовой)--2 балла

Я не знаю,как в отель едут с детьми,я бы лично не поехала и не рекомендовала бы своим знакомым. Мы едем уже почти взрослые,в номере находимся минимальное время,в столовой едим мало,дома курицу и рис едим редко,поэтому не надоело за 12 дней.

Мы покупали отель по цене приличного отеля 3*-4*(на 1-ой линии и номер family), авиаперелёт и трансфер заказывали отдельно,поэтому за эти деньги отель себя полностью оправдывает.Мы знали куда едем и для нас не было шокирующим состояние этого отеля 5*. Если бы отель взял себе 3* (ну или на крайний случай-4*),то гости представляли бы куда едут и уверена отзывы были бы просто отличные. Однозначно, с таким номерным фондом , такой уборкой,уровнем сервиса и другими мелочами из каких строится отдых это не отель 5* и это надо сразу знать и понимать куда попадешь. Только тогда Вы не будете в нём разочарованы.

Высокий рейтинг этого отеля (моё мнение)берется из отзывов людей,у которых и дома уборка и готовка не блещет-и для них это суперотель, и людей,которые понимают,что за эту цену они не смогут позволить себе отдохнуть на 1-ой линии с неплохим пляжем и красивой большой территорией и чем-то надо жертвовать. Конечно, в этом году уборка просто ужасная,вот её бы исправить и было бы намного лучше( каждый день менять полотенца,выносить ведро и хотя бы несколько раз поменять постель).

P.S.: ездили в этом году на рафтинг от местной тур.фирмы (до этого 2 раза от тур.оператора).Всё нормально прошло. Ездили на микроавтобусе.Там почти все русскоговорящие. Как всегда впечатлений масса,особенно за : 18$/взрослый и 9$/ребёнок.

Вроде бы описала почти всё,если будут вопросы-спрашивайте,постараюсь обязательно ответить.

Желаю Всем не разочаровываться в отдыхе и отлично провести долгожданный отпуск!

Море и солнце в Турции прекрасны!