АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ДОБАВИТЬ ОТЗЫВ ОБ ОТЕЛЕ
Задать вопрос Добавить отзыв
881 + 0
Читательский охват
Без статуса
12 комментариев
Отзыв об отеле Rehana Sharm Resort (отель был переименован 01.01.18)
Отдыхала Семьей с детьми в сентябре 2015
01.09.15 - 18.09.15
- Рекомендую отель
4
  • 5 размещение
  • 4 сервис
  • 3 питание
Корректный отзыв
Влияет на рейтинг отеля

Нам ПОНРАВИЛОСЬ

Ездили разновозрастным составом 6, 30, 35, 56 и 83 года – первый раз за пределы родины (не считая Россию и Украину). Отдых с 6 по 13 сентября 2015г., туроператор JOIN UP. Отель выбирала долго и упорно по отзывам, из чего исхожу что им можно верить на 50%. Отмечу моменты, которые были бы мне важны при прочтении отзыва перед выбором отеля.

Отель молодежный, большинство отдыхающих 20-30 лет, мамочки с детками (с колясками и без), немного лет 40-50, а наш дед-турист был там один великовозрастной (83 года). Каждый день разные программы после ужина (саксофон, кобрашоу, фокусы и т.п.) – честно не были ни на одном. За 7 дн.отдыха трудно сориентироваться где, что, когда будет происходить (афишу, к слову заметили на 4 день отдыха), т.к. территория большая, зеленая, куча бассейнов, так что мы просто купались, отдыхали,расслаблялись, мест для перекуса тоже хватает, если честно нам они были не нужны

Так как прилет был поздний ( около 23.00) , пока развезли нас по отелям, в в свой мы попали в районе часа ночи. Просили 2 номера рядом – предоставили 7107 и 7104 (метров 25 друг от друга)буквально за 10 минут – нам подошло, спасибо на этом, но на ресепшене меня понимали до тех пор, пока я не спросила есть ли презент от отеля на 10-летие свадьбы(юбилей) – сделали вид что не понимают что я говорю, я не стала настаивать. Да, было бы приятно, если бы поздравили… не захотели напрягаться – неприятно, но жить можно. Других видела поздравляли с Днем рождения несли тортик, пели песни.

7 корпус нас вполне устроил (прям перед ним жалко нет бассейна), т.к. в 39градусов, выходя из комнаты хотелось сразу в воду (хоть и хлорированную))))). Считаю 9 и 8 корпуса как-то далековато (позади всех), но говорят новее, может кто-то и любит уединенность – тогда им туда. (фото карты отеля у меня в фото).

ПЛЯЖ немного разочаровал в плане входа в море, надеялась хотя бы по пояс будет, но в основном по колено, самое глубокое место, где мы зависали – это «по бёдра», чем-то люди плескающиеся на мелководье напоминали мне тюленей или морских котиков)))) ну ни об этом. На пляже – свободных лежаков навалом, бесхозных, занятых полотенцами почти нет, без тапок-коралок ходить опасно, одна девочка сильно резанула ногу, считаю всё-таки пляж не для деток – очень аккуратно нужно входить (много камней, кораллов – короче всего травмоопасного) В метре от берега видела морского ежа, рыбу иглу. В основном пользовались понтоном, даже мой ребенок 6 лет в жилете сигал в воду, оболденный вид через маску на подводный мир, куча красивых рыбок. Я переборола страх 40-метровой глубины (..и особенно страх «а вдруг акула»…) и с удовольствием плавала около понтона в открытом море – вода держит, оказывается я могу долго держаться на воде)))))

ДЛЯ ДЕТЕЙ: Есть детский клуб заходила туда, смотрела, чем занимаются детки: рисуют, оригами, конструкторы есть. В клубе есть умывальник, туалет, холодильник (наверное с напитками). Мамы оставляли детей с аниматором, наш ребенок не захотел променять купание на занятия.

Есть детская площадка-городок с качелями, лесенками. Детский бассейн с маленькой горкой.

Обеденный зал для детей, крутят «Мишу и Машу», египтяне-работники ресторана с удовольствием смотрят тоже. Еда для детей, кот. я наблюдала за время отдыха, 3 лотка с гарниром, в кот. менялось : макароны с томатом, рис, карт.пюре, фасоль в томате, еще какая-то бурда, омлет, блинчики; 3 лотка: может быть отварная курица, говядина тушеная с картошкой, сосиски (ужас на вкус), рыба отварная. Овощи: огурец, помидор, перец. Сухой завтрак 3 видов, молоко горячее и холодное. Утром каши и йогурты (не сладкие). Ну и сладкое…Супы в уголке были, но я не ела их, что-то не понравились, борща хотелось))))) Короче я кормила дитё с общего стола. Всё в порядке с пищеварением.

Вечером детский аниматор собирает деток на дискотеку, развлекает их там.

Мой ребенок вместе с нами катался на водных горках, белая – «быстрая», синяя – будете хорошо скользить, только если оттолкнетесь и ляжите, в противном случае будете как я первых 2 раза чуть ли не ползком добираться к финишу горки))))…наблюдала … и не только я «не догоняла как съезжать…)))))

Аля-карт были в ливанском и итальянском: по отзывам все «пищат» от ливанского, сначала принесли закуски выплюнуть было не культурно, благо на кончики языка пробовала всё - кислющее. Короче съедобное было, только: суп с лаймом, огурец, оливка, и мясо на гриле, которое нам поставили на стол: маленькая птичка, шашлык и колбаски. В итальянском было всё съедобное, в мексиканский и индийский не ходили – читала в отзыва, что все остро.

ПИТАНИЕ: еды, на мой неискушённый взгляд, много, другое дело, что не всё пришлось по вкусу – видимо вкусовые пристрастия у славян и египтян разные. Я бы сказала не доведено до вкуса (так, как мы привыкли дома). Овощи в любом проявлении: гриль, тушеные, вареные, во фритюре. Зелень, Рис 3 видов, макарон, картофель. Один раз за 7 дней были крабы, рыба каждый день, кальмары часто. Мясо: курица барбекю, говядина вся жесткая хорошо бы отбивать, но есть можно. На завтрак глазунья или омлет, пончики (поливаешь шоколадом, джемом, пудрой или орешками) м-м-м вкуснотень. Йогурт не сладкий 3 цветов –вкус вроде одинаковый. Широкий ассортимент мучного и сладкого – вкусно. Из фруктов: яблоки, груши и бананы (целые), остальное резаное - гуава, апельсин, гранат, грейпфрут, виноград, дыня (если с медом то вкусно, просто- безвкусная). Манго покупали в магазинчиках 4уе/кг, дешевле не нашли – очень вкусно. В обед и ужин брали вино – сухое, я считаю не плохое; пиво тоже нормальное. Пробовала ром-кола – не мой напиток, и вообще коктейли это не про нас. Хотя молодежь глушила….Мучного навалом. Мы голодными не были, хотя мне приходилось очень постараться выискать еду, кот. пришлась бы по вкусу моему 6-летнему ребенку. Читая до поездки отзывы, думала до посуды не дотронусь, фантазировала прилипшую еду и т.п. «Не так страшен черт как его малюют» - да, была посуда не совсем вымытая, но найти нормальную тарелку возможно. Липкие не попадались мне. Вот стаканы в бассейнах и на пляже пластиковые, очень плохо зачастую были вымыты. Еду можно брать с собой в номер. Но с животами или другими проблемами не сталкивались. Обилие комаров не наблюдала, но пару укусов на ноге было в первые дни. Мухи есть назойливые, но не много. Не единого муравья в номере не видела, хоть фрукты были на столе

ЦЕНЫ с которыми столкнулись: арафатка (платок х/б) на территории отеля 3уе, синтетика 1уе, за пределами (направляясь влево со входа отеля метров 700 до первого магазинчика) – 1уе х/б. Обошли в той стороне все магазины, купили почти все у Марио (на фото этот магазинчик – самый первый по стороне отеля), приятный не сильно навязчивый продавец, делает хорошие скидки (советует действительно качественные вещи). Остальные торговцы как-то жмотятся, скидывают только пару баксов. Для информации, цены без скидки: чай каркаде 2уе/100г, чай анис 5уе/100г, чай гуавы, гранат, мандарин, дыня и т.п. 2уе/100г, пенза 1уе, мочалка натур.5уе, футболки детские 2уе, мужские 10-12уе, туники пляжные 5уе, сарафаны около 10уе, платок с монетками для восточных танцев 12уе, статуэтки около 30 см=30уе, небольшие верблюды 10-15уе, магниты есть 5шт. за 1уе, есть 1шт.=1уе, обувь летняя =15уе, чемодан маленький плохого качества 10уе, хорошего 30уе. Тапки-коралки на территории отеля 5уе, а в этих магазинчиках нашли потом за 3, так что ищите. Водонепроницаемый чехол для большого телефона-смартфона 7уе. Ну как-то так.

ЭКСКУРСИИ у гида не брали, не понимаю людей, которые готовы ни за что переплачивать гиду в 2 раза. Например, экскурсия в Иерусалим у него стоило120уе на 1чел, а на улице 65-75уе. ВСЁ тоже самое!!!! Не попадайтесь на развод гида (у нас был противный гид ХОСАН от JOIN UP). Имела неосторожность поинтересоваться у него одной экскурсией – он запомнил, взял у нас документы, как сказал для регистрации у туристической полиции, и не отдавал их 3 дня ссылаясь, что много работы, причем интересуясь всё это время будем ли брать экскурсию и, сказав, что без этих документов мы не можем нигде передвигаться за пределами отеля – всё для того, чтобы из 7-ми дневного отдыха мы не смогли ни у кого другого взять экскурсию. На ресепшене заметила русскую девушку, у кот. всё расспросила, она дала понять, что гид дурит голову, и что эта регистрация никоем образом не влияет на поездки по экскурсиям и выходу за пределы отеля. Спасибо ей огромное за честность. Там же где начинаются магазинчики, есть очень много тех, кто предоставляет экскурсии, не поленитесь, обойдите, сравните цены. Мы ездили на МОТОСАФАРИ от «Гены и Чебурашки» 15уе с чел, если двое на одном 25уе., Иерусалим (1день) у него было за 75уе+(белорусы еще+15 за визу (???)), потом заходили к другим было еще дешевле. ВАЖНО!!!!Как мы выяснили немного позже, белорусы могут выезжать в Иерусалим БЕЗ ВИЗЫ, всё что просят сверх экскурсии – «идет на карман» - не видитесь. Как объяснили пребывание в Иерусалиме несколько дней (не помню точно сколько) не нуждается в визовом оформлении. Так что ищите экскурсионные агентства которые не будут Вас разводить на визу!!!!! Кстати, страховка оформленная в белгосстрахе покрывает и экскурсии. Была ситуация у «Гены и Чебурашки»: хотели на рыбалку поехать заплатили предоплату, но была буря, поездку перенесли на завтра, но были большие волны, мы побоялись с ребенком ехать на рыбалку, без вопросов вернули аванс. Проявили ЧЕСТНОСТЬ. У некоторых экскурсии без предоплаты.. Кстати, кто собирается на квадроциклах кататься, интересуйтесь заранее какие «народы мира» в вашей компании будут. У нас были одни арабы (так их назовем, и сирийцы и др.), я ко всем отношусь нормально, независимо от национальности, но мне было некомфортно слушать непонятную для меня речь и разъяснения были видимо только для них, прерывая пару раз свою речь на ломаном русском обращался в нашу сторону «всё хорошо?». Все-таки были б больше человек или все славяне, старался б всё говорить хотя на русско-английском))).

Аниматоры стараются задействовать всех: есть танец живота, йога, акваэробика и многое другое. МОЛОДЦЫ!

Перекусить можно картофель фри, гамбургер, колы фанты спрайта юппи – хоть оппейся.

Арабов с женщинами в паранжах было много только пару дней, но все вели себя культурно, к 12 числу – видела только пару человек. Отдыхают поляки, русские, белорусы, украинцы, возможно чехи – или кто-то с похожей речью.

УБОРКА номера нас мало волновала (вернее частота смены полотенец и постели). Если был песок на полу – его убирали, пепельницу чистили, постель перестилали за нами каждый день, я не следила меняют ли постель или нет, мне всё равно. Дома мы не меняем ежедневно постель и соответственно на отдыхе грязными тоже не ложимся спать. Полотенце когда на пол бросали – меняли без вопросов, при заселении у ребенка была сломана кровать – попросила, поменяли. Читала в отзывах, что мебель старая. Нас мебель полностью устраивала – мы в номере находились максимум 2 часа днем и ночью и заморачиваться по поводу «неновой мебели» - это бред. Жили в корпусе 7. Номера в нем на 1 и 2 этажах, которые я видела полностью одинаковые, смысла «давать на лапу» вообще не вижу, т.к. нет разницы. Этот корпус около детской площадки посередине территории (между главным рестораном и тоннелем к морю).

Уезжали в 23.00 – к слову - удалось покушать и покормить самое главное ребенка. Спиртное вряд ли возьмете без браслетов, но нам оно не нужно уже было.

ИТОГ:

1. Отель для молодежи и нам понравился. Тем кто старше (в частности моей маме(56) и дедушке(82) нужен всё-таки отель на 1 линии- ближе к морю и выбирать другой месяц для отдыха – им было очень душно даже вечером (тем-ра в сентябре около 39), причем к ночи лучше не становилось

2. Не с чем сравнивать, но думаю твердую четверку этот отель тянет.

3. Питание: найти для себя по вкусу возможно, даже мне- переборчивой в пище - голодной не пришлось ходить, вот ребенку по вкусу было сложнее угодить, наверное отдыхавши с ребенком возраста 2-х лет нужно брать с собой питание.

4. Пляж – свободных лежаков навалом, занятых полотенцами мало, без тапок-коралок ходить опасно, само море супер, а вот вход ужасен

5. Анимация на высоте.

6. Территория большая, зеленая, красивая – хорошо за ней ухаживают.

7. Если б отдых не совпал с песчаной бурей впечатлений было б еще больше, хотя с другой стороны когда еще будешь очевидцем этого природного явления.

Если собираетесь на экскурсии подешевле – не давайте понять это вашему гиду, чтоб не придумывал уловки для продажи своих экскурсий вдвое дороже.

ИЗВИНИТЕ, КРАТКО НЕ ПОЛУЧИЛОСЬ

Всего медиа - 57 Фотографий - 57 Видео - 0
  • Показать все

Оценка сервисов отеля автором

4.0 Качество сервисов и обслуживания
  • Скорость и качество интернет соединения(WiFi)
  • 5.0 Анимация
  • 4.0 Вежливый и внимательный персонал
  • 3.0 Работа ресепшен
4.3 Подходит для отдыха
  • Деловая поездка
  • 4.5 Семейный с детьми
  • 5.0 С друзьями
  • 5.0 Парой
  • Если нужно только переночевать
  • 4.0 Тусовочный
  • 3.0 Спокойный
4.0 Пляж
  • 4.5 Комфортное число отдыхающих
  • 5.0 Инфраструктура пляжа
  • 2.0 Удобный вход в море
  • 4.5 Чистота на пляже
4.0 Сервисы для детей
  • 5.0 Инфраструктура для детей
  • 5.0 Детская анимация
  • 2.0 Питание для детей
4.0 Удобство расположения
  • 4.0 По отношению к пляжу
  • Где развлечься - ночные клубы, кино, т.д.
  • 5.0 Кафе, рестораны, магазины
  • 3.0 По отношению к достопримечательностям
4.0 Номера
  • 4.5 Кондиционирование номеров
  • 4.0 Уборка номеров
  • 3.0 Качество мебели, сантехники
  • 4.5 Звукоизоляция в номере
3.5 Инфраструктура отеля
  • 5.0 Безопасность в отеле
  • 3.0 Рестораны и бары
  • 1.0 Удобная парковка
  • 5.0 Благоустройство территории
  • большая зеленая территория
  • развлекушки для деток (горки клуб анимация)
  • аниматоры
  • некачественно вымытые стаканы во всех барах
  • юппи вместо соков
  • вход в море
  • скудное детское меню
Добавлено 18.09.2015 21:22 12 504 символов в тексте
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (12)

Здравствуйте,спасибо огромное за отзыв!! Мы из Могилёва!!Летим с 30 сентября,очень переживаю за море(( пишут, что мало места для купания и люди толкаются,царапается)) неужели такой маленький пятачок на 2 огромных отеля?Аквааэробика и развлечения только у бассейна?На пляже скучно?
Хватает места в море (конечно заезд может отличаться от заезда), для меня проблема была в мелководье, хотелось хотя бы по пояс, у меня вроде фото есть с количеством людей в воде - все на расстоянии друг от друга никто не толкался. Метров 500 не так уж и мало для пляжа. На пляже зазывали на аквааэробику, которая проходила на территории реханы-5*, вот всех или только людей из 5 - не знаю. В волейбол на пляжегуляют. Кстати на пляже выдавать напитки начинают с 10.00, фрукты и фастфуд где-то с 11.30-12.00, поэтому, если Вы как мы на пляже будете выляться с часов 8.00 берите с собой водичку (из комнаты, кот. выдают в бутылках 1.5л). Из сифонов в баре мы тоже набирали воду, пили, но она с привкусом, отвратительная, и под чехол лучше не заглядывать - бутыли страшные))))).
Спасибо ещё раз!! Мы уже вооружились стаканами,салфетками и фумигаторм))
Полезный отзыв
Полезный отзыв
Здравствуйте, хотел бы у вас по интересоваться по чем продают там маски для плаванья , или на прокат дают с ластами ?!
Анна,здравствуйте! Я так поняла, что Вы ездили в Израиль? Подскажите пожалуйста, может есть какие-либо тонкости, которые в первый раз не знаешь,а надо бы? Спасибо!
Приятно читать правдивые отзывы, я так понимаю что мы с Вами отдыхали в один период)))))Вы знаете если Вы туда еще раз поедете, то обязательно сходите на их шоу, очень интересные, особенно как Вы с детками были, там и для детей было прекрасное шоу с клоунами. По ценам все верно, но только надо торговаться, я к примеру платок с монетками для танцев сторговалась и купила за 3$ ))))
Полезный отзыв
Мы не попали в Израиль (сбил планы гид), но как оказалось и хорошо, т.к. песчаная буря которая была в этот период как раз охватила Израиль и температура воздуха в тот момент там была "со слов" 47 градусов, поэтому эту экскурсию я включу в обязательную программу следующего отдыха (дай Бог на следующий год)
Ё-моё, видимо не умею я торговаться чтоб на столько цену сбросили. А так хотелось платочек.
Когда мы с мужем только начали ездить на отдых по морям (делали глупость, что ездили в одно и тоже место) - поэтому всем советую, если деток пока нет - путешествуйте в разные места. Т.к. (ребенок) "ограничитель" все-таки срабатывает при выборе отеля. Поэтому в этот отель я скорее всего не поеду, только лишь из-за того, что хочется и другие посмотреть... а денег не много...
По-моему ласты были в районе 10-15уе, и маски в районе 8уе, если мне память не изменяет, прокат либо мы не заметили, либо не было
Здравствуйте,мы вчера былив Старом городе)) маски от 4$ до 25$, всё зависит от качества
Я придерживаюсь того же мнения. Но я очень люблю Египет, а точнее красное море, поэтому я езжу туда, но каждый раз в новый отель, хочется посмотреть разные отели и разные города в Египте. А в Рехану вернулась бы только если по уж очень горящей путевке))))Хотя и осталась очень довольной ))))) Вам желаю, куда бы Вы не поехали, чтобы отдых всегда удавался и был все лучше и лучше!!!!
Уважаемая гость!
Приветствуем Вас из отеля Rehana Resort, Sharm El Sheikh.
От имени руководства и всей команды отеля мы бы хотели поблагодарить Вас за выбор отеля Rehana Resorts и за то,что Вы нашли время и опубликовали свой отзыв.
Ваше мнение очень важно для нас.
Все Ваши комментарии были переведены и доведены до сведения менеджмента всех отделов.
Мы очень рады, что выбрали наш отель и остались довольны нашим сервисом.
Нам очень приятно, что Ваши ожидания оправдались.
Мы будем прилагать все усилия, чтобы все больше улучшать сервис нашего отеля.
Вся команда Rehana Resort будет ждать Вас и Вашу семью с нетерпением в гости еще не один раз, чтобы Приветствовать Вас в лучших традициях гостепреимства и тепла!
Надеемся, что Ваш отзыв будет полезен другим туристам, при выборе отеля.
Желаем Вам новых удивительных путешествий!

С уважением,
Отдел по работе с гостями
Rehana Hotels & Resorts
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Все отзывы по отелю (1 778) Следующий отзыв Все отзывы автора (6)
Анна
Беларусь
Гомель
Проверенный аккаунт
Турист
  • Регистрация: 14.04.2015
  • Страны, города: 3 / 4
  • Отзывов: 6
  • Комментариев: 21
  • Читательский охват: 1 531
  • Фото: 74
0 Благодарностей